この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉や貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
本当に有難うございます。
しかしながら、お部屋の空調に関しましては、ご不便をお掛けしており、申し訳ございません。
私共の空調は、全館一体型になっておりまして、
ただ今の時期ですと、全館暖房での運転を行っております。
各お部屋での個別の設定ができない為、お日にちによりましては、お客様には大変ご不便をお掛けしてしまいますが、何卒ご理解頂けますよう、伏してお願い申し上げます。
また、レストランでのバイキングに関しましても、貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございます。
早速、レストランの責任者にも申し伝え、改善課題とさせて頂きます。
これからも、改善できることは改善し、お客様に喜んでいただけるサービスを心がけ、より良いホテルを目指して参る所存でございます。
次回も是非、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
本当に有難うございます。
今回のご滞在につきまして、ご満足のいくご滞在となられたご様子でなによりでございます。
これからも、お客様に喜んでいただけるサービスを心がけ、より良いホテルを目指して参る所存でございます。
次回も是非、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉や、貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
本当に有難うございます。
しかしながら、ホテルまでの道順が分かりにくかったとの事で、ご不便をおかけしました。
ホテルまでのアクセスは、もし電車でお越しの場合ですと、JR浜松町駅の方が近くなっておりまして、徒歩で7～8分でございます。
また、私共の、スーペリアツインというお部屋とデラックスダブルというお部屋は、上層階の東京タワー側に面したお部屋でございまして、お部屋から東京タワーがご覧頂けます。
こちらのタイプには、お部屋に、オリジナルアメニティ（シャンプー・リンス・ボディソープ）と、バスローブをご用意しておりますので、次回ご予約の際は、是非ともご検討頂ければ幸いでございます。

これからも、お客様に喜んでいただけるサービスを心がけ、より良いホテルを目指して参る所存でございます。
次回も是非、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数々の貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際、大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。混雑時のチェックイン方法を一考し、お待ち頂く時間を減らすように改善し、また大浴場の清掃に関しましても、混雑時は巡回の回数を増やす等、検討し、改善をして参ります。
客室の設備備品の説明書でございますが、引き出しの中にインフォメーションブックをご用意しております。ご確認いただけると幸いでございます。これからも、お客様に喜んでいただけるサービスを心がけ、より良いホテルを目指して参る所存でございます。
次回も是非、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
本当に有難うございます。
今回のご滞在につきまして、ご満足のいくご滞在となられたご様子でなによりでございます。
また、私共の高層階のお部屋には、エスプレッソマシンをご用意しております、スーペリアシングルルーム（TYPE-E）やエスプレッソダブルルーム、東京タワー側に面しております、スーペリアツインルーム等がございますので、次回ご宿泊の際は、是非ともご検討頂ければ幸いでございます。
次回も是非、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊　支配人

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様に喜んでいただけるサービスを心がけ、より良いホテルを目指して参る所存でございます。
次回も是非、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様に喜んでいただけるサービスを心がけ、より良いホテルを目指して参る所存でございます。
次回も是非、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊　支配人

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
東京タワーが見えるお部屋は「スーペリアツイン」及び「デラックスダブル」となっております。次回は是非、こちらの室タイプにてご利用下さいませ。
これからも、お客様に喜んでいただけるサービスを心がけ、より良いホテルを目指して参る所存でございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今回大浴場のご利用が出来なかったようで残念でしたね。次回は是非、利用してみて下さい。
これからも、お客様に喜んでいただけるサービスを心がけ、より良いホテルを目指して参る所存でございます。
次回も是非、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
本当に有難うございます。
今回のご滞在につきまして、ご満足のいくご滞在となられたご様子でなによりでございます。
これからも、お客様に喜んでいただけるサービスを心がけ、より良いホテルを目指して参る所存でございます。
次回も是非、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊　支配人

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
大浴場が湿気臭かったとの事で、大変申し訳ございませんでした。清掃の徹底をして参ります。
これからも、お客様に喜んでいただけるサービスを心がけ、より良いホテルを目指して参る所存でございます。
次回も是非、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
本当に有難うございます。
しかしながら、大浴場に関しましては、お湯がぬるかったとの事で、申し訳ございませんでした。
早速設備担当の者に申し伝え、チェックさせて頂きます。
また、お部屋の眺望に関しましては、今回のご予約のシングルルームからは景色をご覧頂けませんが、私共のスーペリアツインルームというお部屋は、東京タワー等がご覧頂ける向きに御座います。エスプレッソマシーンもご用意しておりますお部屋ですので、もしよろしければ、次回お選び頂ければ幸いでございます。
これからも、改善できることは改善し、お客様に喜んでいただけるサービスを心がけ、より良いホテルを目指して参る所存でございます。
次回も是非、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、大変多くのお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在につきまして、ご満足のいくご滞在となられたご様子でなによりでございます。
これからも、お客様に喜んでいただけるサービスを心がけ、より良いホテルを目指して参る所存でございます。
次回も是非、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、大変多くのお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
本当に有難うございます。
今回のご滞在につきまして、ご満足のいくご滞在となられたご様子でなによりでございます。
これからも、お客様に喜んでいただけるサービスを心がけ、より良いホテルを目指して参る所存でございます。
次回も是非、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉や貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
本当に有難うございます。
しかしながら、駐車場に関しましては、台数に限りがあり、ご不便をおかけしております。
私共の駐車場が満車になってしまいました場合には、近隣のコインパーキングをご紹介しております。
大変恐れ入りますが、何卒ご理解頂けます様、よろしくお願い申し上げます。
これからも、改善できることは改善し、お客様に喜んでいただけるサービスを心がけ、より良いホテルを目指して参る所存でございます。
次回も是非、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊　支配人

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉や貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
本当に有難うございます。
しかしながら、ご到着の際は、私共のスタッフの応対が遅く、お待たせしてしまったとの事。
大変申し訳ございませんでした。
今後は、業務のスピードをあげるべく、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。
また、大浴場のお湯に関しましても、設備担当者に申し伝え、さっそく確認させて頂きます。
これからも、改善できることは改善し、お客様に喜んでいただけるサービスを心がけ、より良いホテルを目指して参る所存でございます。
次回も是非、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも皆様に満足いただけるサービスを心がけ、より良いホテルを目指して参る所存でございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊　支配人

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉もいただき、重ね重ね御礼申し上げます。
今回も当ホテルの滞在で快適にお過ごしいただけたようで、なによりです。
これからも、お客様に喜んでいただけるサービスを心がけ、より良いホテルを目指して参る所存でございます。
次回も是非、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在で、快適にお過ごしいただけた様でなによりです。
これからも皆様に満足いただけるサービスを心がけ、より良いホテルを目指して参る所存でございます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在で、快適にお過ごしいただけた様でなによりです。
これからも皆様に満足いただけるサービス・プランをご提供させていただきますので次回も是非、当ホテルをご利用下さいます様スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊　支配人