お部屋は広くてきれいです。
ずっとこもっていたくなるくらい居心地が良いです。
温泉もとても気持ちよくて、部屋から出たくないけど何度も入りに行きました。
新滝へ湯巡りできて嬉しいです。
食事もとても美味しかったです。
食べ過ぎてしまいました。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

朝ご飯の種類が多く、ついつい食べ過ぎてしまいます！
ラウンジでの無料ドリンクも最高です。
会津出張の常宿です！！
いつも、ありがとうございます！！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年05月

近くに住んでいますがリフレッシュのため月に2、3度使わせて頂いています。とても良い感じにリノベートされており、風呂、部屋、食堂、館内全体が清潔に保たれていて、いつも感心します。食事もビュッフェスタイルであるにもかかわらず品があり、料理のひとつひとつが丁寧で、おいしいです。この価格でこれだけのホスピタリティを保たれるなんて素晴らしいとしか言いようがありません。スタッフの皆さんも和やかですが、洗練されていて、気遣いのできる方々ばかりです。かといって妙に馴れ馴れしくない、絶妙な距離感がとても良いですね。ぜひこのクオリティを維持して頂けたらと思います。これからもお世話になると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

観光に便利かつ雰囲気の良い温泉街にあり、宿も和風モダンという感じでお部屋も広く、接客もとても良かったです。お酒やソフトドリンクが無料でたのしめるライブラリーコーナーも静かで、大人の静かな時間には最適でした。(子どもは利用不可)お料理は、口コミどおり手がこんだ新鮮素材のとても美味しいビュッフェで、大満足でした。
ただ、お部屋の壁が薄いのか隣室の話し声、笑い声、上下階なのか、ドアの明け締め足音の騒音が気になり23時過ぎてもなかなか寝付けませんでした。夜間は21時以降は静かに等お声かけしていただけると嬉しいです。
また、これだけの大施設なのに、全館で水お茶の買える自販機一台、アルコール二台、牛乳専用機二台というのは困りました。水、麦茶完売で、緑茶と、ジュース炭酸飲料しかなく、水道水飲めますと表示有りましたが、ミネラルウォーターの選択肢が欲しかったです。
それからビュッフェですが、料理の受け取り時用に透明のビニール手袋が用意されており、チェックイン時案内の文書によると着用必須でないとのことでした。
実際はほとんどの方が着用されていましたが、たまに全く着用されない一家がおりお子さんがギトギトの素手で、トングを掴んだりしており興ざめしました。コロナ禍で考え方も人それぞれで難しいかも知れませんが、着用必須にしてほしいと個人的には思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

バイキング料理がどれも美味しくてお酒がすすみました。
県民割でお得に泊まれてとても楽しい旅になりました。
また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

2022年4月16日、リビング付和洋室を利用しました。部屋も大きく、快適に過ごすことができました。お風呂もよかったです。露天風呂は、最上階にあり、且つ当日強風のせいもあり、常に顔に強風があたるため、長くは入れなかったのが残念です。しかし、２階の半露天風呂は、風もなく、薄暗く、気持ちがゆったりでき満喫しました。食事は、色々な食材があり、大変美味しかったです。ライブキッチンでは、ソースかつ丼を頂きましたが、ご飯の量などを尋ねてくれて、細やかな気配りを感じることができました。ロビーの奥にあるギャラリーでは、コーヒー、梅酒、お酒、チョコ、お煎餅も用意されていて、風呂上りに休憩が出来てほっこりしました。また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

館内はとても風情があり、すべてにおいて清潔感がありました。
お料理も美味しく、スタッフの方も挨拶がきちんとできており、素晴らしい旅館でした。
ぜひ、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

4月8日から1泊で利用しました！
県民割もあり、とてもお得に利用できました！県民割クーポンがあったので歳を忘れてカワイイ浴衣を娘たちと利用しました。
夕飯の会津郷土料理ビュッフェは
私たちの大好きなものばかり(^^)
馬刺し握り、ソースかつ、ローストビーフ、揚げたてえびの天ぷら
、お刺身、こづゆ…などなど
書ききれない、食べきれないでした！大きなホテルのように、すごい種類が多いわけではありませんが
私たちには十分でした！

フロント奥にあるライブラリラウンジも
コーヒー、紅茶、ジュースの他、チョコやお煎餅、ご当地お酒も置いてあり、すごいサービスだなぁと思いました。リラックスして過ごせず雰囲気の空間です。

部屋はリノベーションが素晴らしく感動しました！
ベットがある部屋だったので
今度は両親を誘ってまた利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

宿泊直前のセミスイートで予約だったのにもかかわらず、フロントさんのご厚意で価格そのままで、スイートルームの部屋に案内していただました。
お部屋、温泉、朝食どれも大満足です！スタッフさんの対応にも感激致しました。
また来たいなと思います！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

家族3人で利用させて頂きました。皆んな満足しているようでした。ただ飲み放題で頼んだお酒が常温でぬるくて美味しくありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

送迎も直ぐに対応していただき部屋も広く綺麗で食事も美味しかったです。
新滝にも泊まりましたがどちらも浴場にタオルが置いてあり便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

温泉が、２Fと１０F(露天風呂）で、両方ともレベルが高いです。
　当日は、雪交じりでしたが、露天風呂は最高でした。

食事は、しっかり多くの種類が準備された「ビュッフェ」で、
　ライブキッチンも有、係の方が「丁寧に準備＆調理」されており、
　本当にお腹いっぱい頂くことができました。
　ご飯も、ミニソースカツも、、、、
　併せて、朝食も同様にいろいろ工夫がされていました。
　パンは、おいしく頂きました。
なお、どんどん空いている食器を「片づけて頂き」
　いつもテーブルの上は、広く利用できました。

また、機会があれば泊まりたいです。
　ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

今回は夫婦で泊まりました。
客室もフロントの方も夕食、朝食方の対応も全て素晴らしかったです。
次回は、子供達も連れて行きたいと思いました。
とっても素晴らしい時間を過ごす事ができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

広い部屋でよかった。
大雪でしたが、車の除雪などもしていただいて、朝はすぐ出発できた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

落ち着いた部屋からの雪景色、展望風呂からも会津の街が一望でき最高のロケーションでした。ビュッフェの郷土料理などは優しい味でとても美味しかったです。心地よい温泉と食事で日頃の疲れを癒すことができました。今度は姉妹館の湯巡りもしたいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

東山温泉はよく利用さて頂いておりますがこちらの宿は初めてでした。総体的には大変満足のいくお宿でぜひまた宿泊したいと思いました。とても落ち着いた雰囲気でお食事も私達の年代にはちょうど良い量でした。ひとつひとつの料理もすべて美味しく、半バイキングのお料理も切れる事のない様、また冷める事のない様、提供のタイミングを心掛けているように見受けられました。お風呂は露天風呂をいつも楽しみにしておりますが、10階と2階両方にあると勘違いしておりましたが、2階は貸し切り専用でした。今回、強風の為10階の露天風呂での入浴がかなり厳しく、あまり堪能できず残念でした。お部屋はアップグレードして頂いたようで、ワイドツインのお部屋ですごく快適に過ごしました。1点だけ、エレベーターと10階の脱衣所がかなり寒くて、ヒートテツクのタイツを持参すればよかったと後悔しました。全館暖房ではない為かと思われます。雪の影響で新滝への湯めぐりもできなかったので、ぜひ次の宿泊にリベンジしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

1月1日年老いた両親と宿泊しました
少し早めに到着してしまいましたが、時間までラウンジでコーヒーや梅酒など飲んで寒い思いをすることなく過ごさせて頂きました。
両親が元気なうちに、ゆっくり温泉につかり楽しい思い出が出来ました。
一つだけ残念だったのが、食事の時の混雑です。
混雑する箇所は大体わかると思うので、スタッフの皆さんで改善していただけたら最高です。
また、行きたい温泉旅館です
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

夕食は食べて満足の食事デザートまでたべられずに部屋に持ってきて美味しく頂く事が出きました。
ラウンジにいたってはいろいろなところに座りコーヒーを飲んでは家族とこんな空間いいねとゆっくり出来る場所で
部屋も広くきれいにされていて働いている方の対応も良く大満足です。朝食も沢山種類があり会津の食べ物は美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

一昨年利用させていただき、とても好印象だった為今回も宿泊させて頂きました。
心温まるサービスがとても嬉しかったです。
また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

家族旅行で利用させて頂きました。案内も丁寧でした。夕朝付きのビュッフェは会津の味が詰まった物で大変満足でした。
ラウンジもあり、家族でゆっくりくつろぐ事が出来ました。

リピート旅館はしないのですがまた利用したい旅館でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月