この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後にご感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。特に大浴場をお気に召していただけたようで嬉しい限りでございます。当館の大浴場は都内でも珍しく、足を伸ばしてゆっくり寛ぐことができると、多くの方からご好評でございます。
またご朝食についてのご意見も頂戴し、ありがとうございます。メニューの中の焼魚は鮭や鯖を日替わりで提供しております。梅干しは状況によってご用意できることもありますので、レストランスタッフへお声掛けいただければ幸いでございます。
今後もお客様の「記憶に残るホテル」を目指し、スタッフ一同サービス向上に励んでまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後にご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様にとってホテルでの滞在時間が快適にお過ごしいただけたようで、私どもにとっても何より嬉しいことでございます。
当館は2019年のリニューアルの際には客室を街並みに合わせて改装し、イタリア街の雰囲気をホテル内でも満喫していただけるような設えにいたしました。お客様の大切な１日の中で非日常のひとときをお過ごしいただけましたら、幸いでございます。
また、当館は浜松町駅から徒歩で約7分と便利な位置にあり、都心に位置しておりビジネスだけでなく観光にも便利となっております。
次回のご滞在がより素晴らしい機会となりますよう、スタッフ一同推進してまいりますので、お近くにお立ち寄りの際は是非とも当館ご利用ください。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後にご感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。新型コロナウイルス感染対策のため一部サービスを制限している中でのご宿泊でしたが、温かいお言葉を頂戴することができ私どもも安堵しております。引き続き皆様に安心安全にお過ごしいただけるよう、気を引き締めて感染予防に努めてまいります。
今後も末永くご愛顧いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に励んでまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
年始のお忙しい時期にも関わらず、大変励みとなるご感想をお聞かせいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。

今回のご滞在では大晦日である12月31日よりご宿泊いただきました。年越しの場として当館をお選びいただきましてありがとうございます。
本年はお正月のイベントとして、元旦のご朝食にお雑煮を振舞わせていただきました。新型コロナウイルス感染症拡大防止の観点より大々的なイベントを開催することができず、大変ささやかなものではございましたが、お喜びいただけたと伺い大変嬉しく存じます。また、当館13階の大浴場もお楽しみいただけたようで何よりでございました。冬の寒さが厳しい時期ではございますが、足を伸ばして疲れを癒すことができるとご好評いただいております。

当館は汐留イタリア街に位置しており、JR新橋駅や浜松町駅といった主要駅から徒歩圏内でございます。また、周辺にはコンビニや飲食店もあり、夜間の買い物などにも大変便利です。

お客様より頂戴したご感想を励みに、より一層快適なホテルを目指して精進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大変励みとなるご感想をお聞かせいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

スタッフの接客に対し温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様からのこうしたお言葉は我々スタッフのサービス向上の励みとなります。
また、当館は汐留イタリア街に位置しており、イタリアの街並みや風情をお楽しみいただけます。さらに、東京タワーや浜離宮恩賜庭園といった観光スポットにも近く観光にもおすすめでございます。お客様のお言葉にもございましたとおり、当館周辺にはコンビニやスーパーもございますので、ちょっとしたお買い物にも便利でございます。また、当館西側には芝消防署がございますので、お車がお好きなお子様には大変好評ですし、イタリア街の安心を守る消防隊員の皆様の姿がご覧いただけます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用お待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また大変お忙しい中ご滞在のご評価を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
大切な方との記念すべき1日にご宿泊いただけたこと心より光栄に存じます。
ささやかながらお手伝いをさせていただきましたがサプライズも成功した様子が伺えてスタッフ皆安堵いたしました。
朝食は新型コロナウイルス感染症の拡大防止の観点からビュッフェスタイルを停止しておりましたが、
和食、洋食どちらもボリュームのある満足いただける内容でご用意させていただいております。
また12月26日よりハーフスタイルビュッフェを開始いたしました。是非ご利用くださいませ。
これからもお客様にお選びいただけるホテルである為にスタッフ一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用くださいませ。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また大変お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際にはお待たせしてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
私どものホテルでは自動チェックイン機を導入いたしました。
お急ぎのお客様や人との非接触を推奨する昨今の情勢を鑑みて導入しております。
是非ご活用頂けますと幸いでございます。
レストランでのご利用についてはレストランスタッフに共有させていただき、注視してまいります。
フロントスタッフの対応についてお褒めのお言葉を賜りましたこと大変光栄に存じます。
ご紹介したお店がお客様のお気に召していただけたことがスタッフにとっても何より嬉しい事でございます。
お困りの際やご質問などがあればお気軽にお申し付けくださいませ。お手伝いさせていただきます。
お客様の「また利用する」というご期待に応えられるようにホテルスタッフ一同精進してまいります。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また大変お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度の連泊のご利用、快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて私どもも安堵しております。
新型コロナウイルス感染症の拡大が広まっている中で安全・安心にホテルでご滞在いただく為
お客様にはご不便をおかけすることもあったかと存じますがご理解いただけたこと心より感謝申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただく為、スタッフ一同サービス向上に励んでまいります。
またお近くにお越しの際は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用くださいませ。
お客様にまたお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また大変お忙しい中貴重なご意見とご滞在の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルはイタリア街に位置しており、お客様のように街中を散策される方も多くいらっしゃいます。
特に朝は空気も澄んでおり静かな街並みなので散策にはお勧めでございます。
大浴場についてもお気に召していただけたようで私どもも大変嬉しく思っております。
このような状況の中少しでもお客様に安全・安心に館内を利用していただく為今後も対策を怠ることなく営業してまいります。
ミッドタウンでのお食事もお愉しみいただけたご様子が伺えて安心いたしました。その他にもお得なプランを多数ご用意しておりますので是非ご利用くださいませ。
これからもお客様に選ばれるホテルである為にスタッフ一同精進してまいります。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また大変お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルにはご家族やご友人とのご宿泊に最適な正ベッド3台を有するトリプルのお部屋がございます。
ご利用いただいたお客様皆様より多数のお褒めのお言葉をお寄せいただいております。
お客様のお気に召していただけたご様子で安心いたしました。
また、当館は全館一括の空調運転となっておりお客様にはご不便をおかけしたことと存じます。
お部屋の気温が暑いと感じられる場合は空調の電源を切っていただく、お部屋の窓を少し開けていただくなどの対応をお願いしております。
また、お客様のおっしゃる通り空気清浄機の利用はもちろん、冷風機の貸出もございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
今後もお客様からの貴重なお声をもとに改善を重ねてまいります。また是非、ご意見を賜れば幸いでございます。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご滞在後のお時間にご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で私どもも安心いたしました。
お泊りいただきましたモデレートツインルームはハリウッドタイプのツインルームでございますので、ご添い寝でのご利用時にはお休みいただきやすいお部屋でございます。
ご朝食もご満足いただくことができ、嬉しい限りでございます。ご朝食は現在コロナウィルス感染予防の観点からブッフェスタイルを和洋でお選びいただけるセットメニューに変更させていただいております。ディナーの営業は中止しておりますが、ランチはカフェテリア形式で営業を行っておりますので、次回ご滞在の際にはご利用くださいませ。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
皆様からの温かいお言葉が私どもの原動力になっております。
これからも皆様によりご満足いただけるサービスを提供できるように精進してまいります。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご滞在後にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。当館は2019年4月より館内のリニューアルを致しました。「汐留イタリア街」のイタリアにちなんだモチーフやカラースキームを取り入れ、お部屋タイプごとに異なった仕上がりとなっております。次回ご宿泊の際にはそちらの違いもお楽しみいただければと存じます。

お客様からの「また使わせていただきます」のお気持ちにお応えできるよう、今まで以上にサービス向上に努めてまいります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
お部屋についてお褒めいただきましてありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、この度ご滞在いただいたお部屋は、ビジネスでのご利用にぴったりのライティングデスクを有するお部屋でございます。皆さまのお仕事のお役に立てれば幸いと存じます。次回ぜひお試しくださいませ。
また、当館の新型コロナウイルス感染防止に対する取り組みについてお褒めいただきまして光栄でございます。加えてスタッフに対する労いのお言葉を賜ることができ、スタッフ一同感無量でございます。今後も館内の消毒、巡回等の感染防止対策を徹底し、すべてのお客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
これからもご宿泊されたお客様により良いサービスを提供できるよう精進する所存でございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
新型コロナウイルス感染拡大防止の観点からサービスを制限させていただいている中でのご滞在ではございましたが、お褒めのお言葉を賜りましたことを大変嬉しく存じます。特に大浴場は近隣ホテルの中でも珍しいため、レジャーからビジネス利用の方まで幅広くご好評をいただいております。大浴場内での三密を防ぐべく、客室のテレビにて混雑状況を確認いただけるシステムの導入、消毒並びに巡回等の感染防止対策を徹底し、安心してご利用いただけるよう日々努めております。次回のご滞在でもぜひご利用くださいませ。
また、現在当館ではこのような状況下にも関わらずお泊りいただくお客様に対して、宿泊プランを見直し例年よりもリーズナブルな価格で案内させていただいております。お近くのお越しの折には当館をご検討くださいませ。
これからもご宿泊されたお客様により良いサービスを提供できるよう精進する所存でございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
ご投稿より、今回のご宿泊がご満足いただけました様子をお見受けすることができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。次回ご宿泊いただく際も、「三井ガーデンホテル汐留イタリア街」を選んでよかったと感じていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に邁進してまいります。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また大変お忙しい中貴重なご意見とご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊はお台場への観光とのことでございましたがお愉しみいただけましたでしょうか。
ホテルでの滞在も含めこの度のご旅行がお客様にとってご満足いただけるものになったのであれば私共も嬉しく思います。
近くのコンビニや飲食店、観光地までのアクセス等どんなことでもお手伝いさせていただきますので
お気軽にお申し付けいただければと存じます。
大浴場は観光でお疲れのところ、手足をのばしてゆっくりと休めていただけるとご利用のお客様にも大変ご好評をいただいております。お客様もお気に召していただけたご様子で安心いたしました。
またお越しいただけるとの大変うれしいお言葉を頂戴しておりますので、ご期待を裏切らぬよう引き続きサービス向上に努めてまいります。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後にご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
新型コロナウイルス感染拡大防止の観点からサービスを制限させていただいている中でのご滞在ではございましたが、お客様からお褒めのお言葉をいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
このような状況下でも、いつも当館
をお選びいただきましてありがとうございます。次回のご滞在も安心と快適をお約束できるよう、日々精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また大変お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊いただきましたモデレートダブルルームは広さ20.5㎡に140㎝のダブルサイズベッド、そしてお仕事に便利な独立型の大きなライティングデスクをご用意しているお部屋でございます。
しかしながらゴミ箱が小さくご不便をおかけいたしました。ご不要の物があれば回収いたしますのでお気軽にフロントまでお申し付けください。

我々スタッフに対しお褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変光栄でございます。
お客様からお褒めのお言葉をいただくことがわたくしどもスタッフの何よりの励みでございます。
ご朝食にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。


宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

雨天が続くこの時期ではございますが
お部屋からの景色を充分にお楽しみ頂けたようで
安心いたしました。
またスタッフについてもお褒めのお言葉を賜り
心より感謝申し上げます。
頂いたお言葉に甘えることなく今後もよりよいサービスをご提供できるように努めて参ります。
是非お近くにお越しの際は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用くださいませ。

お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル汐留イタリア街
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきましてありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

大浴場やレストランスタッフの応対につきまして、お客様のご期待にお応えできましたようでスタッフ一同嬉しく存じます。いただいたお言葉を励みに、より一層お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしでお寛ぎのひとときを提供できますよう精一杯努めて参ります。
しかしながら、一部スタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。担当責任者と共有し、指導させていただきました。お恥ずかしい限りではございますが、ご指摘いただきましたこと心より感謝申し上げます。
次回も羽田空港をご利用の際にはぜひ当ホテルでのご宿泊をお待ちしております。


宿泊支配人