風呂1
投稿者さんの ホテル松山ヒルズ ＪＲ松山駅前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 21:23:36
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JR松山駅から近くて立地はいいのですが朝10：00から16：00まで不在とのことで荷物が預けられず不便、部屋はわりあい広くてコンセントが多くあり使い勝手がよかったです、風呂は狭すぎてシャワーのみの利用、朝食は無料のわりにはそこそこよかったですが、ご飯が一度冷めたものを再度温め直したような感じでまずかった、ダブルの部屋にスリッパが１足しかなくフロントにもらいにいきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル松山ヒルズ ＪＲ松山駅前（ＢＢＨホテルグループ） 2024年01月08日 20:26:41
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お客様
この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は小規模なビジネスホテルですので、働き方改革や人手不足に対応しながら営業を継続していくには日中の10時～16時の閉鎖時間は欠かせないものであることをご理解ください。
その上で、ご指摘の荷物の預かりについては当館より約500mの姉妹店ホテルクラウンヒルズ松山にて対応が可能です。またご指摘の通りJR松山駅に近い立地ですので、コインロッカーのご利用もお勧めいたします。
朝食のご飯については基本的に炊き立てをご提供させていただいております。ただどうしても余る場合がございますので、廃棄ではなく冷凍して保存しており、炊き立てのご飯がなくなり次第解凍してご提供しております。無駄なゴミをできるだけ出さないという地球環境に配慮した対応ですのでご理解願います。
スリッパの件に関してはご迷惑をおかけいたしました。定期的に交換しておりますので清掃スタッフの勘違いと思われます。その点に関してはお詫び申し上げます。
当館は古く簡素なビジネスホテルでございますが、今後もお客様に少しでも快適にお過ごしいただくことにできるよう努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
宿泊部 高田
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定】☆スムーズにチェックイン♪☆JR松山駅から徒歩3分♪加湿空気清浄機完備
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム◆140cm幅サータ社製マットレス使用◆】
投稿者さんの ホテル松山ヒルズ ＪＲ松山駅前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 15:31:22
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駅からすぐで便利です。親子３人で泊まったのですが、まれに体験する狭さでした。ツインにエキストラベッドを入れて貰ったので仕方ないですが。寝具がややカビ臭い気がして、鼻がムズムズしました。隣の部屋のトイレを流す音も筒抜けです。お風呂は大浴場はありませんが、近隣の姉妹ホテルの大浴場を利用できるとフロントの方が教えてくれました。朝食のみのプランでしたが、温かいうどんもあり、じゃこ天も温めて食べられたりで、満足でした。一番良かったのがフリードリンクコーナーで、アルコールまであったのでとても驚きました！食堂も空いていたので、親子で満足できました。ホテルの方も親切ですし、アメニティもシャンプーバーもあり、貸し出し傘も置いてありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル松山ヒルズ ＪＲ松山駅前（ＢＢＨホテルグループ） 2024年03月23日 23:06:20
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お客様
この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご利用いただいたトリプルルームはご指摘の通りツインルームにシングルのエキストラベッドを設置したお部屋となります。
従いましてご指摘の通りお部屋でゆっくりくつろぐことよりも3名様それぞれが個別のベッドでお休みになることができることを優先したお部屋でありますことをご理解ください。
ただ、寝具の匂いに関してはご迷惑をおかけしました。
原因を追究し解消させていただきます。
朝食やウエルカムドリンクに高評価を頂き心より感謝いたします。ご覧いただいたとおり、古い建物で簡素なビジネスホテルに特化した宿泊施設でございますが、ご利用いただいたお客様に少しでも快適にお過ごしいただくことができるよう日々努めております。
今後もその姿勢を継続して参りますので、次回松山にお越しの機会がございましたら是非またご利用ください。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊部 髙田
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★
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- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム◆ツイン＋エキストラベッドで3名までOK◆】
投稿者さんの ホテル松山ヒルズ ＪＲ松山駅前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 16:37:53
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11月10日に宿泊しました。喜助の湯の入浴券が付いていたのでここにしました。夕飯はレトルトパックを自分でご飯にのせて食べるシステムでした。無いよりはマシでした。朝食は種類は少ないけど、これも無いよりはマシです。宿泊代が安いので十分だと思います。ウエルカムドリンクもありましたが、コップが小さくて何回も入れなきゃいけないので、もう少し大きいコップにして欲しいです。と言っても飲んでる人はほんの少ししかいませんでしたけど……。立地的にはJR松山駅のすぐ近くなのでサラリーマンの人達が出張で泊まるには良いと思います。ただ、ここは駐車場がないのが残念な所です。部屋は古くて狭いけど、綺麗に掃除されてました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル松山ヒルズ ＪＲ松山駅前（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月14日 07:38:02
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お客様
この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。
無いよりはマシというご意見を繰り返されていることから総じてご満足いただけなかったと受け止めます。
夕食やウエルカムドリンク、朝食いずれに関しても無料の範囲内ではございますがスタッフ一同工夫を重ねております。
ウエルカムドリンクのコップのサイズにつきましてもやや大きめのビニールコップを採用させていただいておりますが、お客様が小さいと感じられたことはご意見の一つとして受け止めさせていただきます。
駐車場に関しては新たに設置することが困難な立地でございますが、松山駅前という立地特性上近隣にはいくつかのコインパーキングがございます。当店としても付近のパーキングの具体的な場所や料金体系を把握し、お客様のご到着時間や駐車時間に合わせて最適なパーキングをご案内させていただいておりますので、どうぞご理解ください。
清掃に関してお褒めの言葉を頂き感謝いたします。
古い建物で、簡素な設備しか有さない施設ではありますが、お客様に少しでも快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
宿泊部 高田
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気NO1≪伊予の湯治場 喜助の湯≫天然温泉入浴券付★ホテル徒歩5分☆平日限定無料夕食あり
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム◆140cm幅サータ社製マットレス使用◆】
風呂1
愛されあきりんさんの ホテル松山ヒルズ ＪＲ松山駅前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
しまなみ街道を尾道から渡って、今治について、松山での宿泊に使わせてもらいました。松山駅よりも松山市駅の方が賑やかで、そちらに近いホテルにすればよかったと思います。部屋は普通でしたが、バスタブが非常に小さくあちこちにぶつかる感じでした。朝食バイキングも無料でしたが内容はいまいちでした。前日に泊まった三原のBB Hグループのホテルの方が全体的な内容は良かったと思います。
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お客様
この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。
松山の鉄道事情に関しては先に鉄道網を整備した地元私鉄が古くより城下町として発達してきた現在の松山市駅という立地をターミナルとして先に確保した後に旧国鉄が松山まで延伸したという歴史もあり現在のような位置関係となっております。そのため賑やかさに関してはご指摘の通りです。ただその分地価は松山駅付近の方が安価ですので、駐車料金や宿泊料金が安くなるという利点もございます
。
その中でも当館は古く簡素な施設ですので、昔ながらのビジネスホテル仕様となっております。最新の設備を備えた宿泊施設ではありませんがその中でも少しでもお客様に快適にご滞在頂くことのできるよう努めており、その姿勢は継続して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊部 高田
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★