旅館の場所は、駅からも歩いて行ける距離だったので、よかったです。
貸切露天ぶろですが、二つが隣どおしなので、隣のお風呂の会話が
すべてきこえてきたので、残念でした。。。
食事は、値段からすると、満足でした。
お部屋は広く、とてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

8月20日に宿泊しました。駅から出ている各ホテル巡回バスがあるので便利です。
お風呂は清潔で広く、露天風呂も気持が良かったです。子供が遊べる部屋があって、ゲームをして楽しんでいました。
食事は品数が多く、よく食べる私でも食べきれませんでした。味は普通でした。
お部屋は奇麗で広かったです。ただ、布団が厚すぎてかけずに寝ました。クーラーを25度くらいにすれば丁度良いのかもしれません…
全体としては満足できました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

特別に暑い日でしたが、部屋のエアコンがかなり古い型だったためか微調整がきかず、機械付近のみ激しく冷えるのに、部屋全体はさっぱり涼しくならなくて、寒かったり、暑かったりしました。土地柄、めったにエアコンを使うことがないからなのかもしれませんが、ちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

建物は古さは感じますが、部屋は掃除も行き届いており、なんといっても
とても広い部屋で子供達がおおはしゃぎ。テンション上がりまくりでした。
また窓から見える川の景色も最高でした。
暑い日の宿泊でしたが、川からの風が涼しく自然を満喫
夜には花火もあがり夏休みのいい思い出になりました
ただ、夜に窓を開けてると蚊が侵入してきたので網戸の設置があれば良かったかな
あと、部屋から向かいのホテルの男性露天風呂がまる見えだったので
どうしても、気になってしまいましたが。

夕飯も朝食も美味しく暖かいものは暖かいままでごお腹いっぱいで残してしまうほど
のご馳走で大満足でした。

また泊まりたいと思うホテルでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年08月

建物はそれなりに古いですが、価格から考えたらコストパフォーマンスは高いと思います。
接客やサービスも非常に良いと思いました。

掃除等も十分されていたとは思いますが、冷蔵庫に前のお客の飲み物が入っていたのは残念でした。
あとは、設備が古いせいでやむを得ないとは思いますが、洗面所に下水のような独特な臭気があって、極力洗面所に入らないようにしていました。まあ、これは部屋にもよるのでしょう。

総合的には十分満足できる内容でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

とても親切にしていただきましたし、お部屋も綺麗でした。また日光の方に行くときは利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
気軽に温泉♪■素泊まりプラン■旅の設計自由自在
【新館】渓谷側和室１０畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

エアコンの音が（風の）気になりました。
食事の内容は大変満足いたしました。
立地、環境は大変良かったです。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

格安プランだったので予約したのですが、花火大会があり、部屋の目の前に花火が上がりとてもラッキーでした。貸切露天はまぁまぁといったところでしょうか。大浴場は向かいから見えているんじゃないかと思いましたが、あまり気になるほどでもありませんでした。お料理も個室で仲居さんの接客がとても良く、美味しくいただくことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

車でいくと、少しわかりにくいですが、
サービス、風呂、食事は満足いたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

部屋からの景観は最高ですし、温泉もとても気持ちが良く、スタッフのかたの対応もとても親切でした。ただひとつ部屋の換気扇が故障していたのかすごい音でした・・・・・
ほとんどが満足だったのでちょっと残念です。
ですがとてもゆっくりした休みを過ごすことができました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

大変 楽しく ゆっくり 過ごせました。テレビの故障など、ちょっとしたアクシデントはありましたが、迅速に対処してくれました。部屋からは、滝があり 良いながめだし、食事は個室でゆっくり食べられたし、とても美味しかった。貸し切り風呂には、とても感動でした。また、泊まりに行きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
お二人デート■貸切露天50分間と個室食にて舌鼓■[トラベル駅伝貸切風呂無料]
【本館】渓谷側和室１０畳＋こたつ間

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

平日に宿泊しましたので、館内はあまり他のお客さんもおらず、落ち着いて過ごせました。私は旧館に宿泊しましたので部屋内はちょっと古い感じでしたが、トイレはキレイにリフォームされていたので、特に不満はありませんでした。料理は多からず、少なからずという印象で、名物がゆばしかなかったのか、インパクトのある料理ではありませんでした。でも味は美味しかったです。一人１万円という格安のプランで料理もお風呂もゆっくりできたので、大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

何と言っても部屋と風呂からの渓谷の眺望が素晴らしいですね。
一人旅なのに部屋は広く眺めも良く、ゆっくりくつろげました。建物は古いようですが内装は綺麗で清潔でした。
男性露天風呂は他の方の投稿にもあるように対岸の宿から丸見えのような感じですが、それだけに開放的で眺望も良く私は好きです。あんまりゆっくり入っていて食事の時間に遅れてしまいました。きっと紅葉や雪の季節もすてきだと思います。
従業員の方々の気取らない気さくなサービスも好感が持てました。ただ、ビールを持ってきて下さった男性が、和室なのに立ったままでジョッキをドンと置いて行かれたのには正直目が点に。苦情ではないですが、せっかくだからもう少しマナー研修なさるか女性のスタッフの方に任せるか(笑）食事も和洋折衷で特長がなく、湯葉しゃぶは美味しかったけれどもう一工夫欲しいところ。全般的には満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

慣れない一人旅でしたが、お部屋も広くゆったりと過ごすことができました。貸し切り露天風呂も風情があって良かったです。ただ、貸し切り露天風呂どうしが隣り合っているので会話が筒抜けで落ち着かないかんじでした。
全体的には満足です。お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
■ゆっくり、のんびり一人旅■お食事は個室で・・・
【本館】渓谷側和室１０畳＋こたつ間

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

広いお部屋と部屋からの景色が良い点は
満足でした。
お風呂もキレイで
とても気持ち良かったです。
ですがお食事が作り置きという感じで
その場での追加注文も出来ず
正直ガッカリしました。
（プランのせいなのでしょうか？）
特別な物は無理にしても
せめて定番の天ぷらやお刺身程度は
追加注文できる様にして欲しいです。
そんな中、仲居さん達の応対が良かったのは
せめての救いでした。
あと、お風呂にあった洗顔や化粧水類が
お部屋にも置いといてもらえたら良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

総合的には少し値段に見合ってないように感じました。
毎年、この時期に鬼怒川・川治温泉に誕生日、記念日プランが用意されている温泉に宿泊してきましたが、その中では一番値段に見合ってないように感じました。
予約時にはケーキついての詳細などメールをいただけたりして、とても感じの良い対応でしたが、実際行ってみると夕食のデザート時に中居さんが箱に入ったケーキを持ってきてくれただけとそっけなく感じました。それまでケーキがちゃんと注文されているのか不安でした。
（メールのやり取り時点での希望はしてくださっていたので、ホテル側のミスはありませんが、チェックイン時に再度確認したりと心配りがほしかったなぁと思いました。）
お料理はおいしかったですが、お品書きなどがあれば良いと思います。
お風呂はネットの写真で見るより小さく、女風呂はぬるかったです。
貸切風呂は湯加減も丁度良く休憩するところも清潔でよかったです。
改善点としては外にブルーのホースが出したままになっていて、少しがっかりしてしまいました。後、大浴場に夕食前に入ったバスタオルがまだ濡れているので、貸切風呂を利用する人にはもう一枚バスタオルを付けて欲しいです。
フロントの男性の対応は良かったと思います。
通常のお安いプランならリピートもありですが、記念日プランとしてはないなぁと思います。
お部屋からの眺めはとても良いです。
旧館はお部屋・トイレなどかなり古いですが、掃除は行き届いているように思われました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

お料理が大変美味しかったです。従業員の方の対応も感じよく親切でした。部屋が古いのは気になりましたが清潔だったので問題ないです。たっぷりと温泉宿の旅を愉しませてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

鬼怒川温泉に初めて来てみましたが、全体的に古いホテルが多いのです。
ＧＷ中ということもあり、料金も高めの２２，０００円。
それなりの期待をしていましたが、川側から外観を見て、その古さに
ちょっとびっくりしてしまうほど。
周りのホテルもそれなりに古さが目立っておりましたが。

ホテル内は普通に綺麗で、従業員の対応もそれなりに良かったです。
食事も夜・朝ともに部屋食で、味も美味しく満足させて頂きました。
仲居さんも上品な丁寧さで、共感が持てましたが、途中でヘルプに来た
仲居さんはおばちゃん丸出しな方で、ちょっと風情を損ねるかと。
また、お布団引きはオジサンとアジア系外国人女性が現れ、
対応は悪くはないのですが、風情が若干損なわれな感じ。

温泉は思ったより小さめで、温泉目的で来たのなら多少さびしい感じが
するつくりになっており、サウナも早い時間で閉まりしかも２名が限界。
露天風呂もありますが、普通な感じで、満足！とまではいきませんでした。
なお、内風呂もガラス張りで外から丸見えで、渓流は覗けるのですが
微妙な感じ。実際向かいのホテルも丸見えでした。
ちょっと歩いたところに足湯があり、そこからもよく見えましたｗ

総合評価は　★★★☆☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

一泊の利用でしたが楽しく宿泊できました。ただ風呂が熱かったです。露天風呂は少しぬるい感じがしました。そのこと以外は料理もサービスも満足です。忘れ物も迅速に連絡頂き助かりました。有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
星空を見上げて・・・■貸切露天５０分無料■特日限定お手頃プラン[トラベル駅伝貸切風呂無料]
本館川側和室１０畳＋小室間

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年04月

部屋からの景色は最高です。部屋には堀コタツがあり風情がありました。
大浴場からの眺めも良く、お湯は源泉とのことで質が良く浴場も広々としておりゆったりできました。ただ露天風呂には屋根も囲いも少なく、川の対岸から丸見えなので対策されているともっと良かったです。
料理は多くなく程良い量と質でした。料理を期待される方には不満かもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月