この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら現状では客室の多くが一括空調のため、冷暖房切り換え時期にはご不便をお掛けしてしまいますこと、大変心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。
ご要望に応じて毛布や扇風機の貸し出しも行っておりますので、勝手ながらご理解頂ければと存じます。
順次、貸出備品等など改善させていただきます。

ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はお忙しい中貴重なご投稿を誠にありがとうございました。
パシフィコホテル＆スパ
石井

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

せっかくお褒めの声を頂いたのに
大浴場の件では不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。

国外のお客様のご利用が増えてきておりますので
回収カゴに、表記するなどして対策させて頂きます。


今後も更なるサービスの向上を目指して日々励んで参ります。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございました。

この度はご宿泊を誠にありがとうございました。

皆様、ごゆっくり寛ぎましたでしょうか？

当ホテルは駅から、徒歩で２分の立地でございます。
駅前に、飲食店など多数あり、大変便利かと思います。

「親切に対応して頂きました」との声を頂戴し、大変嬉しく思います。

なるべく、お客様のご要望にはお答えできますよう、フロント一同日々努めております。

次回もいわきにお越しの際には
是非、ご利用くださいませ。

お忙しいなか、コメント頂き、ありがとうございました。

パシフィコホテル＆スパ

フロント　鈴木ウンジュ

当ホテルを又お越し頂き、誠にありがとうございます。

「綺麗です」
との言葉を頂戴し、とても嬉しくなりました！


皆様に快適にお過ごしできますよう、
日々努めております。

又、ホテルの目の前には提携駐車場が３ヶ所ございます。
國乃輪駐車場：14：30～10；30
田中駐車場　：15：00～10：00
菅屋駐車場　：停めてから２０時間利用。

ご一泊７００円にて、ご利用いただけます。

雨でも、近いので、便利かと思います♪

お忙しいなか、コメントを誠にありがとうございました。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ

フロント　鈴木ウンジュ

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

9Fにある洗濯機・乾燥機は台数に限りがあり他のお客様が使用している場合はお待たせしてしまいますが、洗剤も無料でご用意しておりますので空きがございましたら是非ご利用ください。

またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けたら幸いにございます。

ご多忙の中クチコミのご投稿ありがとうございました。

パシフィコホテル＆スパ　スタッフ一同

この度はたくさんのホテルのなかで、
当ホテルをご利用くださり、誠にありがとうございます。

９Fには大きくはないですが、
部屋とは別にお風呂がございます。

無料のマッサージチェアーもご用意しております。

「ゆったりできました」
との声を頂戴し、大変嬉しく存じます。

いわきにお越しの際には
是非又、皆様、ご利用下さいませ。

パシフィコホテル＆スパ

フロント　鈴木ウンジュ

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

清掃時のご指摘につきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、お気づきの点はご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。

「感謝」の一言を頂戴し大変嬉しく思います。
毎朝のご朝食で皆様の一日のスタートを陰ながら応援し、また一日の終わりにはホッと寛げる空間をご提供できるよう、今後もスタッフ一丸となり取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

パシフィコホテル＆スパ
永井

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

相馬野馬追にご参加されるとの事で例年より2ヵ月早く開催され涼しく楽しまれる事が出来ましたでしょうか？

ご宿泊の曜日によって朝食のメニュー変わりますので、また何かの機会がありましたら別の曜日でもご宿泊ください。

ご多忙の中、クチコミのご投稿ありがとうございました。

パシフィコホテル＆スパ　フロント　鈴木

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ランドリーコーナーにご満足頂いたご様子で、嬉しく思います。

当ホテルですが、一括空調でございます。
その為、お客様には大変ご不便をお掛けしております。

ただいま、不便さをなくす為、冷暖房設備の工事を行っている最中でございます。

ごゆっくり滞在できますよう、今後もスタッフ一同努力致します。

忙しい中、貴重なご投稿を誠にありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木ウンジュ

ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、ご宿泊の再、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

設備のこと並び、清掃も見逃しがあり、
結果、お客様へ大変ご迷惑をおかけしてしまいました。
重ねてお詫び申し上げます。


改善できるところは早速改善し、
お客様に快くお過ごし出来ますよう
努めて参ります。

お忙しい中、大変貴重なご指摘を
誠にありがとうございました。

パシフィコホテル＆スパ
フロント　鈴木ウンジュ

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

数多くのホテルの中で、当ホテルにご宿泊頂いたのに、設備面で、お客にがっがりさせてしまい、心苦しく思っております。

より良いサービスで、お客様に満足して頂けますように努めて参ります。

当ホテルではランドリーコーナーは洗剤を含めて、乾燥機も全て無料でございます。
もし次回、機会がございましたら、是非又足を運んでくださいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。

フロント　鈴木ウンジュ

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

今回は素泊りでのご予約でしたので、次回は是非ご朝食もお召し上がり頂ければと存じます。人気の和洋バイキング形式でご用意致しております。

これからも皆様により一層ご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参ります。
いわきへお越しの際はまた是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

パシフィコホテル＆スパ
永井

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、不手際により、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

このようなことが無いよう、しっかりと努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

パシフィコホテル＆スパ
フロント　鈴木ウンジュ

この度は数あるホテルの中で当ホテルをお選びいただいたこと大変嬉しく思います。

頂いたお言葉の通り立地面の方で、駅に近く、居酒屋やコンビニエンスストアも近いという点があります。

また機会がございましたら、是非当ホテルへ足を運んで頂けたら幸いでございます。

お客様のお褒めの言葉誠にありがとうございました。


パシフィコホテル＆スパ　長谷川

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。


駅から近い事で電車をご利用のお客様だけでなく、高速バスをご利用のお客様からもご好評で朝のお時間余裕を持ってご出発頂けます。
又、繁華街も近くお食事、コンビニへのお買い物も大変便利となっております。


またのご予約をお待ち申し上げると共に、スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。

パシフィコホテル＆スパ

この度は当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。
折角当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、清掃が行き届いていなかった点、お客様に不快な思いをさせてしまった点、心からお詫び申し上げます。
より一層お客様に満足していただけるよう、ご説明の改善や清掃管理の徹底に尽力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
重ね重ねお詫び申し上げます。

パシフィコホテル＆スパ長谷川

この度は当ホテルをご利用下さり、口コミ投稿まで誠にありがとうございます。

大浴場の洗い場数が少なく待ち時間が発生してしまいお客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。設備の改善はすぐには難しいのですがお客様にご説明等をして待ち時間の短縮に繋げられるように努めます。
コインランドリーへのお褒めのお言葉ありがとうございました。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ 梅田

この度は当ホテルをご利用下さり、口コミ投稿まで誠にありがとうございます。

館内環境設備でお客様に不便な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。館内チェックを行い改善出来る部分は早急に対策をしたいと考えております。お褒めのご意見と合わせまして貴重なご意見誠にありがとうございました。

お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

パシフィコホテル＆スパ 梅田