こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2012-11-05 15:05:21
4.0
投稿日：2011-05-05 17:16:25
5.0
投稿日：2010-05-03 23:25:21
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投稿日：2010-03-12 13:46:52
総合5
eeyorekunさんの 三井ガーデンホテル汐留イタリア街 のクチコミ
今回ゴールデンウイークに利用させて頂きました。ゴールデンウイークで周りはどこも宿泊代が高額な中、利用しやすい料金で立地もよく、大浴場まであるということでここに決定。部屋が小さいかなぁと心配しましたが入ってみると広々としてとてもいい部屋でした。ホテル内もシックで大人な落ち着いた感じで好感がもてました。このお値段でここまで素敵なホテルとは…正直期待していませんでした。すいません。また東京観光へ行く際には是非利用したいです！
改善して欲しい点なんですが、駐車料金をチェックアウト時間まで無料にして頂きたいです。今回利用したプランが12時チェックアウトだったんですが、1泊1500円の駐車料金の適用が通常のチェックインの15時から11時までとのこと。11時以降は別途料金が掛かるということで、結局11時でチェックアウトしました。せっかくなのでプランのチェックアウトの時間まで適用して頂ければレイトチェックアウトのメリットも活かせると思います。ご検討お願い致します。
【ご利用の宿泊プラン】
【GW前後を狙い撃ち！】 お日にち限定★直前割★価格でお部屋を無料グレードアップ♪♪/12時OUT
ダブルorツインルーム禁煙
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言ってもらえるのがわたしどもの何よりの喜びでございます。
しかしながら、駐車場のご利用時間の件でお客様の特典である12時までのご滞在よりも早くご出発されたとのこと。
本来は、駐車場も12時までご利用いただけるところ、今回の宿泊時に私どもスタッフが誤ったご案内をしてしまってしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
今後は、同じ事の無い様に、全スタッフで再度初心にかえり努力して参りたいと思います。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
宿泊 支配人