平素より三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご滞在の感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。

「いつも利用している」というお言葉を頂戴することができ身に余る光栄でございます。
引き続きお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進していく所存でございますが、お気づきの点などございましたらお気兼ねなくご連絡ください。
今後ともお客様に寄り添った応対を心がけてまいりますので、引き続き三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご愛顧いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。今回ご宿泊いただきましたモデレートクイーンルームは2階から13階までご用意がございます。高層階などの客室に関するリクエストも承っておりますので、ご要望などございましたらお気兼ねなくお問い合わせください。独立型デスクを兼ね備えたモデレートダブルルームはお部屋でお仕事をされるお客様にご好評いただいております。ご機会がございましたらご利用シーンに合わせてご滞在をお楽しみいただけますと幸いでございます。

またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴することができ大変光栄でございます。お客様からの温かいお言葉が私どもの励みであり、サービス向上の活力でございます。今後ともお客様の期待に添えるようより良いホテルづくりを目指して精進してまいります。

またの機会にお客様にお会いできますことを心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
ご宿泊いただいたお部屋は、20.5平米の広さに1,600mm幅のベッドが1台とソファーを備え付けているモデレートクイーンルームでございます。ごゆっくりお寛ぎいただけた様子をお見受けでき、私どもも喜ばしい限りでございます。当館ではご滞在に合わせて様々なお部屋タイプを用意しておりますので、次回ご予約の際もぜひご検討ください。
今後何度いらっしゃっても、同じように快適にお過ごしいただけるよう、ホテル品質の管理とサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在後のお忙しい中、感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中は高い評価を賜ることができ私どもも喜ばしい限りでございます。当館は最寄り駅の浜松町北口より徒歩8分、その他の駅からも徒歩10分圏内の距離で、ビジネスや観光でのアクセスも良好でございます。
また、ご宿泊いただいたお部屋は正規ベッドが3台のお部屋で皆様が同じサイズのベッドでお過ごしいただけるトリプルルームでございます。快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
大浴場は12月より15時から翌朝9時までと営業時間を変更し、長い時間お楽しみいただけるようになりました。ぜひお疲れを癒していただければと存じます。
いつお越しいただきましてもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。
宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
スタッフの応対についてお褒めのお言葉を頂戴することができ、身に余る光栄でございます。お客様からのこのようなあたたかいお言葉は私どものモチベーションと大きな励みでございます。頂戴したお言葉を励みに今後もより一層お客様ひとりひとりに寄り添ったおもてなしができるよう、精進してまいります。
また清掃についてもご満足いただけたご様子で何よりでございます。一部時間の制限はございますが、できる限りお客様にご予定に合わせて清掃を行いますので、お気軽にお申し付けください。
「三井ガーデンホテル汐留イタリア街、一択」との非常に嬉しいお言葉も頂戴しておりますので、今後ともご贔屓いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後にご感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
当館は新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、これまで以上の清掃の徹底と都度消毒を行っております。お客様に安心と快適なご滞在をお約束できるように、またこの状況下だからこそ非日常のひとときを味わっていただけますよう今後とも努めてまいります。
今回ご滞在いただいたモデレートのお部屋は独立型デスクとダブルベッドを設えた、ビジネス利用の方にとても人気なお部屋タイプとなっております。
昨年末から大浴場にてシャンプーバーの運用を始めまして、常時5～7種類のシャンプーを準備しております。いつもお使いいただいているものや使ってみたかったものなどいろいろお楽しみいただければと思います。
立地に関しましては最寄り駅のJR浜松町駅から7分の場所に位置しており、汐留・新橋へも徒歩圏内でありビジネス・観光問わずアクセス良好でございます。近隣に24時間営業のコンビニエンスストアや夜遅くまで営業しているスーパーマーケットもあり、大変便利でございます。徒歩圏内である新橋駅や汐留駅にはお食事処が多くなっておりますので、UberEatsなどのデリバリー店舗もたくさんあるかと存じます。1階ロビーでのお受け取りでしたら、ご注文いただけますのでぜひご利用いただければと思います。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしができるように、スタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
お客様より「また利用したい」とのお言葉を頂戴することができ大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊いただきましたトリプルルームはベッド3台に加えて窓際にはゆっくりとお寛ぎいただけるソファーもございますので、ファミリーやグループ旅行でのお客様に大変ご好評いただいております。
また、当ホテルにはスーペリアツイン東京タワービューというお部屋タイプもございます。こちらは大浴場と同じ最上階13階確約のお部屋で、より眺望がお楽しみいただけますので次回2名様でご宿泊される際はぜひご検討ください。
大浴場に関しましてもお気に召していただけたようで何よりでございます。
男女ともにお好きなシャンプーをお選びいただけるシャンプーバーを設置いたしましたので、次回ご利用の際にも1日の疲れを癒していただければ幸いでございます。
今後も皆様によりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

大浴場にてお寛ぎいただけたようでなによりでございます。より多くのお客様に混雑を感じることなくゆっくりとお寛ぎいただけるよう、当館の大浴場は午後３時から翌朝９時まで夜間通しで営業いたしております。また女性大浴場にシャンプーバーを設置しておりますので、どうぞご利用ください。大浴場にて観光やビジネスの疲れを癒していただければ幸いでございます。
お客様のご満足いただけたご様子をお伺いすることができ私どもも嬉しい限りでございます。さらに「三井ガーデンホテルズのファン」との身に余るお言葉と、スタッフへのお褒めの言葉を賜ることができ大変光栄でございます。
今後ともお客様に寄り添った応対を心がけ、次回ご来館いただいた際も「三井ガーデンホテル汐留イタリア街を選んで良かった」と思っていただけるようお客様よりいただいたお言葉を励みにさらなるサービス向上に努めてまいります。

今後とも三井ガーデンホテルズにて素敵なひとときをお過ごしいただけますと幸いでございます。またの機会にお客様にお会いできることを楽しみにお待ち申しあげております。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで、私どもも喜ばしい限りでございます。
当ホテルの大浴場でもお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。より多くのお客様に混雑を避けてごゆっくりとご利用いただけるよう、昨年12月より営業時間の変更をいたしました。
さらにご朝食もお気に召していただけたようで何よりでございます。何度ご利用いただいてもお食事をお楽しみただけるよう、少しずつメニューの工夫を凝らして提供しております。
感染症が騒がれマスク生活が続いておりますが、ウイルスに屈せず困難を乗り越えていきましょう。ホテルが好きとのお声だけでとても励みになります。私どもも世界中がコロナ禍以前のように賑わいあるものになる日を目指して精進いたします。
今後も末永くご愛顧いただけますようスタッフ一同、ご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在後にご感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
また泊まりたいというお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。第二の我が家のようにゆっくりお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。様々なお客様にお泊りいただけるように魅力のあるプランを試行錯誤してまいります。
感染症が騒がれている昨今ではございますが、お客様に安心してご宿泊いただけるように感染症対策や消毒を徹底いたします。
お近くにお越しの際は、またのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。
宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。当館は大浴場を設けており、混雑回避の参考にしていただくためお部屋のテレビで混雑状況がご覧いただけます。新型コロナウイルス感染対策の3密回避にお役立ていただけたのであれば幸いでございます。
またお客様のおっしゃるように、お部屋から首都高や鉄道をご覧いただけるお部屋タイプもございます。上記のような景色をお楽しみいただけるだけでなく、天気の良い日は美しい朝焼けもご覧いただけますので、次回ご宿泊の際はぜひご検討ください。
今後も「三井ガーデンホテル汐留イタリア街を選んで良かった」と思っていただけるよう、日々精進してまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご贔屓にいただきまして誠にありがとうございます。またご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。
ご希望に叶うプランをご用意できたとともに、快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。新型コロナウイルスの終息が見えない中で、皆様に安心・安全・快適にご利用いただけるよう、今後ともスタッフ一同感染対策に取り組んでまいります。
2月も何度かご予約を頂戴しておりますこと感謝申しあげると共に、お目にかかれますことを楽しみにお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在後の貴重なお時間の中、感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いできまして大変嬉しく存じます。またスタッフに対しても身に余るお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。いただいたお言葉を糧に、今後もお客様に快適かつ安心にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
当館は今回お客様がご宿泊されたトリプルルーム以外にもモデレートタイプのお部屋やスーペリアタイプのお部屋など観光やビジネスにも対応したお部屋タイプが様々ございます。次回ご宿泊する際の参考になれば幸いでございます。
また大浴場の利用状況の確認のシステムに関しまして、昨今の新型コロナウイルス感染拡大予防の観点から大浴場での密を避けるべく導入されたシステムになります。このような状況でも多くのお客様に安心してご利用いただけるよう取り組んでいる所存でございます。
今後も皆様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同更なるサービス向上に励んでまいります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。遠方よりお越しいただき、またご滞在後にお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと心より御礼申しあげます。

今回ご宿泊いただきましたモデレートクイーンルームはイタリアの伝統色であるオリーブグリーンを基調としたシックなデザインとなっており、落ち着いた雰囲気でお過ごしいただけるとご好評いただいております。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。

またご到着の際、私どもスタッフの出迎えにおいてお疲れの気持ちが和らいだ、とのお褒めの言葉をいただくことができホテリエとして嬉しい限りでございます。
私どもがお客様へ温かいおもてなしをお届けするべきところ、お客様よりいただいたご感想を拝見し、とても心温まる気持ちにさせていただきました。いただいたお言葉に恥じることがないよう今後ともお客様一人ひとりに寄り添った応対を心がけ、多くのお客様に当館にて素敵なホテルステイをお送りいただけるよう精進してまいります。
また東京にお越しの際は当館にてお客様をお迎えできますことスタッフ一同楽しみにお待ち申しあげております。当分は寒い日が続きますのでどうぞご自愛ください。

宿泊支配人

いつも三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

当館でのご滞在をお楽しみいただけていらっしゃるようで大変光栄でございます。
当館は東京モノレール浜松町駅より徒歩７分の場所に位置しており、羽田空港から乗り換えが不要のアクセスでございます。また当館があるイタリア街は大通りより離れているため、落ち着いた雰囲気の中でのご滞在をお楽しみいただけます。

お気に召されている箇所のひとつに大浴場を挙げていただきましてありがとうございます。
現在大浴場は営業時間を午後３時から翌朝９時と延長していることに加え、女性大浴場ではシャンプーバーを設置しており、より快適にお過ごしいただけるような工夫を凝らしております当館でのご滞在をお楽しみいただけますと幸いでございます。

今後ともお客様一人ひとりに寄り添った応対を心掛け、皆様に快適なホテルステイをお届けできるよう精進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大変お忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
今回のご滞在では高い評価を賜ることができて大変光栄でございます。
当館はJRやモノレールの浜松町が最寄りであり、羽田空港までのアクセスも良好のためビジネスご利用のお客様より利便性が高いと多くのお声をいただいております。
その他ビジネスだけでなく観光拠点としてもご活用いただけますのでお近くにお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いでございます。
しかしながら自動チェックイン機のご利用についてはご不便をおかけしてしまったようで大変申し訳ございませんでした。
自動チェックイン機では事前にお客様情報等を登録しておくとよりスムーズにチェックインの手続きが出来るような仕様になっております。ご利用時にご不明な点があればお気軽にお問合せください。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大変お忙しい中貴重なお時間を割いてご滞在の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
今回ご利用いただいたモデレートクイーンのお部屋は20平米のお部屋にクイーンサイズのベッドを設置しており、手足を伸ばしてゆっくりとベッドでお休みいただけますので当館の客室の中でも人気のあるお部屋タイプでございます。
他にも独立型デスクの設置があるお部屋タイプもあり、お部屋でお仕事される方には大変好評でございます。お部屋タイプについては当館のホームページよりご確認いただけますので次回は是非ご検討ください。
また、大浴場は混雑緩和のため営業時間を15時から翌朝9時までと延長いたしました。
お部屋のテレビにて混雑状況を確認しつつ、お時間を見つけて空いているタイミングでご利用いただけますと幸いでございます。
その他周辺情報についてはフロントにてご案内しております。お気軽にお問合せください。
引き続きお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一丸となって取り組んでまいります。
またお近くにお越しの際は三井ガーデンホテル汐留イタリア街をご利用ください。
お客様にまたお会いできます事を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお時間を割いて感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

今回のご滞在が快適なもととなりましたこと私どもも嬉しく存じます。
ご宿泊いただきましたモデレートクイーンルームは客室の広さが20.5平米あり、内装はイタリアの伝統色であるオリーブグリーンを基調とした落ち着いた雰囲気のデザインとなっております。

大浴場においても安心してご利用いただけたようでなによりでございます。
「また泊まりたい」とのお言葉をいただくことができ大変光栄でございます。いただいたお言葉に恥じぬよう、お客様に快適かつ安心したご滞在をお届けできるようなホテルづくりに精進してまいります。

またのご機会に当館にてお客様をお迎えすることができます日を心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。

ご家族での年末年始の貴重なお時間を当館でお過ごしいただき、さらに快適にお過ごしいただけたようで大変光栄でございます。
お客様の１年の始まりの素敵な思い出作りに携わることができ私どもも嬉しく存じます。

昨年に引き続きさらなるサービスの向上を目指してスタッフ一同精進してまいりますのでお近くへお越しの際はぜひ当館へお越しください。
またの機会にお客様をお迎えできますことを心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人

この度は三井ガーデンホテル汐留イタリア街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご滞在後に感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申しあげます。
チェックインの際、スタッフの対応につきまして不快の念を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。当館では新型コロナウイルス感染予防の観点より、できる限り対面での対応を控えるため自動チェックイン機でのお手続きを推奨しておりますが、ご希望の方にはもちろんカウンターでのお手続きも承っております。本来、カウンター・自動チェックイン機どちらがご希望かお客様にお伺いした上でご案内をするべきところ、配慮が足りず一方的なご案内をしてしまいました。今後は同じお言葉をいただくことのないよう、お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう精進して参ります。
当館はJR、地下鉄、モノレール等の路線が徒歩圏内にございますが、雨の日などご出発の際、フロントにお申し付けいただければタクシー手配のお手伝いもさせていただいております。
大浴場は近隣ホテルの中でも珍しく、多くのお客様にご好評いただいております。ご滞在中、快適にご利用いただけた様子が伺えて嬉しく思います。12月より営業時間を延長して、午後3時から翌朝9時まで夜通し営業しておりますので、お好きなお時間にお寛ぎいただけるようになりました。景色に関しましては、周囲がビルに囲まれておりプライバシーを守るため、外の景色をお楽しみいただけないのは残念でございますが、ご理解いただけますと幸いでございます。
今回スタッフの対応につきまして不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、お褒めのお言葉を多くいただきまして誠にありがとうございました。
この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様の立場にたったサービスを、いま一度スタッフ全員で考え、日々努めてまいります。
お客様にまたお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

宿泊支配人