この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
お客様にお喜びいただきました、イタリア街という街並みの一角に、当ホテルは位置しております。
雰囲気も良く、天気の良い日にはお散歩がてらお歩きいただいても、よろしいと思います。
またこれからも当ホテルは多くのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、日々努めてまいる所存でございます。
今後も当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

宿泊　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、フロント研修生へのお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉が、スタッフの励みになり、これからも笑顔でお客様をお出迎えすることができます。受付をさせていただいたスタッフも喜んでおります。ありがとうございます。
これからも多くのお客様の期待を裏切ることの無い様、日々精進していく所存でございます。
今後も当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

宿泊　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴いたしましてありがとうございます。重ね重ね御礼申し上げます。
今回のご宿泊で、お部屋の浴室の排水が悪かった事、空気清浄機のフィルター詰まりにてご迷惑をお掛けしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。排水は修理させていただきました。フィルターの交換もさせていただきました。また、今後この様な事がないように、清掃担当者へも指導徹底いたしました。
これからも、お客様に喜んでいただけるサービス・プランを提供させていただきます。
次回も是非、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉や貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様に喜んでいただけるサービスを心がけ、より良いホテルを目指して参る所存です。
しかしながら、当館レストランスタッフの対応ができておらず、ご不快にさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、レストランスタッフへ再度サービスの基本について教育を行い、今後このような事のない様、厳重に注意をいたしました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテル内レストランでは、本場イタリア産の完熟トマトを使用するなど、こだわりの食材を使った料理をご提供させていただいております。次回お越しの際は、是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊　支配人

いつも当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋の清掃及び係員の私語に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃係へ注意し、皆さまに迷惑がかからぬように指導徹底してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉頂戴いたしましてありがとうございます。なによりもお客様のお声がスタッフの励みになります。有難うございます。
お客様の期待を裏切らないよう、これからも、お客様に喜んでいただけるサービスを心がけ、より良いホテルを目指して参る所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊　支配人

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
本当にありがとうございます。
この度はエスプレッソマシーンの洗浄が行き届いておらずご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
再度清掃スタッフへの指導を徹底致しました。
お客様に安心してお過ごしいただけるよう、万全な状態に整えてご案内できるよう心がけて参ります。
今一度チャンスをいただき、再度ご利用をいただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
三井ガーデンホテル汐留イタリア街 フロント

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
本当にありがとうございます。
今後も、ご満足いただける宿泊プランをご提供できるよう努めてまいります。
これからもサービス向上を心がけてお客様によろこんでいただけるホテルを目指してまいります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル汐留イタリア街　フロント

いつも、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉や、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
本当にありがとうございます。
3基あるエレベーターもお時間によって混み合い、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
ホテルといたしまして、これからもお客様に喜んでいただけるサービスを心がけ、改善できることは改善し、より良いホテルを目指して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
三井ガーデンホテル汐留イタリア街　フロント

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ナイトウェアにおきましてはご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申しあげます。
お客様よりいただきましたご指摘は早急に清掃責任者へ共有し、原因究明に努めてまいります。
ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ホテル一丸となってより一層のサービス向上に努めてまいりますのでまたの機会にご利用いただけましたなら幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきまして感謝申しあげます。

トイレのウォシュレットにつきましてご不便をお掛けしてしまいましたことお詫び申しあげます。当ホテルのウォシュレットはお湯の循環により作動いたしますが、その循環があまり良くない場合には作動が遅くなることがございます。お手数をお掛けいたしますが、使用方法などご不明点がございましたら、フロントスタッフまでお気軽にお申しつけください。

ご滞在中はその他快適にお過ごしいただけたご様子を伺うことができ幸いでございます。
当ホテルは最寄りのJR浜松町駅より徒歩7分の場所にございます。新橋駅より徒歩10分に位置しております。都営地下鉄大江戸線またはゆりかもめをご利用の際には汐留駅が最も近く、当館より徒歩7分ほどでお越しいただけます。ビジネスや観光でのアクセスが良好でございます。

今後もより快適にお過ごしいただける様、施設の充実とサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご宿泊に際してのご感想まで賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋備え付けのティッシュですが、枚数が少なかったとのことでご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
替えのご用意もございますので、フロントにお声掛け下さいませ。

お客様のおっしゃる通り、ＪＲ各駅(新橋・浜松町)や大門駅、汐留駅からお越しいただくにはご足労をお掛けしておりますが、サービスや設備等でお客様にご満足をいただけるようこれからも努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
本当に有難うございます。
今回のご滞在につきまして、ご満足のいくご滞在となられたご様子でなによりでございます。
これからも、お客様に喜んでいただけるサービスを心がけ、より良いホテルを目指して参る所存でございます。
次回も是非、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊　支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

客室につきましては、快適にお過ごしいただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。一方で大浴場の混雑に伴うご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のテレビ画面より混雑状況を確認いただけますのでそちらをご活用いただき、ゆっくりとお寛ぎいただく機会としていただけましたなら幸いでございます。
また当館ではシャンプバーを設置いたしております。皆さまの癒しのひとときのお手伝いができましたなら大変嬉しく存じます。

ご滞在後の案内となってしまい大変恐縮ではございますが、デスクの貸出もおこなっております。ご利用をご希望の際はなんなりとお申し付けいただければと存じます。

いつお見えいただいても、おもてなしを感じる居心地の良いホテルであり続けられますよう邁進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にご利用いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。

ホテルから浜松町駅まで徒歩7分、新橋駅まで徒歩10分弱となっており、ビジネス、観光ともにご移動しやすい立地となっております。

ぜひまた東京にお越しの際にはご宿泊いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在ではごゆっくりお休みいただける空間を提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
本来お客様皆様には快適なお部屋を提供すべきもでございます。
しかしながら私どもスタッフの作業音や声により不快な思いを与えてしまいました。
スタッフの細かな配慮が不足していたことと存じます。
深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフ一同改善すべく努めてまいります。
これからもご利用いただく皆さまに気持ち良くご利用いただけるよう、日々より良いホテルづくりをしてまいる所存でございます。
今後もぜひ当ホテルをお選びいただけることを心よりお待ち申し上げます。

宿泊　支配人