この度はパシフィコホテル＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミへ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはいわき駅から近く、大通りに面してございますので分かり易い位置にあるホテルかと思います。

また、飲食店も多数ございますので夕食時には困りません。

また、近くにお越しの際はご宿泊頂けると幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ
松岡いずみ

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
電話対応でお客様を不愉快な思いにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。対応の教育を再度徹底して参ります。
９階浴場の汚れも大変申し訳御座いません。今後の重要課題とさせて頂きます。
これに飽きずまたの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　パシフィコホテル＆スパ　熊谷

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。消臭剤の用意が無くて申し訳御座いません。客室のユニットバスに消臭剤の用意が有りますので、そちらをご利用頂ければと思います。お客様の要望にお応え出来るようにスタッフ一同邁進して参ります。またのご利用をお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　パシフィコホテル＆スパ　熊谷

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。ご指摘頂きました点については、今後出きる限りの改善を図って参りたいと思いますので、またのご来店を心よりお待ち致しております。ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　スタッフ一同より

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

今回は素泊りでのご予約でしたので、次回は是非ご朝食もお召し上がり頂ければと存じます。人気の和洋バイキング形式でご用意致しております。

これからも皆様により一層ご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参ります。
いわきへお越しの際はまた是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

パシフィコホテル＆スパ
永井

この度は当ホテルをご利用下さり、口コミ投稿まで誠にありがとうございます。

初めてご利用下さったお客様にお褒めのお言葉を賜りまして大変有難く思います。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ 梅田

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見のご投稿に重ねてお礼と、お詫びを申し上げます。お客様のお申し出につきましては、可能な限り迅速に対応すべく、周知を図ってまいります。不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
フロント　阿部

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室設備面でお客様を大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。今後の重要課題とさせて頂きます。
９階浴場は好評です。またお越しの際是非ご利用下さい。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　パシフィコホテル＆スパ　熊谷

この度は、福島県いわき市で数あるホテルから当ホテルに宿泊頂き誠にありがとう御座います。
大浴場シャワーの件でお客様を不快にさせてしまい申し訳御座いませんでした。次回お客様の宿泊までに水圧を強化して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　パシフィコホテル＆スパ　熊谷

この度は、福島県で数あるホテルから当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
9Fの浴場は、お客様から大変好評を頂いております。朝食の件でございますが、洋食の提供ができず誠に申し訳ございませんでした。希望の朝食が御座いましたら、備考欄に書いて頂ければ幸いです。またの宿泊をフロントスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　パシフィコホテル＆スパ　熊谷

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

数多くのホテルの中で、当ホテルにご宿泊頂いたのに、設備面で、お客にがっがりさせてしまい、心苦しく思っております。

より良いサービスで、お客様に満足して頂けますように努めて参ります。

当ホテルではランドリーコーナーは洗剤を含めて、乾燥機も全て無料でございます。
もし次回、機会がございましたら、是非又足を運んでくださいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

フロント　鈴木ウンジュ

この度は数あるホテルの中で当ホテルをお選びいただいたこと大変嬉しく思います。

頂いたお言葉の通り立地面の方で、駅に近く、居酒屋やコンビニエンスストアも近いという点があります。

また機会がございましたら、是非当ホテルへ足を運んで頂けたら幸いでございます。

お客様のお褒めの言葉誠にありがとうございました。


パシフィコホテル＆スパ　長谷川

この度は当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。
折角当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、清掃が行き届いていなかった点、お客様に不快な思いをさせてしまった点、心からお詫び申し上げます。
より一層お客様に満足していただけるよう、ご説明の改善や清掃管理の徹底に尽力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
重ね重ねお詫び申し上げます。

パシフィコホテル＆スパ長谷川

この度は当ホテルをご利用下さり、口コミ投稿まで誠にありがとうございます。

大浴場の洗い場数が少なく待ち時間が発生してしまいお客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。設備の改善はすぐには難しいのですがお客様にご説明等をして待ち時間の短縮に繋げられるように努めます。
コインランドリーへのお褒めのお言葉ありがとうございました。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ 梅田

この度は当ホテルをご利用下さり、口コミ投稿まで誠にありがとうございます。

立地や設備の面へのお褒めのお言葉誠に有難く思います。しかしながらチェックイン時のスタッフの説明不足や客室清掃での不備、楽しみにされていた大浴場の温度管理とご迷惑を掛けてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

該当スタッフにはこちらから注意を行い、大浴場に関しましても管理の見直しを行い再発防止に努めます。

このような事が起こってしまい重ねてお詫び申し上げます。お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ 梅田

この度は当ホテルをご利用下さり、口コミ投稿まで誠にありがとうございます。

駅から近い事で電車をご利用のお客様だけでなく、高速バスをご利用のお客様からもご好評で朝の時間帯も余裕を持ってご出発頂いております。
又いわきの駅前は繁華街からも近くお食事、コンビニへのお買い物も大変便利となっております。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ 梅田

この度はパシフィコホテル＆スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへ投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

シャワーに関しまして現状では水圧は最大でございます。
お客様にはご不便・ご面倒お掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

またお近くにお越しの際はご宿泊頂けると幸いにございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

パシフィコホテル＆スパ