この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。

ご滞在中は高い評価をいただくことができ私どもも大変嬉しく存じます。当館は最寄りのＪＲ浜松町駅より徒歩７分の場所に位置しております。汐留駅や新橋駅も徒歩圏内にあり、都内の主要観光地へのアクセスが良好であると多くの方よりご好評いただいております。また羽田空港から浜松町駅までは東京モノレールにて約２０分でございますので、遠方よりお越しのお客様も多くご来館されていらっしゃいます。

また朝食会場「ラ・マレーア」ではイタリアンビュッフェを提供いたしております。約４０種類あるメニューの中からお好きなメニューをお選びいただき、お食事をお楽しみいただけるとご好評いただいております。ランチタイムにはローストビーフ食べ放題ビュッフェも実施いたしておりますので、ぜひお楽しみいただければ幸いでございます。

今後も永らくのご愛顧を賜れるよう、スタッフ一同より良いホテルづくりに今後とも努めてまいります。
またの機会にお客様にお会いできますことを心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
そしてお客様にお目にかかることができ大変嬉しく存じます。

大浴場のご利用時間とテレビ画面に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
早急な変更は致しかねますが、今後の参考とさせていただきたく存じます。ご不便をお掛けし申し訳ございません。
ご滞在中の騒音につきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
フロントスタッフへご連絡いただきますとお部屋替えのお手続きをさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
ホテルスタッフは部屋でのご滞在に関しまして多くのお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も身に余る光栄でございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテル汐留イタリア街
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

今回のご滞在につきまして高評価を賜ることができ光栄でございます。
朝食会場「ラ・マレーア」では和食やイタリアンを中心とした約４０種類のメニューをビュッフェ形式でご提供いたしております。
お気に召していただけたようで安堵の気持ちで拝読いたしました。
こちらでは季節に合わせたメニューやイベント限定の料理もご用意いたしております。次回ご利用いただく機会がございましたならこちらもお楽しみいただけましたら幸いでございます。

一方で大浴場におきましてはご不便をお掛けしてしまったようで申し訳ございませんでした。当館大浴場では季節や気温を鑑みたうえで温度を変えております。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、お寄せいただきましたご意見に耳を傾け、より一層のサービス向上に努めてまいります。

至らぬ点が多々あったかとは存じますが、またの機会にお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。

客室やスタッフの応対、大浴場など多岐にわたり高評価を賜りましたこと非常に光栄でございます。
今回ご宿泊いただきましたモデレートダブルルームは客室内に独立型デスクを備えており、客室でデスクワークや作業をされる方に、非常に使い勝手が良いとご好評いただいております。また客室広さ20.5平米にセミダブルサイズのベッドを設置しております。

「また宿泊したい」とのお言葉を頂戴することができ嬉しい限りでございます。
お客様より賜りましたお言葉に驕ることなく今後ともスタッフ一同精進してまいります。

お客様のご来泊を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しく存じます。
お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしをお届けできるようホテル一丸となって精進していく所存でございます。
現在、大浴場は営業時間を15時から翌朝9時までに延長しております。またお好きなシャンプーをお選びいただけるシャンプーバーを導入いたしました。次回ご利用の際もぜひご利用ください。
今後ともさらなるサービス向上に努めてまいりますので、またの機会にお客様と当館にてお迎えできます日を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

当館はJR浜松町駅・新橋駅より徒歩１０分圏内にあるイタリア街に位置しております。
イタリア街は、趣きのある雰囲気をお楽しみいただける閑静な街並みで、落ち着いた空間にてお過ごしいただけるとご好評いただいております。

また、客室にてリラックスしてお過ごしいただけた様子で嬉しく思います。

大浴場は現在１５時から翌朝９時まで夜間通し営業をおこなっており、男性大浴場・女性大浴場ともにシャンプーバーをご用意いたしております。足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎいただき、日頃の疲れを癒していただけましたなら幸いでございます。

またご朝食にも高評価をいただきましてありがとうございます。レストラン「ラ・マレーア」ではイタリアンや和食を中心とした約４０種類のメニューを取り揃えております。季節限定のメニューもご用意いたしておりますので、次回ご利用の際もお楽しみいただけましたなら幸いでございます。

今後ご宿泊いただいた際にもお客様のご期待に添えるようスタッフ一同精進してまいりますで、またの機会にご来泊いただけましたら光栄でございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

朝食につきましてご満足いただけたようでなによりでございます。朝食会場「ラ・マレーア」では和食とイタリアンを中心に約40種類のメニュ０を取り揃えております。中でもご自身で調理していただけるワッフルは皆さまに人気のメニューでございます。ランチタイムにはローストビーフ付きビュッフェもご用意いたしております。機会がございましたら、お楽しみいただけますと幸いでございます。

また当館が位置しておりますイタリア街はヨーロッパの雰囲気が味わえる情緒溢れる街並みが特徴でございます。こちらにレストランも点在いたしており、フロントスタッフよりご案内もおこなっておりますので、お気兼ねなくお問い合わせいただければと存じます。

今後とも当館にて素敵なひとときをお過ごしいただけるようホテル一丸となって精進してまいりますので、またの機会にご利用いただけましたなら幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

当館は最寄り駅であるJR浜松町駅より徒歩７分の場所に位置するイタリア街にございます。
こちらは、イタリアの街並みを再現した落ち着きのある雰囲気をお楽しみいただけることもあり、人気のスポットとなっております。近隣にはテラス席のあるイタリアレストランやカフェ、おしゃれなショップなども点在いたしており、晴れた日には異国情緒を感じながら
の散策もおすすめでございます。
当館館内にもイタリアの雰囲気を感じられる装飾やデザインもございますので、当館周辺の雰囲気と合わせてご滞在をお楽しみいただけましたなら幸いでございます。またレストラン「ラ・マレーア」ではイタリアンを中心としたメニューを朝食・ランチタイムにビュッフェ形式でご提供いたしておりますので、こちらもどうぞご利用ください。

また機会がございましたら、イタリアの雰囲気を味わいにぜひ当館へお越しください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

当館は浜松町駅や新橋駅から徒歩10分圏内にあるイタリア街に位置しております。こちらはイタリアの街並みや情緒を味わうことができる閑静なエリアとなっており、落ち着いた雰囲気でのご滞在をお楽しみいただけます。近隣でのお食事も合わせて当館でのご滞在をお楽しみいただけたようで、私どもも嬉しい限りでございます。

一方で大浴場につきましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。当館大浴場は現在１５時から翌朝９時まで夜間通し営業をおこなっております。夕方や早朝の時間帯が比較的ゆっくりとお寛ぎいただけるかと存じますので、今後のご宿泊の参考にしていただければ幸いでございます。ぜひ足を伸ばして日々の疲れを癒していただければと存じます。

朝食会場「ラ・マレーア」では幅広い年代・国籍の方にお食事をお楽しみいただけるよう和食とイタリアンを中心に約４０種類のメニューを取り揃えております。中でもご自身で調理していただけるワッフルは多くのお客様よりご好評いただいている人気メニューでございますので、お気に召していただけようで光栄でございます。

今後とも永くご愛顧いただけるホテルづくりを目指しホテル一丸となってサービス向上に努めてまいります。またの機会にお客様にお会いできます日を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

今回のご宿泊におきまして高評価を賜りましたこと厚く御礼申しあげます。
しかしながら、ご到着の際はお疲れの中チェックインのお手続きにお時間を頂戴してしまい誠に申し訳ございませんでした。
本来であればお客様のご様子を拝見し、お客様に寄り添ったおもてなしをお届けしなければならないところ、このようなご指摘をいただいてしまいましたこと、配慮が行き届いていなかったと痛感いたしました。
お客様より頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、より一層のサービス向上に努めてまいります。

ご不便をお掛けしてしまいました中、「また泊まりたい」との寛大なお言葉を頂戴でき安堵の気持ちで拝読させていただきました。
お客様より頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなくスタッフ一同精進してまいる所存でございます。

お客様のご来泊を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

今回のご宿泊におきましては常設ベッド３台が備わっているトリプルルームに空室がございましたので、そちらでご案内させていただきました。お寛ぎいただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。

またの機会に当館へお越しいただいた際も、あらゆる面よりご滞在を満喫していただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様のご来泊を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

今回のご宿泊におきまして高評価を賜ることができ誠に光栄に存じます。
またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴することができましたことは、スタッフにとりまして今後の大きな励みになるに違いないと確信した次第でございます。
お客様のお言葉に驕ることなくより一層のサービス向上に努めてまいります。

当館でのご滞在にご満足いただけましたこと、ならびに「また利用したい」との身に余るお言葉をお寄せいただきましたことはこのうえない光栄でございます。
今後ともお客様のご期待に添えるようホテル一丸となって精進してまいります。

お客様のご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

今回のご宿泊につきまして高評価を賜りましたこと光栄に存じます。
当館が位置しておりますイタリア街は、イタリアの雰囲気をお楽しみいただけるレストランやショップが点在いたしております。また最寄りである浜松町駅や新橋駅周辺は飲食店も多く、当館でのご滞在およびお食事もお楽しみいただけるご滞在になったようであれば幸いでございます。

またの機会にご来泊いただけるとのこと、嬉しい限りでございます。
お客様のご期待に添えるようホテル一丸となってサービス向上に努めてまいりますので、お近くへお越しの際は当館をご利用いただければと存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。

当館が位置しておりますイタリア街は、イタリアの情緒溢れる雰囲気をお楽しみいただくことができる街並みが人気でございます。イタリア街にはレストランやショップもあり、晴れた日には散策もご満喫いただけるかと存じます。ロケーションもお気に召していただけたようでなによりでございます。

また今回ご宿泊いただきましたモデレートダブルルームは客室内に独立型デスクを備えており、客室でデスクワークや作業をされる方に、非常に使い勝手が良いとご好評いただいております。また客室広さ20.5平米にセミダブルサイズのベッドを設置しております。お寛ぎいただけたとのこと、安堵の気持ちで拝読させていただきました。

大浴場は現在１５時から翌朝９時まで夜間通し営業をおこなっており、男性大浴場・女性大浴場ともにシャンプーバーをご用意いたしておりますのでぜひご活用ください。足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎいただき、日頃の疲れを癒していただけましたなら幸いでございます。

「また利用したい」とのお言葉を頂戴することができ嬉しい限りでございます。お客様に寄り添ったおもてなしをお届けできるようスタッフ一同精進してまいりますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

今回のご宿泊におきましてタッフや客室・アメニティなど多岐にわたりお客様のご期待に添うことができ光栄に存じます。
スタッフの応対につきましてお褒めの言葉を頂戴できましたことは私どもスタッフにとりまして大いなる励みでございます。お客様よりお寄せいただきましたお言葉に甘んじることなくより一層のサービス向上を目指し精進してまいります。
またご滞在いただきましたモデレートツインルームは広さ20.5平米あり、ハリウッドツインタイプのベッドと窓際にソファが兼ね備わっているお部屋でございます。お寛ぎいただけたようでなによりでございます。

一方で当館へご来館なさる際はご足労をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。当館から新橋駅までは徒歩にて約１５分程かと存じます。駅前から当館まで距離があることにつきましてはご期待に添えず恐縮ではございますが、当館が位置しておりますイタリア街は、閑静な空間にありながら異国情緒溢れる街並みがお楽しみいただける人気スポットでございます。周辺の雰囲気も含め、ご滞在を満喫いただけたようであれば幸いでございます。

お客様より「また宿泊します」とのお言葉を頂戴できましたこと、これほどまでに嬉しいことはございません。次回ご宿泊された際もご満足いただけるおもてなしをお届けできるようホテル一丸となってよりよいホテルづくりに尽力してまいります。
またの機会にお客様にお会いできますことを心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

今回のご滞在につきまして高評価を賜りましたこと光栄でございます。
ご宿泊いただきましたモデレートクイーンルームは、イタリアの伝統色であるオリーブグリーンを基調としたシックなデザインで客室内をまとめており、落ち着いた空間でお寛ぎいただけるとご好評いただいております。またこちらの客室タイプは２階から１３階にあり、客室への事前のリクエストも承っておりますので、お気兼ねなくご連絡いただければと存じます。

しかしながらご到着の際にご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申しあげます。お客様よりこのようなご指摘をいただいてしまうこととなり、お客様目線に立った応対ができていなかったと猛省いたしております。この件につきましてはスタッフ間にて共有をおこない、お客様に寄り添ったおもてなしをお届けできるよう再指導をおこなってまいります。

今後とも皆様にご愛顧いただけるホテルづくりを目指して精進してまいりますので、またの機会にお客様にお会いできますことを心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

お客様から「最高のホテル」とのお言葉を頂戴することができ身に余る光栄でありますとともに、ご滞在をお楽しみいただけたご様子がお見受けでき、ほっと胸をなでおろしながら拝読させていただきました。
このようなお言葉を賜りましたことに驕ることなくスタッフ一同気持ちを引き締めてお客様へより良いサービスをお届けできるよう精進してまいりますので、ぜひ次回もご利用いただき当館にて素敵なひとときをお過ごしいただけましたなら幸いに存じます。
またの機会にお客様にお会いできますことを心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人