こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
ＨＡＫＯＤＡＴＥ 男爵倶楽部 ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴＳのクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2021-12-23 18:18:34
5.0
投稿日：2016-07-05 12:05:26
3.0
投稿日：2014-08-21 14:08:30
ＨＡＫＯＤＡＴＥ 男爵倶楽部 ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴＳ（北海道）
2.0
投稿日：2013-11-07 13:21:50
風呂4
5人中3人の方が参考になったと投票しています。
タッキー８８８８さんの ＨＡＫＯＤＡＴＥ 男爵倶楽部 ＨＯＴＥＬ＆ＲＥＳＯＲＴＳ のクチコミ
スタッフは全て女性で柔らかい雰囲気、だだ、少し難点が、チェックイン時荷物は運んでくれません、ワンコ連れで荷物が多かったんですが．．．荷物はこちらに置いて下さいとフロントのソファー脇に。鍵を貰い部屋に入り、あれ？荷物無い．．．そうだ！フロントのソファー脇に。ホテルのスタッフが運んでくれると勝手に思い込んでいた私、荷物の事を全く気付かないスタッフ。慌ててフロントに荷物を取りに行ったらスタッフに笑われる始末。お粗末なスタッフが揃っている。室内は清潔感たっぷり、ワンコと泊まれるホテルが少ないからありがたいが。このホテルは観光ではなくビジネス向きですね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORTSにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
私共の心無い行動でお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。この場を借りて衷心より深くお詫びを申し上げます。
お客様のお荷物が多くまたわんちゃん連れでらっしゃることを察し、こちらから進んでお部屋までお荷物をお運びするべきでございました。せっかくお越し頂いたお客様にこの様な対応をしてしまうなど、お客様をおもてなしする立場として恥ずかしくてなりません。今後の対応についてスタッフ内で徹底的に話し合い改善して参る所存でございます。
このたびの至らなさにおきまして、あらためまして衷心よりお詫びを申し上げさせていただくとともに、大変貴重な御諫言を頂きましたこと、スタッフ一同、深く感謝申し上げます。
この度は誠に申し訳ありませんでした。
HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント 木谷 拓子