お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館はご指摘の通り古い建物、設備で運営しておりますので、その分リーズナブルな料金体系となっております。従いましてお客様のようにお支払金額を超越したパフォーマンスをお求めと思われる方には適してないのかもしれません。
またウエルカムドリンクのコーヒーサービスについては多くのお客様より好評を頂いております。人それぞれ味覚も異なりますので、お客様のお口には合わなかったと受け止めております。ただ、ご中傷されているような古い豆ではないことはここでお伝えしておきます。

総じて残念な内容ではありますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊部　高田

～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご指摘の通りJR松山駅や地元私鉄の大手町駅付近という立地は、ビジネスにも観光の拠点としても大変便利であると様々なお客様に好評を頂いております。

当館は無料朝食や無料夕食、ウェルカムドリンクサービスなどコストパフォーマンス重視で営業しております。

今後もお客様に快適にお過ごしいただくことができる宿泊施設を目指して参ります。

宿泊部　山田
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。
高い評価を頂き心より感謝いたします。
朝食や平日限定の夕食サービスに関しては無料の範囲内ではありますが多くのお客様に好評です。
当ホテルグループはホテル再生を主たる事業とさせていただいており、どうしても古い建物での運営になりますが、そういったハード面でのハンディをご利用いただいたお客様に少しでも快適にお過ごしいただくことができるよう努めることでカバーして参りたいと考えております。
今後もその姿勢での運営に努めてまいりますので、次回のご利用もお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊部　高田

～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。

スタッフ対応へのお褒めのお言葉励みになります。
今後もお客様の声にお応えできるように日々サービスに努めてまいります。お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

宿泊部　山田
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご指摘の通りJR松山駅や地元私鉄の大手町駅付近という立地は、ビジネスにも観光の拠点としても大変便利であると様々なお客様に好評を頂いております。

当館は無料朝食や無料夕食、ウェルカムドリンクサービスなどコストパフォーマンス重視で営業しております。

今後もお客様に快適にお過ごしいただくことができる宿泊施設を目指して参ります。

宿泊部　山田
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。

何度もご利用いただき感謝の念に堪えません。

ただ、あまり客室も清潔ではないとの評価に関しては反省点として今後の運営に活かして参ります。

またご宿泊いただいた日は大寒波に見舞われた日であり、愛媛県内においても積雪等で交通機関も乱れた時期でした。
エアコンもなかなか効果を発揮できない環境でしたが、寒さに耐えるご滞在となってしまいご迷惑をおかけしました。
数に限りはありますが、湯たんぽや電気ヒーター等も用意しておりますので、フロントに一声おかけください。

今後もお客様に快適にお過ごしいただくことができるよう努めてまいりますので、次回のご利用もお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊部　高田

～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。
概ねご満足いただくことができたと解釈させていただきます。
ご指摘の通り、JR松山駅や地元私鉄の大手町駅が近いためビジネスにも観光の拠点としても大変便利であるとの評価を多くのお客様より頂戴しております。
またウエルカムドリンクや平日限定の無料夕食等のサービスに関してもご宿泊のお客様には大変喜んでいただいております。
残念ながら朝食についてはお口に合わなかったようですが、無料の範囲内ではありますが、温かいうどんや地元名産のじゃこ天のご提供等工夫を重ねております。

古い施設ではありますが、今後もお客様に少しでも快適なご滞在を頂くことができるよう日々努めてまいります。
次回のご利用もお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊部　高田

～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。

数々のお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
スタッフ一応大変励みになります。

ただ、壁紙の件ではご迷惑をおかけしました。室内を再確認し、修正できる部分は修正させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご指摘の通り築50年を超える古い建物で運営しております。最新の設備はありませんが、ご利用いただいたお客様に少しでも快適に過ごしていただくことができるよう心掛けており、今後もその姿勢は継続して参ります。
大きなイベントや長期休暇期間以外はリーズナブルな料金体系となっておりますので、次回松山にお越しの際のご利用もお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊部　高田

～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘の通りご宿泊当日は愛媛マラソン開催のため松山市全域の宿泊施設が高稼働でありました。したがって料金も高額となっております。
モーター音に関しては恐らくお湯を屋上の高架水槽に上げるためのものと推測されます。高架水槽の湯量の減少に伴って動くものではありますが、当日は当館も満室でありましたので、館内全体での使用湯量も多くモーターの稼働頻度も高かったものと思われます。ご迷惑をおかけしましたがご理解ください。
そんな中でも朝食についてのお褒めをありがとうございます。
当館は古く簡素な宿泊施設ではありますが、ご利用いただいたお客様に少しでも快適のお過ごしいただくことができるよう日々努めております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊部　高田

～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご指摘の通り当館はJR松山駅や地元私鉄の大手町駅共にほど近く、ビジネスにも観光の拠点としても大変便利です。また無料朝食、ウェルカムドリンクサービスなど、コストパフォーマンス最重視で営業しておりますのでご満足いただけており大変嬉しくございます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　山田
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご指摘の通り当館はJR松山駅や地元私鉄の大手町駅共にほど近く、ビジネスにも観光の拠点としても大変便利です。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　山田
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。
暖房便座に関してでございますが、当館はエネルギー消費を最小限に抑えるという方針から使用未使用にかかわらず多大な電力を消費する暖房便座については導入を控えております。

また夕食に関してはチェックイン時にセルフサービスである旨をご説明し、炊飯済みのごはんや湯煎済みの各種丼、また器、箸、スプーン等を並べることでお客様自らご自由にお召しあがりになっております。
専任のスタッフを配置するのがベストではありますが、そこまでの人的余裕もございませんので上記のような対応をとっております。ご理解賜りますようお願いいたします。

当館は古く簡素なビジネスホテルでございますが、ご利用いただいたお客様に少しでも快適にお過ごしいただくことができるよう日々努めております。

お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。


宿泊部　高田
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。

ベッドについてお褒めのお言葉ありがとうございます。当館のベッドは全米№１のシェアを誇るサータ社製マットレスを使用しており、ゆっくりお休みになられたようで幸いでございます。

今後もお客様に快適に過ごしていただくことのできるよう日々精進して参りますので、また松山にお越しの際はご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

宿泊部　山田
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは無料朝食、平日限定夕食など、コストパフォーマンス最重視で営業しております。
今後もお客様に快適に過ごしていただくことのできるよう日々精進して参りますので、また松山にお越しの際はご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

宿泊部　山田
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご指摘の通り当館はJR松山駅や地元私鉄の大手町駅共にほど近く、ビジネスにも観光の拠点としても大変便利です。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　山田
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

お客様

この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。

お布団の件に関してご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。

当館は古く簡素な宿泊施設ではございますが、ご滞在頂いたお客様に少しでも快適な時間をご提供できるよう日々努めております。
また松山にお越しの際はぜひともご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

宿泊部　山田
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

お客様
この度はホテル松山ヒルズJR駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。

快適な時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また設備に関する貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
サービス面などさらに向上し、お客様が安心してご宿泊いただけるように邁進いたします。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

宿泊部　山田
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★

お客様
この度はホテル松山ヒルズJR松山駅前店をご利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルは無料朝食、ウェルカムドリンクサービスなど、コストパフォーマンス最重視で営業しておりますのでご満足いただけており大変嬉しくございます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊部　山田
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食、ウエルカムドリンクサービス★