この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しいなか貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ご滞在時には快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
モデレートシングルルーム、スーペリアシングルルームには独立型のデスクをご準備しており、お仕事をされるお客様に大変お喜びいただいております。
朝食会場のレストラン【ラ・マレーア】には季節のメニューを含め、常時50種類のメニューをご用意しております。
今後とも皆様にお喜びいただけるよう日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
エキストラベッドに関してお部屋は手狭にはなりますが、ベッドサイズが120ｃｍとセミダブルサイズを
使用しており、ゆったりお寛ぎいただけたのではないかと存じます。
アクセスに関しまして、JRや地下鉄、ゆりかもめ等多数ありビジネスや観光でお越しのお客様には
便利な立地かと存じます。
大浴場のあるホテルは都内では珍しく、皆様にご好評頂いております。
レストランに関してもお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食はイタリアンを中心とした約50種類のメニューをご提供しており、
多くのお客様よりご満足のお声を頂戴しております。
現在ランチやディナーでは春の新メニューも用意しておりますので、
是非次回もご宿泊の機会を頂けるようでしたら、お召し上がり頂ければ幸いでございます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう従業員一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けましたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
今回ご予約頂きました「お部屋タイプおまかせプラン」は、
禁煙喫煙の確約を事前に承ることが出来かねますが、その分大変お値打ちなプランとなっております。
加湿空気清浄機・ズボンプレッサー・マルチタイプの携帯充電器も全室に備え付けておりますので、
急なご宿泊の際にもご安心かと存じます。
また、ご利用頂きましたご朝食は、季節毎のメニューを含んだ約50種類のお料理をご用意しており、
多くのお客様よりご満足のお声を頂戴しております。
次回ご来館の際にもぜひご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。

私どものホテルのスーペリアツインとデラックスダブルルームに関しましては東京タワーを望むことができ、お客様から東京の良い思い出ができたと大変好評をいただいております。
ベッドも三井ガーデンホテルグループとサータ社の開発したオリジナルベッドマットで、お部屋で快眠していただく為にとことん寝心地を追求した一品となっております。
また、大浴場におきましては都内で大浴場を備えているホテルは少なく、こちらもお客様からご好評をいただいている設備でございます。

しかしながら、ご朝食につきましてはご満足いただけなかったご様子で大変残念に思います。
レストランにもご意見を共有し、よりお客様にご満足いただけますよう精進して参りたいと存じます。

今後も三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またホテルフロントスタッフに関してお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの自慢のご朝食は、季節ごとのメニューも含め約50種類のお料理を取り備えており、多くのお客様に好評を頂いております。

大浴場の混雑につきましては、お時間帯によってはご利用のお客様で混雑することがございます。

駐車場の件につきましては、先着順でのご案内となり、万が一、満車の場合は近隣の駐車場をご案内させて頂きます。

ご不便をお掛け致しますが、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

これからも皆様に快適にお過ごし頂けますよう従業員一同業務に邁進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊頂き、ありがとうございます。

レストランではお寛ぎ頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。

当ホテルにあるレストランはイタリアン料理をメインとしたビュッフェスタイルでございまして、常時約50品を取り揃えた充実の内容となっております。レストランのみでもご利用が可能でございますので、是非またご利用くださいませ。

ご指摘頂きましたブラインドでございますが、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

二重構造になっておりますが、角度によっては遮るのに不十分でありご不便お掛けしたかと思います。

頂きましたご意見を真摯に受け止め、業務改善に向け努力して参ります。

次回も是非当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用頂き誠にありがとうございます。
レディスプランをお楽しみいただけたご様子が感じられ、従業員一同嬉しい限りでございます。

ご用意しているチョコレートは当ホテルより徒歩3分のところにございます、GRANDPLACEというお店で扱っているチョコレートで、ご利用いただいた大勢のお客様からご好評をいただいております。お店にはカフェスペースもございますので、次回ご利用時にはチェックイン前におしゃれなティータイムを満喫して頂くのはいかがでしょうか。

また、東京タワーは現在の時期ですと明け方まで点灯しておりますが、実は七色に光る日もある事をご存知ですか。よろしければ、今度は七色に輝く東京タワーもお楽しみいただければ幸いでございます。

また、ご到着日に加え翌朝も大浴場をご利用いただけたとの事で、ゆっくりとお疲れを癒していただけた様子が感じられ幸甚の至りでございます。日中のご利用については窓にガラスフィルムを張り巡らせておりますので、ご安心くださいませ。
また、バスタオルに関しましては特に週末など大浴場をご利用頂くお客様が特に多い日には稀に補充が追いついていない時間帯もあるため、お部屋からお持ちいただくようご案内しております。

ランチビュッフェもご堪能いただきありがとうございます。ご朝食のお時間帯とランチビュッフェではご提供しているメニューが少し異なっておりまして、和食や一押しメニューのエッグベネディクト等をご用意しておりますので、またのご利用の際にはこちらもぜひお召し上がりいただきたく存じます。

たくさんのお褒めの言葉を賜りまして、誠にありがとうございました。これらを励みに、より一層精進して参る所存でございます。お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いすることができ、私どもも大変光栄でございます。

今回ご宿泊頂きましたレディースルームには、
ナノシリーズのフェイススチーマーやイオンドライヤーなど充実の備品やアメニティをご用意しております。

ホテル最上階にございます大浴場は、ご宿泊者様専用の無料大浴場となっており皆様よりご好評をいただいております。

ビニール傘につきましては、ご滞在中でしたら、
無料で貸出しております。

また、販売用もございますので、
フロントまでお申し付けくださいませ。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう従業員一同業務に邁進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

私どもは、都内では珍しく大浴場を備えており、ご宿泊者様専用の無料浴場でございますので、皆様より大変ご好評をいただいております。

大浴場にはバスタオルのみ予備がございますが、数に限りがございますので、不足してしまうこともあります点ご了承下さいませ。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう従業員一同業務に邁進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴でき光栄でございます。
しかしながら、レストランにおきましては接客についてご不快の念をお掛けしてしまったご様子、誠に申し訳ございません。

レストランもホテルの一部として皆がきちんとした接客サービスを心掛けるよう指導しておりますが、今回のご意見を拝見し、私の指導不足を痛感しております。

今後も皆様から頂戴したご意見、ご感想を真摯に受け止め業務に邁進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、施設につきましてお褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

都内で大浴場を備えているホテルは珍しく、利用されるお客様からはご好評をいただいております。１日の疲れを癒していただけるのはもちろん、１日の始まりにもおすすめでございますので、次回ご宿泊の際にも是非ご利用くださいませ。

また、朝刊サービスに関しては数に限りがございますため、現状１階エレベーター前のみの設置となってしまっております。皆様にご満足いただけるよう、設置場所については検討課題とさせていただきます。

当ホテルグループでは「楽しみになる朝食」をコンセプトに、各ホテルでバラエティ豊かなメニューをご用意しております。汐留イタリア街につきましてもイタリアンをはじめ、タイカレーや和食など、約50品を取り揃えております。ご予約無しでのご利用も可能でございますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。

今後ともお客様にご満足いただけるようサービス・品質の向上を目指し、従業員一同精進して参りますので、何卒ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

宿泊支配人

この度は、三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご滞在頂きましたデラックスダブルというお部屋タイプは、高層階の角部屋にございます。また、エスプレッソマシンやBluetoothスピーカーは、当ホテルスーペリアタイプ・デラックスタイプのお部屋に設置しております。今回のご滞在にご満足頂けましたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
ご朝食につきましては、皆様に美味しく楽しんでお召し上がり頂けるように、季節毎のメニューも含め約50種類のお料理を取り揃えております。皆様に美味しくお召し上がり頂けましたら光栄でございます。
今後もお客様にとって快適で過ごしやすい空間をご提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。
是非次回お近くにお越しの際も、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また朝食やフロントスタッフに関してお褒めの言葉を頂戴ましたこと、重ねて御礼申し上げます。

大浴場にて疲れを癒して頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。

当ホテルにあるレストランはイタリアン料理をメインとしたビュッフェスタイルでございまして、常時約50品を取り揃えた充実の内容となっております。レストランのみでもご利用が可能でございますので、是非またご利用くださいませ。

これからもお客様からのお言葉を励みに、日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

このたびは、三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当日は天候が悪くお足元の悪い中、ご来館をいただき御礼申し上げます。さぞ、お疲れになられた事と存じます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたご様子で光栄でございます。また、ご家族様の楽しいご旅行の思い出作りのお手伝いが出来ました事を大変嬉しく思います。
この近隣では、大浴場のある施設は珍しい為、ご利用いただきましたお客様からは、ご好評の声を頂戴しております。たくさんのお客様にご利用いただき、お疲れになられたお体を癒していただけましたら幸いでございます。

これからも、皆様にお喜びいただけるように安心してお過ごしいただける快適な空間と品揃え豊富な美味しいお食事がご提供出来るように最善を努めて参ります。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

いつも遅くまでお疲れ様でございます。
深夜などの時間帯によっては呼び鈴をカウンターに置いておりますが、当ホテルではフロントカウンターはいつでもお客様をお迎えできるよう、24時間スタッフが常駐しております。
また、私どものホテルから築地市場まで程近く、外国のお客様を始め大変ご好評いただいております。中央卸市場の移転先である豊洲までも、当ホテルからゆりかもめ線で乗り換え無しでご利用頂けます。
これからもお客様にゆったりとお寛ぎ頂ける空間を提供できるよう、スタッフ一同業務に励んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

このたびは、三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
大浴場のある施設は、この近隣では珍しい為、ご利用いただきましたお客様からはご好評のお声を頂戴しております。
皆様にゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いでございます。ご朝食につきましても種類を豊富に揃え皆様に美味しくお召し上がりいただけるように日々努めております。

これからも、たくさんのお客様にご満足いただけるように日々の業務に邁進して参ります。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

大浴場ではごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、私どもと致しましても大変嬉しく存じます。
ホテル最上階にございます大浴場は、ご宿泊者様専用の浴場となっており、皆様よりご好評をいただいております。

レストランのメニューに関しましては、ご連泊のお客様にも毎日お楽しみいただけるよう、約50種類のメニューを取り揃えており、週替わりのメニューなどもご用意しておりますので、次回ご利用の際も是非お召し上がりいただければ幸いに存じます。

これからも、皆様に快適な時間をお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、
今後とも三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご愛顧下さいますよう宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用頂き誠にありがとうございます。
急のご出張お疲れ様でございました。

数々のお褒めの言葉を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
また、ご家族の皆様にも快適にお過ごし頂けた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

朝食のビュッフェでは和洋イタリアン四季折々のメニューをご提供いたしております。
次回ご宿泊の際にも是非、またご朝食をお楽しみくださいませ。

大浴場は、都内では珍しいと多くのお客様からご好評を頂いております。
朝風呂の営業も行っておりますので、疲れを癒して頂くのはもちろん、朝の爽やかな目覚めにもご利用頂ければ幸いでございます。

この度は、温かいご意見誠にありがとうございました。
今後ともお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

このたびは、三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回ご予約いだきました、１８時以降のチェックインプランは大変人気の宿泊プランでございます。通常１５時のチェックインを１８時とさせて頂く代わりに料金をお割引させて頂いております。室数、日程に制限がございますので、ご予約はお早めに頂ければ幸いでございます。

また最寄駅からのアクセスに関しまして、ご足労をお掛けしてしまい申し訳ございません。
当ホテル最寄駅はJRや地下鉄、モノレール等どの駅からでも徒歩6～7分はかかってしまう距離にございます。ご連絡を頂ければご案内差し上げますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

今後ともお客様には、快適なお時間を過ごしていただけるように従業員一同日々精進してまいりますので、また東京にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただき、誠にありがとうございます。

施設並びにサービスに対してお褒めの言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
客室並びに大浴場もご満足いただけたご様子が感じられ、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
ご宿泊頂きましたスーペリアツインルームは、当ホテルの客室の中でも東京タワーがご覧いただける数少ないお部屋でございます。イベントごとに東京タワーのライトアップも変化いたしますので、また次回ご利用いただいた際にもお楽しみいただけるかと存じます。

朝食に関しまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。
汐留イタリア街では和・洋・中のビュッフェをご提供しており、四季折々のお料理をご用意出来るよう新しいメニューの考案なども行われております。
和食のメニューに関しましても、お客様のご意見を真摯に受け止め、レストラン責任者と協議し改善に努めて参る所存でございます。

今後とも、お客様にご満足頂けるよう更なるサービスの向上に励んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人