はじめてのお風呂付のお部屋に泊まったのですが、いつでも好きな時に周りを気にせずお風呂に入れるのは本当に気持ちのいいものでした。景色も絶景でした。
また、お食事も囲炉裏のある個室で食べきれないほどのお料理でした。どの料理もおいしく大満足です。
また最後のお蕎麦、ご飯は食べきれなかったので辞退したのですが、後でお部屋まで運んできて頂き本当にありがとうございました。

翌朝は台風で外は大荒れでしたが、雨が落ち着くまでと隣のお蕎麦屋さんでコーヒーを用意して頂き、朝の忙しい時間にこんなおもてなしを受けるとは思っていなかったので主人と二人びっくりしました。

今度はお部屋からの雪景色を見ながらお風呂にゆっくり入ってみたいので、冬にお邪魔できたらなと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

大人1人と中学生～幼児で訪れました。
部屋にお風呂があり、子ども達も大人も温泉を十二分に楽しむことができました。
食事は、個室で食べさせていただき、私も料理を堪能できました。
お蕎麦が大変美味しく、かずら橋後に再度立ち寄りお土産のソバを購入したところ、泊まっていたことを覚えていてくださり、わざわざお見送りをしてくださいました。
購入したお蕎麦は残念ながらお宿で食べたものとは異なるものらしく、残念でしたが、ゆっくりさせていただける、良いお宿でした。
スタッフのみなさん、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

従業員の皆様の対応が素晴らしかった。
食事も個室でゆっくりできました。人参ダメと伝えたのですがしゃぶしゃぶの野菜に入っていました。でも、後の仲居さんの対応が良かったので特に不快に感じることもありませんでした。
眺めも素晴らしく、本当にくつろげました。
ただ、大浴場がないのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

寒い日でした。お湯が恋しい・・・。
評価はすべて５ですが、湯上りの後しばらくしてからの休憩に炬燵が欲しかった。
寒気団が来ているとのことでとにかく寒かったので、湯から上がってしばらくはいいのですが、その後は寒くて寒くてエアコンだけでは足りませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

9月７日に宿泊しました。　落ち着いた雰囲気と露天風呂から眺める景色は　空と山の自然に包まれ、ただただゆったりと眺めとても癒されました。

食事内容も郷土料理からステーキまでかなりのボリュームでぼたん鍋はまたぜひ食べたくなるおいしさでした。
食事室の雰囲気も気に入りました。　

また違う季節に癒しを求めて利用したいですね～

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年09月

５月１１日に陶器露天風呂のお部屋に宿泊させて頂きました。
お部屋は綺麗で清潔感があり、景色も良く満足でした。
また、囲炉裏端で食べる食事はどれも皆大変美味しかったです。中でも特に気に入ったのが、アマゴのお刺身、鮎の塩焼き、蕎麦米雑炊でした。品数がたくさんあるとの事だったので、お昼ご飯を少なめにしておいて良かったです。それでも食べきれないくらいボリュームがありました。
チェックアウト後のコーヒーのサービスも嬉しかったです。
従業員の皆様のサービスも良く、とても心のこもったおもてなしを受けたと思います。

ただ、残念な点がいくつかありましたので、それを記載させて頂きます。

・お風呂について
①到着が遅れたこともあり、先に食事をすませてからお風呂に入ったのですが、お風呂場にゴキブリが１匹出没しました。裸だったので、これには焦りました。たまたま外から飛んできたのかも知れませんが、害虫の駆除をして頂けると助かります。

②陶器のお風呂が思ったよりも小さく、174ｃｍの私はゆったりと足を延ばして入れませんでした。一回り大きいサイズだと良かったと思いました。

③すのこが部分的に緑色に変色？していて、ヌメリ感があってあまり気持ちの良いものではありませんでした。

・食事について
①食事については、ほとんど何もいう事は無いのですが、朝食のお味噌汁が私にはしょっぱかったです。
②味付け海苔が出ていましたが、佐賀県産と書いてあったのが残念でした。徳島産の海苔だったら良かったと思います。

上記の残念な点は、かなり厳しい視点での意見ですが、これら残念だった点を含めても、コストパフォーマンスの高い、とても良い宿だと思いました。

次回も徳島に旅行に行くときには是非利用させて頂きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年05月

夫婦で一泊お世話になってきました。
宿泊も食事をするにしても、ガヤガヤした雰囲気は苦手なので、その点こちらのお宿は、『個』に重きを置かれているのが よくわかります。
大浴場をあえて置かず、部屋に温泉風呂があるお陰で いつでも好きな時に湯に浸かれますし、食事は別室ではありましたが、こちらも個室だったので のんびりと周りを気にせず食べることが出来ました。
食事もサービスも大変満足。
欲を言うならば、ソファのある休憩所？的な場所の工夫が欲しい(従業員の方たちの控室か、作業場でしょうか、ついたてのドアの向こうから賑やかな声が よく聞こえたことと、その方たちが出入りする度に挨拶をして下さるのは大変有難かったが、ソファ席が寛げる場所とは言えなかった。)。
新聞もどうせ置くならば、種類があると良いですね。

また、場所が場所なだけに、周りに喫茶店で一服、という店がありません。
別料金をお支払いすれば 部屋に珈琲類を注文出来る旨は教えて頂いたのですが、あえて喫茶ブースがあると本当は嬉しいですね。
もしくはホテルのように、インスタントでも構わないので 珈琲や紅茶のパックを部屋に加えて下さると 有難いかと。

リピートは是非させて貰いたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

今回結婚記念日で行かせて貰いました、到着時間通り駐車場に到着しましたが、仲居さんが車まで来て「ご宿泊のお客様ですか？」と対応の速さに驚きました、部屋に案内された時のエアコンの効き具合絶妙に良く流石と言う感じでした、部屋は落ち着いた雰囲気で窓からの景色も絶景で、仲居さんの話によると景色を良く見て貰う為に伐採もされていると聞き納得出来る景観でした、料理も鮎の塩焼きがあまりに美味しく仲居さんに無理を言って夕食後に部屋まで持って来て頂いた程でした、宿泊中は妻共々しっかり癒され満足する事が出来ました　唯一気になった点は檜風呂は凄く良かったのですが、風呂桶と椅子が清潔感は有ったのですがプラスチック？と思う程の物が何故か残念な感じがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

94歳の父との旅行でしたので、部屋にお風呂が付いていたので決めました。
とても良かったですが、気になった点だけを書かしてもらいます。

①お風呂、やっぱり寒いです。入ってしまえばいいですが、湯船に入るまで…
　気温差なんか気になりますね。次は、冬は避けて行きます。
②浴槽が高いので、父は入るのに苦労しました。
　手すりがあればいいですね。
③ボリューム控えめコースでしたが、私達には多すぎました。
　始めから出して頂かなかった物もありましたが、それでも多くて…
　年寄りなので、残すのが勿体なくて食べていたら、メインのしゃぶしゃぶが食べれなくなりました。
いつも、どこへ行っても多いので、これから高齢化が進み小食の人もいると思いますので、もう少し考慮して頂けたらと思いました。
④お食事処、夜は囲炉裏があったので良かったですが、朝は寒かった。
　取り敢えず頂いて、すぐに部屋に戻りました。ゆっくり出来ませんでした。

以上、気になりましたが、今まで宿泊した中では上位の方だと思います。
次は、新緑の頃、また紅葉の季節にお邪魔したいと思ってます。
でも高齢の父の為、早くから予約ができず良い季節はなかなかとれませんね。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

このお値段で温泉付き客室は値打ちがあると思います。
今回２度目の利用でしたが、スタッフの方は丁寧ですし、都会の騒がしさを忘れるにはもってこいの宿泊施設と存じます。
チェックインの時間が13時か14時ですと一層価値が高まると存じます。
また利用したいと存じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年12月

特別室を利用させていただきました。２部屋もあってとてもお得に感じました。
囲炉裏の埋め込まれた掘りごたつ式のテーブルでいただく料理は楽で楽しいだけでなく、いずれもとても美味しかったです。祖谷名物の蕎麦も大変美味しかったですよ。

ちょっと気になったのは、檜（？）のお風呂がついている部屋の方は脱衣所的なところがないので、できればそのようなスペースがほしいのと、建物の立地的にはあまり隠れ宿という感じがしない点でした。

そんな点はありましたが、スタッフのみなさんはとても親切にしていただき、よい思い出になりました。ありがととうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2012年01月

７月３０日（土）兄夫婦と４名で還暦旅行に「祖谷美人」を利用させて頂きました。前評判の高いお宿との事で楽しみに出掛けました。接客と食事の内容につきましては大満足でしたが、お風呂の網戸破れおよび隙間から虫が飛び込んで来る様子で落ち着いて入浴が出来ませんでした。また、翌朝入浴時にはムカデにお迎えをして貰い慌てた次第です。　　手持ちの保冷剤を凍結させる為、冷蔵庫を利用させて頂きましたが霜が多く付着していて翌朝までに凍結が出来ませんでした。部屋の照明が暗く観光マップが見難い状態でした。
最後に、帰宅後「祖谷美人」様より利用お礼のメールを頂きましたので、依頼事項も含めまして返信しましたがノーコメントでした。食事部屋に「一期一会」の掛け軸がありましたが、一度のみの利用に満足する経営感覚なのでしょうか！特別室利用の兵庫県の丹野です。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2011年07月

露天ぶろ付きで、時間が足りないくらいの贅沢なひと時を
味わうことが出来ました。ありがとうございました。
また、ゆっくりとした時間を作って連泊で祖谷の秘湯を
堪能したいと思いますので、宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

姉が以前、祖谷温泉に行って、良かった、と言っていたので、今回の旅行ルートに組みました。しかし、姉が前回泊ったホテルは取れなかったので、楽天の口コミなどを見てこのホテルにしました。
姉は前回がよかったので今回はどうか心配していましたが、結果的には前のところにも増して良かったと言っていました。
お部屋は陶器露天風呂付きのプランでしたが、4人で宿泊したせいか、2部屋続きでお風呂もヒノキと陶器の2つの露天風呂がついていました。できればちゃんとした脱衣スペースがあればベストですが、それすら気にならないほどの絶景が望めます。
また、夕食は食事処の個室で囲炉裏のテーブルを囲んで。地元の山の物、川の幸で、中途半端に海の物がないのが良い。量もたっぷりで、途中のボタン鍋くらいでかなり満腹に。でも、その後、ここの1番のお勧めというお蕎麦も出てきて、これもすごく美味。
サービスは洗練されているわけではありませんが、皆さん感じがよく、大変良くしていただきました。
是非、また行きたい宿になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

シーズンオフのひっそりとした、いや渓谷に家族旅行で利用させていただきました。
私たちは神戸からでしたが、南淡路のホテルアナガに一泊して、次の日いや美人にお世話になりました。高速がすいていたので、さほど距離は感じませんでした。
主人、私と５歳、１歳の子ずれでしたが、こじんまりとしたあたらしい、清潔なお宿でした。従業員の方も、どなたも親切で心の通ったサービスで、親戚のおばちゃんの家に来たようなくつろいだ気分にさせていただきました。
夜、５歳の息子が熱を出しましたが、こちらのリクエストにすぐに答えてくれて（体温計、アイスノンなど）、その上、いろりの横にお蒲団を敷いてくれて息子もさびしい思いをしないで寝ながらでも家族夕食の囲炉裏気分を味わうことができました。夕食は食べきれないくらいのボリュームでした。
息子には子供用の食事を注文していましたが、これもすごいボリュームで、５歳時には３人分ぐらいだと感じました。
部屋のお風呂は、陶器でしたが、深さも十分あり、清潔で、何せ絶景！！最初は寒そうだと思いましたが、入ってみると途中で外に出て体を冷ましたくなりました。お湯もスムーズに給湯でき、使いやすかったです。
工事中でしたが、音も感じず、秘境のいやを堪能できました。
受付横のネットも使えてよかったです。
しいて注文するなら、料理の量を減らして・・・と思いました。もったいなかったですから・・・。
特に夕食は、最後のいやソバが絶品だっただけに、おなかいっぱい過ぎてたべきれず、悔しい思い？をしました。当方、かなりの大食漢ですが・・・。
でこまわしもでてきて、新鮮なあめごもおいしかったし、素朴で旅情を感じられるお料理ばかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

祖谷温泉周辺の宿を検索して、口コミやＨＰを見て祖谷美人さんに決めました。
先に気付いた点を書きます。
トイレの便座が冷たかったので温度設定を高温にしたが、冷たかった。（連絡すれば良かったですね、すみません）
洗面のお湯が出ないときがあった。
それ以外は、全て良かったです。
到着が遅れてたので、それまでにＴＥＬにてお伺いとお気づかいを頂きました。
また到着後も外まで出迎えて下さり、恐縮しました。
夕食・朝食ともに雰囲気のよい囲炉裏で、沢山の郷土料理で大満足でした。
お部屋は大変綺麗で、露天風呂も寒くならないような工夫がされていました。
チェックアウト後はコーヒー等のサービスもあり、気持ちよく出発することができました。
また利用したいお宿の一つです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

夏休み中で 2～3世代のファミリーで賑わい、 隠れ宿というよりは、 明るく大衆的なお宿という印象でした。 お食事処も賑やかで暖かな雰囲気でした。 真夏の囲炉裏は熱気が大変ですが、 手抜きの無いおもてなしを貫かれてるのだと思いました。 地元のお料理はどれも大変美味しかったです。 お出迎えもお見送りも、大変丁寧なお宿でした。 祖谷の景観に魅せられ、又違う季節にも訪れてみたいです。 唯一、湯の花舞う掛け流しの大浴場がないのだけが惜しまれます。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定ポイント10倍】特典付☆絶景露天と郷土料理満喫プラン
檜露天風呂付き客室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

この度はお世話になりました。家族が利用させていただきました。直前の人数変更にもスムーズに対応していただき、ありがとうございました。
全体に落ち着いた雰囲気で、特に部屋からの眺望には大変満足し、寛ぐことができたようです。
お食事は、夏場ということで仕方ないと思いますが、囲炉裏での食事は少し季節感がないように感じられたようです。内容やボリュームには文句のつけどころなく、喜んでいました。チェックアウト後にいただいた、コーヒーのサービスにもいたく感心しておりました。
こちらを選んで本当に良かったです。
また別の季節に利用させていただきたいなと思いました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定ポイント10倍】特典付☆絶景露天と郷土料理満喫プラン
檜露天風呂付き客室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

かねてより母が行きたがっておりました祖谷への旅を計画するにあたり、旅行会社のパンフレットやインターネットでの情報を比較した結果、こちらに予約を入れさせていただきました。結果、久しぶりの家族旅行で、快適に過ごすことが出来、何より母が喜んでおり、大正解でした！到着時、小雨降る中、駐車場に車を止めるや否や、傘をご用意いただいたきました。お部屋は、無駄のない作りで、何より、眼下に渓谷を臨む客室専用露天風呂に感激いたしました。（生けていたお花は、小さな野の花の方が似合う気もいたしますが）浴衣のサイズも合わせていただき、アメニティも十分な種類と数がありました。洗面に椅子があったのも嬉しかったです。お食事処は、掘りごたつの囲炉裏式で、足が冷えないよう温熱マット（？）が敷いてあり、座り易かったです。お料理も、土地の物を使った、多すぎない量で、美味しくいただきました。館内の自動販売機の飲み物の値段は、市中と同じでした。チェック・アウト後のコーヒー（紅茶も選べる）のサービス、そして、見送りなど、宿の方こそ、お忙しい時間帯であるはずなのに、うれしい心遣いです。気になった点は、客室フロアへの階段が、特にご年配の方にはキツい、ということと、ベランダ兼洗い場が、下駄では滑り易い、ということくらいです。お支払いに関して、若干の行き違いがありましたが、それへのご対応も迅速で、かえって好印象を持ちました。機会がありましたら、また伺いたいと思います。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

１２月２日にお世話になりました。日常の忙しさを忘れ、とても贅沢な時間を過ごす事が出来ました。紅葉の時期も終わりに近い様でしたが、それでも温泉に浸かりながら見る山の景色はすばらしかったです。物音ひとつ聞こえない、非日常的な静かな夜を体験させて頂きました。お料理もとても美味しく、食べきれない程でした。憧れの囲炉裏端での食事は大満足で、幸せなひと時でした。今度は、子供たちも一緒にお世話になろうと思います。スタッフの皆さんもとても感じのいい方ばかりで、本当にいいお宿に巡り合えました。

宿泊年月

2009年12月