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新宿区役所前カプセルホテル クチコミ・感想・情報

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新宿区役所前カプセルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.51
  • アンケート件数:4117件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地4.17
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.60
  • 食事4.50

総合4

Bob3073さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ

Bob3073さん [30代/男性] 2009-10-27 14:47:19

連泊させて頂きました。場所柄外国人の観光客も多くインターナショナルでサラリーマン8割と客層も良く、ローソン徒歩1分、新宿東口まで5分と立地や若いスタッフさんばかりでしたがフロントのテキパキされた対応、各フロアのウォシュレットや浴場の雰囲気に清潔感は価格は4500円位のカプセル位の価値があり大変満足です。ただ低価格と言うこともあり一部マナーの悪い利用者も多く目立っていました。スタッフの方の深夜のフロア巡回が全くなされて無い様でその点だけ不快でした。24日夜は深夜TVの音(6F)が相当うるさく、どなたかクレームを出され、はじめてスタッフの方が注意しに見えてられました。ところが2日目は更に大音量の方(21時から朝8時ごろまで大音量のつけっぱなし)、近くの方は皆やきもきされていたのが雰囲気で分かりました。トラブルになるのが皆さん嫌なのかスタッフも見えず朝まで放置されており結局殆ど寝つけずでした。カプセル内で携帯で深夜に大声で話されるマナーの悪い方も連日いらっしゃりカプセル内に「TV音量や携帯の注意書き」があればと感じ、一時間に一回はサービスとして防犯面でも巡回は必要です。その他、浴室内やフロアのトイレ内に歯ブラシを捨てれる小さなゴミ箱があれば更に便利ですね。ラジオが使えなかった点や目覚ましの壊れているカプセルがあった事、避難経路の表示がわかりにくかった点は残念でした。
お勧めの食事は採りませんでしたが4Fの広間で自由に休憩が出来、浴室もトイレも綺麗でオブジェなどゴージャスでサウナも大変良かったです。総合的には満足ですが巡回や以上の点を改善出来れば大変満足で、お勧め出来るカプセルです。

【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードカプセルプラン (男性専用禁煙カプセル)
素泊まりカプセル(男性専用禁煙)

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
宿泊年月
2009年10月
新宿区役所前カプセルホテル 2009-10-28 20:53:32

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

長文、多岐にわたりご意見・ご要望を賜わり
ましてありがとうございました。
真摯に受け止めさせていただきます。

今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
スタンダードカプセルプラン (男性専用禁煙カプセル)
ご利用のお部屋
【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】
Bob3073さん
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