全体的には満足をしています、ただ「チェックアウトまで布団を上げないで下さい」と、お願いをしていたのですが、朝食から帰るとガ～ン!!
残念でした、、、、、微睡の時を期待していたのですが・・・・・・・・
それだけ、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年01月

年末に家族四人でお世話になりました。掘り炬燵のあるお部屋、ヒミツ豚のお食事、温泉などは期待通りで、館内の廊下がやや寒かった事を除いては、満足のいくものでした。帰る日の朝、86歳の父の様子がおかしく、脳に異常があるのではと判断して救急車を呼んでいただきました。鹿沼市の病院に搬送、血栓による脳梗塞でしたが、幸い軽く生命に異常はなく、翌日には普通に口がきけるようになりました。救急車が来てから、一人が付き添い、他二人が後から電車で搬送先の病院に向かうに当たり、ホテルの方々には大変親切に対応していただき、家族も落ち着いて行動する事ができました。特に、支配人さんには、色々細かい気配りをしていただき感謝しております。旅先で想定外の事が起きた時、ホテル側の対応によっては不安が増す事もありますが、こちらのホテルは皆さん親切で安心できました。ありがとうございました。またいつか泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

友人達と利用させてもらいました。
部屋も広く
お風呂も良く
食事も大変満足して
帰路に着きました
又、利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

ひみつ豚のしゃぶしゃぶすごーくおいしかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

朝食のみのプランで一泊させて頂きました。綺麗なほうがいいかなと少し奮発して新館にしましたが、コタツが外から見えて羨ましくなったので本館にすれば良かったかなぁと少し後悔しました。勿論新館のお部屋もとても過ごしやすく休日をのんびり過ごせました。
お風呂も露天は少し残る紅葉が伺えてとても気持ち良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

最初は他のプランで新館の方を選ぼうかとも思いましたが、とても気に入りました。
本館でも最上階を用意してもらえたせいか、大変景色も良く、常に下を流れている川の音も聞けて、本当に癒されました。
特にこたつ間がサイコーです。普通、夜に布団をひかれてしまうと、端に寄せたテーブルか窓際にあるちょっとした椅子に座ってビールを飲んだりするのに、あの掘りコタツの部屋は丁度良い広さで・・・行って見ないとわからない良さです。

食事も秘密豚は期日に間に合わずあきらめていたのに、食べれたので良かったです。とても美味しく、途中で固形燃料が無くなってしまった時も、すぐに気持ち良く持ってきてくれて、大変満足しています。

お風呂は大浴場の方は、自分にとってはちょっと温めだったかな・・・。

貸切露天の方はお湯も丁度良く、清掃もされていて気持ち良かったです。

今回の旅行は値段の割に大満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

2011/11/4に彼女と宿泊しました。
夕食朝食ともに部屋食、貸切露天風呂（岩風呂のほうでした）利用、新館でした。
食事は夕食も朝食も大量の豪華な食事。彼女は『食べきれない！』とか言いながら
デザート含めてしっかり完食してましたけど…。夕食の豚しゃぶすごくおいしかったです。
露天風呂のほうは岩風呂（庭風）のほうを利用。大浴場はぬるめでしたが、貸切露天は
結構熱めの湯音でした。熱風呂が好きだったので、湯船に入ったり出たりを繰り返して
堪能させていただきました。
天気も良く、翌日は気持ち良く日光観光をすることができました。
とても良いひとときを過ごせました。また日光・鬼怒川方面に行くことがあれば是非利用
させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

料理は美味しかったです
しいて言うなら、茶碗蒸しがちょっとだけしょっぱい。
料理を持ってくるタイミングが微妙。
鮎の焼き物がいつまで経っても来ないので
「焼き物とご飯持ってきてください」と伝えたのに
持ってきたのはごはんとデザート・・
その時に一言、焼き物は時間がかかっておりますとか言ってくれればよかったのに
それもなし。
しょうがないからご飯食べて・・食事始まって１時間経過してもアユは出てこず。
もう、アユはいらないや・・と思ってたときにやっと、
焼き物まだですよね？みたいなことを言ってきて・・・
それで持ってきたけど、もう食べる気しない・・
アユは美味しいとは思いませんでした。
あとは、コーヒーサービス券あり、頼みました。
私だけコーヒーダメなんですと伝えたら
紅茶出せるとのことなので、では紅茶とコーヒー１つづつお願いします
と伝えたら、紅茶２つ出てきた・・
思い込みが激しいのかな？と思いました。早とちりしない為にも
紅茶２つですか？とかコーヒー１、紅茶１ですね？とか
言ってほしい。
話半分しか聞いてないようでした・・
面倒くさいので紅茶を２人で飲みましたけど。
旅先の思い出は印象が強く残るのものです。
あまりいい印象がないとリピーターにならないので
気をつけたほうがいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

女一人旅、どこかないかなと探していたら２年前にお世話になった
温泉宿を思い出しました。ここはお客さんのことをとても考えてくれる旅館でした。
私は乳ガンを患って手術後の療養でしたので、温泉のことはいまいち勇気が出なくて、、でもこちらの旅館はお風呂のこともとてもよく考えてくださいました。
１泊でしたが、深く考える１日にしようと思っていたのが、なぜかゆったり過ごす１日になっていました。支配人、旅館のお土産屋さんのお姉さま、そしてスタッフの方々にとても感謝してます。また遊びにいかせてください。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

2011年9月19日に一人旅で1泊しました．

駅に着いたのが夜で，しかも結構な雨が降っていたので，喜怒川温泉駅から運転手さんへ申告したホテルへ向かってくれるバスで移動しましたが，翌日昼間に歩いてみたら約10数分程の距離で，ちょうど良い運動になるくらいの距離にあります．

さすがはガイドブックにも掲載さえている温泉宿！，接客態度は◎，清掃員さんも含めて従業員さんは皆さんとても感じの良い方ばかりです．部屋に入るとまず玄関が広く，バスとトイレは別に設置されていて，アメニティーは問題なく揃っています．一人で泊まるには十分すぎるくらい立派なお部屋．大浴場と露天風呂は朝まで利用できるので文句なし，しかも心地良かった．大浴場の出入り口に「冷たい水」が設置されているのが嬉しかったです♪

翌朝は温泉街をぐるっと一周してみました．足湯や橋や公園に老舗銘菓店などと，ざっと1時間半もあれば回れます．皆さんにもオススメします．

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

静かな佇まいで、ゆっくり温泉でくつろげました。
温泉は渓流沿いで、ウッドデッキの露天風呂は雰囲気も良く、また大浴場の窓と広さも充分で景観を意識した作りになっていました。
また布団マットと低反発の枕で気持ち良く眠れました。
夕食に出た日光豚は柔らかく、旨みがあり、かなりのお勧めだと思います。
スタッフの方も感じが良く、総合的に満足した旅館でした。
また伺わせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

【混浴風呂】隣同士2つ繋がっているので、隣の声が丸ぎこえでした。
また個室風呂の出入口頭上に怪しい(カメラ？)らしきもの有り。

【個室料理】料亭でお食事と表示してありましたが、地下の景色も全く見えない景観の場所でした。料理もたいしたことありませんでした。
また個室にはエアコンありません。スポットクーラーが置いてあり、食事をとったらさっさと帰るスタイルでしたので、個室での食事なんてカッコいいものではありませんでした。

【サービス】まぁまぁですね。旅館ならではの『お出迎え』『お見送り』は全くなし。
今時珍しいくらい気が利かない宿。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年08月

部屋からの渓谷の眺めは良い。
食事場所は個室で良かったが、全体的に建物の経年劣化が目立った。
貸し切り風呂は綺麗でくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

5月16日に宿泊しました。駅を降りてすぐにホテルまで乗せていただける巡回バスがあり、まるでタクシーのようで驚きと感激でした。
部屋に通されて最初に渓谷の素晴らしい景色が目に飛び込んできました。こたつが置いてある可愛いスペースに癒されました（笑）
夕飯はどれも美味しく若干薄味？なところが良かったです。
朝食も一人ずつベーコンエッグを一人鍋で作って食べるので、熱々でとても美味しかったです。いつも好き嫌いがあるのでバイキング形式がいいっていう娘が、ほとんど全部食べられ、大満足していました。本当に美味しかったです。
スタッフの方々が優しく、気持ちよく対応していただけてこんなに安く泊まらせて申し訳ないくらいでした。
遊び処「茶の間」というのがあり、１０畳くらいの部屋にちゃぶ台が４台あってオセロやパズルなど子供が喜びそうな楽しい部屋でした。マンガもあり大人も楽しめるかも（笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

前日に突然予約しました♪震災の影響ですかね？GWにもかかわらず運良く空きがありました。去年の夏利用して好印象だったのでリピートしました。今回貸し切り風呂は利用しなかったけど、大浴場で十分温泉を堪能できました。サウナがもう少し広いと嬉しいですね。露天風呂も賛否あると思いますが私は満足です。個室での食事も良いですね。不便さも全然感じません。夕朝食とも温かい物は温かく冷たい物は冷たく提供され、とても美味しかったです。前回は本館、今回は新館を利用しましたが本館の方が景色も部屋も良かった様に思います。何で新館の料金プランが高いのかなぁ?スタッフの方々は温かくて丁寧でとても好感が持てます。お気に入りの宿になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【元気宣言キャンペーン】テーマパークチケット付■日光江戸村■
【新館】渓谷側和室１０畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

フロント他スタッフの方の応対は適度なおもてなしがあり、感じが良い。食事は宿泊料金からするとあまりに期待はしていなかったものの、①お品書きがなく、後からでてくるものがわからなかった　②刺身は表面に乾きあった。無理やり一品という感じがした　③湯葉や山菜など、もっと地元の幸があるのでは　④デザートにオレンジと一緒に出た芋系のもの、シャーベットかもう一切れオレンジのほうが良いと感じた　とあともう一工夫の感が否めなかった。食事を期待しての宿泊なら×。部屋は畳が新調され、綺麗だったが、渓谷に面した間は、段差が大きく、安っぽいカーペットのみで、冬場は寒そう。ロケーションは良いのに。トイレの換気扇が作動しなかったように思うのと、壁面の汚れが気になった。コストパフォーマンス的には平均点以上だと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月