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投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月22日 01:48:32
-
カプセルホテルなのでカプセル内での温度調節ができないのに階全体の空調もほぼ効いておらず凍えるほど寒かった
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★女性限定★ 充実の女性フロア オンライン割引きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセル(禁煙)】
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投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月29日 22:01:49
-
目覚ましは音で鳴らす人ばかり！通路は深夜も明るい状態！キャリーバッグをゴロゴロベッドまでもっていく人！朝4時台からベッドで歯磨きをする人！荷物をベッドでガサガサ片づける人！こんなマナーの悪いカプセルホテルは初めてです。2度と利用しません！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 女性限定 女性フロア オンライン割引プラン 全館WiFi＆コンセント付！
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセル(禁煙)】
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投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月29日 16:47:41
-
夜中に女性の悲鳴
近くにいた方から聞いたらどうやら男性がいたらしいです
スタッフ呼ぶにもロビーまで遠いしフロア内確認も無し
こちらも不安なのに何の説明も無し
他の方から別の日にも男性を見かけだから掃除していたスタッフに申し出たが何も対応をしなかかったとの話も聞きました
女性フロアと名乗るなら鍵システムの改善、スタッフ配置等きちんと対応して下さい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセル(禁煙) 先着】
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投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月29日 07:15:19
-
脱衣所で下着がなくなったにも関わらず、探さず。
ないの一点張り。
最悪なサービスでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2017年05月01日 10:42:36
-
ご指摘をありがとうございました。
ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
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gamacyannさんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- gamacyannさん [50代/男性] 2015年08月31日 08:04:22
-
カプセルサウナのお店でありながら、サウナは故障で使用不能でした。
それをチェックインの際に聞かされず、サウナ前に張り紙があるだけで興ざめしました。
サウナのないカプセルなら、当初より泊まるつもりはありませんでしたが、最低のカプセルホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2015年09月02日 17:22:21
-
申し訳ございませんでした。
ご指摘を受けまして、チェックイン時にご説明をいたしております。
ご指摘をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル(禁煙)先着】
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水道橋4198さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 水道橋4198さん [40代/男性] 2014年10月15日 01:38:41
-
年配の人のフロント応対が悪すぎる（一番最年長？）。外出先から戻ったときにカプセルキーを無言＆仏頂面で渡すのやめてもらえませんかね？
今時こんな対応しているサービス業があるか？笑顔満面で接客してとは言わない。せめて「はい、どうぞ」でしょ？
たくさんの客を相手にして忙しいのは分かるが最低限の事も出来ないなんて。
あっそれとも「俺は外国語堪能だから接客はテキトーでいいんだよ」とでも思ってるのかな？
残念な従業員でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2014年10月17日 18:47:39
-
申し訳ございません。
サービス向上に努めさせて頂きます。
ご指摘をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月24日 07:14:06
-
繁華街の中にあり、酔っ払い客の相手も多いかもしれないが、
フロントの自己都合の接客対応は不快きわまりない
特に、「山地」のネームプレートの人は、自分の間違いであっても
相手を見ることもなく、失礼しましたの一言も言えない
接客が嫌いならフロント業務は双方にとってマイナスでしかありえない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2014年06月27日 09:13:32
-
フロントスタッフにご不満な対応があったとのことで、ご迷惑をお掛け致しました。接客マナー向上に努めて参ります。ご指摘をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【男性専用カプセル(禁煙)先着】
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投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月03日 22:41:05
-
2/1～1泊で利用しました。
場所はJR新宿駅から予想よりはわかりにくく遠かったです。
部屋は普通のカプセルですが、私の部屋はカーテン扉を閉める為のフックが左右どちらも壊れていました！
これはスタッフの方が掃除する際に絶対気がつきますよね？なのにチェックインする時に、その事については一切何も言われませんでした。
満室で無ければ他の部屋を案内すべきですし、満室だったら「すみません。この部屋はフックが壊れているので、代わりにコレで代用して下さい」と代用品を用意するとか、料金をディスカウントするなど、なんらかのフォローがあって然るべきなのでは？
また、その日は運悪く、関西から来たらしい馬鹿な女子学生らしき数人が夜中まで声をひそめることなく、普通・もしくは大きなはしゃぎ声をあげて通路などでしゃべっていました。
誰かのアラームが夜0時頃？鳴っていてそいつらは「どこから聞こえてくるんだろ？うるさいよねー」などと騒いでいましたが、そいつらの方が100倍うるさくて大迷惑でした。
また、女性フロアは洗面所がカプセルルームに面しているので、洗面所のドアが開く度にドライヤーの音が夜遅くまで・そして早朝から聞こえてきます。
どんなところでも寝られる特技がある方だったら不便なく宿泊できると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2014年03月01日 10:15:29
-
ご利用ありがとうございました。
ロールスクリーンではご不便をお掛けして申し訳ございません。
お客様がお泊まりの部屋を確認したところ、留め具がなくても留まるスクリーンでございましたので、問題はございませんでした。
しかしながら説明が行き届かずに失礼をいたしました。
今後とも十分に留意して対応致します。
ご指摘をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月11日 16:28:40
-
コンセント代に４００円別にかかるのにはビックリしました。
夜もにぎやかでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2012年12月21日 21:33:37
-
ご利用いただき、誠に有難うございました。
12月から全てのお部屋がコンセント付きになりましたので、機会がございましたら、また是非お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル(禁煙)】
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投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月11日 21:51:35
-
午前１時半ごろに到着して、「携帯から楽天トラベルで予約したんですけどうまくいかなかったようで。」と言ったら、確認もせずに「じゃあ、4,200円です」というので泊まりませんでした。今日、楽天からコメントを求めるメールが来たので、予約がされていたことを確認しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用のお部屋
- 【素泊まりカプセル(男性専用禁煙)】
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トロピカル３５８さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- トロピカル３５８さん [50代/男性] 2010年05月04日 16:57:16
-
広告にあるように風呂は快適で場所もいいです。ただし
カプセルー
友人同士で来ているのか話し声が煩い。場所的に外人も利用していて英語でカプセル内では静かにと表記されてないのか常識がないのかカプセルに入っても話をして煩い。イヤホンの設置がないために隣のカプセルからテレビの音がして気になる。
インターネットー
喫煙用の娯楽室に１台しかなくしかも１０分で１００円の有料である。煙草のけむりで禁煙車には息もできないほどで直ぐに出た。
煙草の嫌いな私はここでの連泊をキャンセルさせてもらいましたが上記の件が改善されましたなら場所はいいし大浴場は快適なので利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2010年05月05日 16:13:57
-
いつも、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想お寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
投稿内容につきましては、大変貴重なご意見、ありがとうございます。
ぜひ、またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- はじめてのカプセルプラン（禁煙カプセル）
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投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月27日 20:35:04
-
けっこうボロボロ。安くて立地もまあまあなんで、しょうがありませんってとこ。
せめて ブラインドの補修くらいしといてよ。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2009年09月27日 21:26:03
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- はじめてのカプセルプラン（禁煙カプセル）
- ご利用のお部屋
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kitahamakyouさんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- kitahamakyouさん [30代/男性] 2019年01月04日 05:40:30
-
日雇い労働者のドヤです。
風呂はウネウネする細い虫がいてトリハダもの。
ぬるいです。
カラオケの騒音24時間で寝られない。
客のイビキ寝言テレビの音でかすぎて寝られない。
酔っぱらいどうしの話が深夜までうるさい。
あさ4時に他人の長い目覚まし音で大抵起こされる。
私は身長173ですが、狭くて真っ直ぐ寝られず、かけ布団が小さく薄く寒いので、朝疲れが抜けませんでした、、、、
何故か私のカプセルの前に何故かハンマーが置いてあってギョッとしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- オンライン割引プラン！全館WiFi＆コンセント付！ （男性専用禁煙）
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル(禁煙)】
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松浦秀人さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 松浦秀人さん [40代/男性] 2016年12月25日 15:52:43
-
アメニティの場所が分かり辛い。通常歯ブラシと髭そりは洗面台の横に置いてあるのが常識。しかもスタッフも対応が横暴で気分を害した。二度と使わない。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2016年12月26日 09:20:12
-
ご不快な点がございまして、誠に申し訳ございません。
以後十分に注意するようにいたします。
ご指摘をありがとうございました。
深謝
- ご利用の宿泊プラン
- オンライン割引プラン！全館WiFi＆コンセント付！ （男性専用禁煙）
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル(禁煙)】
立地2
投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月14日 11:51:48
-
居酒屋コーナーの従業員のおじさんがキモぃ…(´；ω；｀)薄着で行ったら体をベタベタ触られたし…(´；ω；｀)股間を見たらテント状態！きっも～(*_*)女性1人でいく方ゎきをつけてね…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2014年05月19日 16:51:28
-
「居酒屋コーナー」とは、ラウンジ・レストランでしょうか？レストラン従業員は男性で2名おり、また館内を巡回スタッフも別におります。もし今後もそのような対応がございましたら、すぐにフロントスタッフにお申し出頂けますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性先着 圧倒的なエリア最安値の1泊2,300円！
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立地1
投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 13:12:06
-
数年前に泊まった時は良かったのに、今回こんなにも酷いことになっていたとは知らず宿泊
まず臭いが異臭と言っていいほど臭い。眠れないほどだった。
友人としゅくはくしたrがもう2度と泊まらない。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF★スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【男性（通常）】
立地1
投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 19:55:00
-
宿泊者は外国の方々が多いと感じました。カプセル階の通路に響くラテン系の音楽や大声での会話、カーテンを開けたまま裸で音楽に合わせて体を動かしている。グローバルな雰囲気が田舎者の自分には合わず、宿泊せずにチェックアウトしました。受付の方々も親切で丁寧ですが、グローバル化に対応出来る外国の方なのも納得です。小心者の自分には鍵付きのネカフェが安心できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2023年06月29日 18:00:45
-
この度は、新宿区役所前カプセルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた件に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが起きぬよう、誠心誠意改善に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割プラン！直前予約でお得な割引プラン！
- ご利用のお部屋
- 【男性（割引）】
立地1
投稿者さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月11日 09:37:42
-
大浴場はありがたいが、繁華街にあるせいか、客引きみたいなの多数。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2023年06月24日 04:38:41
-
この度は、新宿区役所前カプセルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう、誠心誠意努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- カフェベローチェ朝食付きプラン！
- ご利用のお部屋
- 【男性（通常）】
立地1
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
よしこ19346690さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
- よしこ19346690さん [80代/女性] 2015年11月16日 00:10:32
-
うるさい・狭いし・深夜まで、係員が、うろうろして、何もしないし、清掃は行き届いていないし、最低最悪の水準
ですね！！！
また、着替えも狭いし窮屈だし馬鹿者どもが、時間を問わず、そこら中にウロウロしてるし、カプセルの近くでは、
二時三時まで声が大きくてうるさい。まったく刑務所以下の待遇でしすね！！！
問題点として、二つ
一 定員を大幅に上回る客を目いっぱい詰め込み、おそらくは、火事・地震の時は危ないんですね！！！
二 男女が共有する部屋が、きたない・清掃が行き届いていない等、係員は、沢山いるが、安全性を無視して
いること。他 法令遵守をしっかりとしてくださいね。さもないと全国ニュースになる恐れがあると、指摘
しますよ！！！
以上
尚、形だけではお客は騙されせんよね！！！ 客をなめるなよ！！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 新宿区役所前カプセルホテル 2015年11月16日 18:21:51
-
不行き届きの点がございましたこと、お詫び申し上げます。
ご指摘をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- リニューアル記念プラン！全館WiFi＆コンセント付！ （男性専用禁煙）
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル(禁煙)】
立地3
hama1962さんの 新宿区役所前カプセルホテル のクチコミ
久しぶりに利用しましたが近隣ビルから聞こえてくる騒音（音楽）に驚きました。
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この度は、新宿区役所前カプセルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた件に関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
騒音に関する問題につきましては、フロントにて耳栓を無料で配布させていただきます。
お気軽にお申しつけください。
深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが起きぬよう、誠心誠意改善に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。