この度は函館男爵倶楽部ホテル＆リゾーツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。

北海道旅行最終日に当ホテルをお選び頂きました事、心より感謝申し上げます。
ご滞在中のバスタイムですが、「夜景を見ながら・・」というご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。バスルームは全室窓付きでございますが、立地等の問題もあり目隠しの為にもブラインドを備え、２階３階には植物を置いています。お客様のご意見を参考にさせて頂き今後の検討事項とさせて頂きたく存じます。

函館へお越しの際、毎回うにむらかみさんにてお食事をされていらっしゃるとの事でご滞在中もクーポン券をご購入頂き美味しくお召し上がり頂きましたようでなによりでございます。
ご夕食に関しましては当ホテルにレストランを設けず、函館市内のお食事処をご紹介しております。ご宿泊のお客様限定の特別コースや、サービスもご用意しており「函館の街」も充分に楽しんで頂けます男爵倶楽部ならではの過ごし方をご提供しております。

８泊の北海道旅行、お客様の素敵な思い出作りのお手伝いが出来ました事、大変光栄に存じます。
ぜひまたお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心待ちにしております。
これから寒さも増して参りますが、どうかお体ご自愛下さいませ。

フロント担当　　高橋　麻美

２度目となります函館男爵倶楽部ホテル＆リゾーツのご宿泊、誠にありがとうございます。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。

実は、お客様ご家族のご到着日をスタッフ一同楽しみにしておりました♪今回は息子様もご一緒にご来館頂き、皆様お変わりなくお元気そうでホッと安心致しました。

たくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
お客様ご家族の笑顔にまたお会い出来ました事を本当に嬉しく思い、ご滞在中毎日ニコニコしながらお出かけになるご様子、微笑ましい限りでございました♪
その度に私たちは自然にお客様から笑顔と幸せをめいっぱい分けて頂いていたのでしょう♪
ご滞在中の良く晴れた日、娘様と息子様が当ホテル前の公園でビーチボールで遊んでいました。話しかけると「これから海に行く♪」と楽しそうにはしゃいでいた姿、ご朝食の際、大好きなオレンジジュースをたくさん飲んでくれていた可愛い姿、今でも思い出します。

お客様を第一に快適で素敵な函館旅行をお過ごし頂けます様、男爵倶楽部ならではの温かいおもてなしをスタッフ一同日々心がけております。
娘様のお言葉、「函館の人は笑顔があふれているね」「私に娘が生まれたら絶対にここに連れて来るよ」。心の底から嬉しく思い本当に「ありがとう」の感謝の一言に尽きます。
私はお客様ご家族の素敵な笑顔、決して忘れる事はありません。本当にありがとうございます。

お客様のお気持ちを裏切ることのない様、変わらぬ笑顔で更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。
ぜひぜひまた来年！ご家族皆様にお会い出来ます事をスタッフ一同祈っております。
これから季節の変わり目が近づいて参りますが、どうかお体ご自愛下さいね。

素敵な笑顔と楽しいお時間、ありがとうございました♪

フロント担当　　高橋　麻美

この度は函館男爵倶楽部ホテル＆リゾーツにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。

函館山夜景や、元町からの帰り道散策など函館の街をご堪能頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
元町石畳の坂からの眺めは外国との貿易が盛んだった函館港と相まって独特のムードを漂わせておりますよね。私は函館に住んでいながらもそんな元町の街並みに幾度となく癒され函館を感じられる最高の場所ではないかと思っております。
お客様のご旅行が素敵な思い出となりました事を心より嬉しく思い、お手伝いが出来ました事もとても光栄に存じます。

今後とも多くのお客様の心に残るような函館旅行のお手伝いが出来ます様、サービス向上に努めスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ご感想、誠にありがとうございます。
またお客様に再会出来ますよう心より祈っております。

フロント担当　　高橋　麻美

この度は男爵倶楽部にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食は館内カフェの洋食をお召し上がり頂きご満足頂けましたようで、なによりでございます。男爵イモを使用したふわふわのキッシュや季節の温野菜、焼きたてパンなど日替わりのモーニングプレートは女性や男性問わず多くのお客様にご好評頂いており嬉しい限りでございます。

バルコニーからの函館夜景もご堪能頂けましたようで大変嬉しく思います。先日函館では夏恒例の花火大会が開催され港付近は多くの観覧で賑わいました。実は当ホテル全室のバルコニーも抜群の花火観覧席でございまして、毎年多くのお客様にご利用頂いております。もし機会がございましたらぜひ一度函館夜景に広がる幻想的な花火もご覧頂きたいと思います。

この度はお忙しい中、心温まるご投稿誠にありがとうございます。ぜひまた函館へお越しの機会がございましたら男爵倶楽部へお立ち寄り下さいませ。暑さも増して参りますが、どうかお体ご自愛下さいね。

フロント担当　　高橋　麻美

この度は男爵倶楽部にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。

ご指摘頂きましたトイレットペーパーの交換につきましてはお客様にご不便をお掛けせぬ様、今後の検討事項とさせて頂きたく存じます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。

レンタカーのご予約に関しましては、先日ご紹介させて頂きましたような提携レンタカー会社とのお得なご料金なども多数ご用意しておりますので、またお気軽にお申し付け下さいませ。
当ホテルではお客様にストレスなく快適にお休み頂けます様、「心が喜ぶベット」として開発されましたシモンズ社製ベットを全室に設置しております。お客様よりお喜びのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

『また是非利用させて頂きます。』とのお言葉、誠にありがとうございます。このような心温まるお客様のお気持ちが私どもスタッフ全員の大きな励みとなっております事に心より感謝申し上げます。

また男爵倶楽部にて再会出来ます日をスタッフ一同心待ちにしております。暑さも増して参りますが、どうかお体ご自愛下さいね。

フロント担当　　高橋　麻美

この度は男爵倶楽部にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。

お客様よりお預かり致しますお荷物ですがチェックイン後、よりスムーズにお部屋へご案内出来ますようご到着前にお部屋へお入れしております。お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のアップグレードにつきましてはホテル側の都合もございましたが、ご満足頂き幸いでございます。全室窓付きのお風呂では開放感抜群なバスタイムをご提供しており多くのお客様にご好評頂き大変嬉しい限りでございます。
『別世界のような素敵な空間』とのお言葉誠にありがとうございます。当ホテルの魅力でもありますご自宅のように寛げる空間でありながら別世界のような非日常的な空間も感じて頂きました事を嬉しく思います。
バルコニーやバスルーム窓から眺める函館夜景は男爵倶楽部ならではの楽しみだございます。手を伸ばすと届きそうな星空、毎日顔を変え函館港に浮かぶお月さんがゆったりとした時間を演出。私も大好きなこんな函館夜景をより多くのお客様にも感じて頂きたいと心から思っています。

ご朝食や利便性につきましてもお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。より一層お客様にご満足頂けますようサービス向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルへご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は心温まるご投稿、誠にありがとうございます。またお客様に再会出来ます事を心より祈っております。

フロント担当　　高橋　麻美

この度は男爵倶楽部にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。

評判のよいホテルとのお言葉、そしてご期待に添える事が出来ましたとうで大変嬉しく思います。
ご滞在中は朝風呂もご満足いただけましたようでなによりでございます。
お褒めのお言葉をいただきましたバスルームは浴槽は足を伸ばしてゆったり、洗い場別なのでストレスを与えずリラックスしたバスタイムをご提供しております。
窓付きの為、夜景や太陽などいろいろな楽しみ方が出来るのも男爵倶楽部ならではでございます。

寝るだけの単なる宿泊施設ではなく、癒しとくつろぎの空間で素敵なご旅行のお手伝いが出来ますよう、お部屋の工夫はもちろんスタッフ一同も変わらぬ笑顔でお出迎えさせていただいております。

お一人様でのご旅行やご出張、ご友人やご家族などさままなお客様のスタイルに合わせた７種類のお部屋タイプがございますので、きっとその時々にあったお部屋が見つかるかと思います。
「私の（理想的な）お部屋」とのお言葉誠にありがとうございます。多くのお客様に気兼ねなくご自宅のようにお過ごしいただけますよう今後ともさらなるお客様のご満足を目指し精進して参ります。

また機会がございましたらぜひ男爵倶楽部へお越しくださいませ。今後は連泊プランなども掲載予定でございますので、ぜひご利用頂ければ幸いでございます。
お客様に再会出来ます日をスタッフ一同心待ちにしております。

フロント担当　　高橋　麻美

この度は男爵倶楽部にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉、そして「一番気に入ったホテル」とのお言葉を頂き大変光栄に存じます。
立夏を迎え夏の近づきを感じさせる季節となり、海風そよぐバルコニーがより快適なひとときとなって参りました。お客様にもご利用頂けましたようで大変嬉しく思います。

お客様から頂きます、ひとつひとつのあたたかいお気持ちがスタッフ全員の何よりの励みとなっております。これからもお客様を第一により快適なホテル造りを目指しサービス向上に精進して参ります。

ご多忙の中、心温まるご投稿誠にありがとうございます。また函館へお越しの際にはぜひまた男爵倶楽部へお立ち寄りくださいませ。
お客様に再会出来ます日をスタッフ一同楽しみにしております。

フロント担当　　高橋　麻美

この度は男爵倶楽部にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。

大変嬉しいお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
お風呂は当館の自慢のひとつでもあり、多くのお客様にご好評頂いております。１階ショップにて販売しております、厳選したこだわりのバスグッズや各種入浴剤もオススメです。

お荷物のお預かりは何時でも構いませんので、お気軽にお申し付け下さいね。大切に保管させて頂きます。

素敵な思い出作りのお手伝いが出来ましたこと、大変光栄に思います。この度は心温まるご投稿、誠にありがとうございます。

これから夏に向け、気温が高くなってくるかと存じますが、どうかお体ご自愛下さいね。また男爵倶楽部で再会出来ます日をスタッフ一同心待ちにしております。

フロント担当　　高橋　麻美

この度は男爵倶楽部にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。

『感激でした』と大変嬉しいお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。当日は時化によりお目当ての活イカを召し上がる事が出来なかったのですね。私も大変残念に思います。ですが６月からは真イカが美味しい時期になります。真イカは肉厚で歯ごたえがしっかりしているのが特徴で甘みもありとても美味しく頂けますので、またご期待頂ければ幸いに存じます。
活イカを取り扱う飲食店も数多くございますので、またお越し頂いた際にはぜひご紹介させて頂きたいと思います。

連泊して頂いた際には、全室設置のキッチンもお役立ち頂ける事と思います。函館朝市から新鮮な食材を購入し、お部屋に持ち込みお料理するのも男爵倶楽部ならではの楽しみなので、私もオススメでございます。

この度は貴重なご意見ご感想、誠にありがとうございます。ご期待を裏切る事のないよう、サービス向上に努め、お客様との出逢いを大切にしていきたいと思っております。

函館へお越しの際はぜひまた男爵倶楽部へお立ち寄り下さいませ。お客様に再会出来ます事をスタッフ一同楽しみにしております。

フロント担当　　高橋　麻美

この度は男爵倶楽部にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。

お部屋、そしてご朝食とお褒めのお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
お部屋の広さはご利用頂きました４１㎡からとなり、ご家族でも広々お過し頂けることと思います。最大の広いお部屋で９０㎡のスイートルームもご用意しておりますので、まだ機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

この度はあたたかかなお言葉、誠にありがとうございます。今後ともお客様の素敵な想い出の１ページとしてお手伝い出来ます様、サービス向上に心がけて参ります。

また男爵倶楽部でお客様ご家族皆様にお会い出来ます事を心より祈っております。

フロント担当　　高橋　麻美

この度は男爵倶楽部にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。

ご朝食の件、大変嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。ホテル内カフェの洋食は焼きたてパンや日替わりメニューのワンプレートなど女性にご好評頂いております。
あたたかくなるとカフェのテラスを開放しております。函館山を眺め、太陽を浴びながらのご朝食もとても清清しく、気持ちの良い函館の空気を味わうことが出来ますよ。

私どもスタッフにもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
お客様から頂く一つ一つのお言葉やあたたかい笑顔が私どもの大きな励みとなり、お客様に支えて頂いていることを心から感謝しております。

今後もご期待を裏切ることのないようサービス向上を目指し、多くのお客様にご満足頂けますよう精進して参ります。
また機会がございましたらぜひ男爵倶楽部へお越し下さいませ。お客様に再会出来る日を楽しみにしておりますね。

フロント担当　　高橋　麻美

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事も併せてお礼申し上げます。

2泊函館のご滞在を存分に味わっていただけたようですね。今回、ご投稿いただいた内容は当ホテルの魅力が非常に詰まっており、恐縮ではございますが大変嬉しい思いです。
函館の観光には欠かせない「路面電車」の停留所も徒歩3分と近くにあり、函館の街並みを眺めながら観光スポットに向かうことが出来ます。人気の「元町」や「五稜郭」エリアに軽々と足を運ぶことが出来るのもポイントです。ご投稿者様もご利用されておりましたが、市電1日乗車券をフロントでは販売をしております。観光予定のお客様には是非おススメです。

また、当ホテルは全室キッチン付のコンドミニアムタイプのホテルです。外食ばかりになってしまいがちなご旅行も、お部屋でゆったりとお部屋食を楽しめたり、さらにあたたかい時期にはバルコニーで風を感じながら少し違ったひと時を過ごしたり、と普段のご旅行とは違った思い出になるのではないかと思います。

接客についてもお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。次回もまた男爵倶楽部をご利用いただけますよう私たちスタッフも日々サービスの向上に努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この度は嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。


HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　西村

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事も併せてお礼申し上げます。

客室やご夕食についてお褒めの言葉を頂き、恐縮ではございますが大変嬉しく思います。この度のご滞在は2食付のプランでございましたね。ご夕食の生ちらしセット、ご朝食は函館朝市「すずや食堂」直送の和食と函館の海鮮を堪能することができたのであれば幸いです。
今回は、鮨金総本店よりお届け「生ちらしセット」でございましたが、同じく鮨金総本店より冬期限定の「握りずし＆寄せ鍋」の2食付プランもオススメです。これからの寒い時期にぴったり！ワンちゃんと暖かなお部屋で心温まるお鍋とお寿司はいかがでしょうか。函館はワンちゃんと一緒にお食事を食べられる飲食店があまり多くないのが現状でございます。そのため、お部屋でお食事が出来るプランは大変人気です。次回ご利用の際には是非いかがでしょうか。
また、ご夕食につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。皆様にご満足していただけるよう、サービスの改善や今後の参考にさせていただきたいと思います。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。これからも皆様にお喜びいただけるよう努めて参ります。また、ボッチ2558様にお会いできることを楽しみにしております。

HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　岩澤　

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事も併せてお礼申し上げます。

当ホテルは第二の我が家のように安心してお寛ぎいただけるホテルで在りたいと思っています。癒しの時間となるバスタイムを、函館の景色を眺めながらゆっくりできたようで安心しました。
また、ご投稿者様のおっしゃる通り、函館駅からも近く周辺にはコンビニもございます。観光スポットとしても人気な「赤レンガ倉庫」や、飲食店なども多くございますので非常に観光がしやすい立地になっております。当ホテルの隣には「函館朝市」もございます。新鮮な海鮮が豊富にそろっておりますので、購入してすぐお部屋のキッチンで調理する事も出来ます。次回お越しの際は是非足を運んでみてください。

改めまして、この度は大変嬉しいご投稿をありがとうございます。またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

HAKODATE男爵倶楽部
フロント　岩澤　

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事も併せてお礼申し上げます。

例年の函館は、お盆を過ぎたあたりから涼しくなって参りますが、今年は残暑が厳しく夜になっても寝苦しい日が続きました。しかし、ご投稿者様のご宿泊日頃からやっと朝、晩は涼しくなってきましたので、夏と秋の間の貴重な函館の旅だったのではないかと思います。
また、「ゆっくりと過ごすことができた。函館に住んでいるような感じ」とのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。当ホテルのコンセプトは「暮らすように、過ごす」としております。長期連泊や1週間ほどの滞在に困らないキッチン付きのコンドミニアムタイプの客室で、港町函館で過ごす、第二の別荘としてご利用していただきたいという思いがございます。また、ご投稿者様のおっしゃる通り全室バルコニー付きの為、天気の良い日にティータイムや夕食を楽しんだりと、普段の旅行とは少し違った楽しみ方ができるのもポイントの一つとなっております。(冬季はバルコニーの椅子・テーブルは撤去いたします)次回また、函館男爵倶楽部にご宿泊される予定がございましたら、1週間ほどのご滞在はいかがでしょうか。

改めましてこの度は嬉しい投稿をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　西村　梨沙

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事も併せてお礼申し上げます。

数々のお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。また、ワンちゃんのお誕生日おめでとうございます。今回のご宿泊は2食付のプランでございましたね。ワンちゃんのお誕生日を、皆様でお祝いをすることが出来たのであれば幸いでございます。函館はワンちゃんとご一緒にお食事を出来る飲食店が非常に少ないため、男爵倶楽部ではお部屋の中で一緒にお食事できるご夕食をご用意しております。今回はすき焼きと生ちらしをお召し上がりでございましたが「鮨金総本店」より手巻き寿司のセットもご用意しております。新鮮なお刺身をお寿司屋さんの酢飯とともに、ゆったりとご家族やお友達でお食事いただけるのが特徴です。美味しいご夕食を“楽しく”お召し上がりいただけることと思います。また、当ホテルをご利用の機会がございましたらご参考にしてみてはいかがでしょうか。
しかしながら、今回お部屋の床の材質につきまして、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。貴重なご意見として受け止め、今後の設備見直しや、サービスの発展に役立てていきたいと思います。

改めまして、この度は函館には人気のホテルが数多くある中、男爵倶楽部をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご投稿者様にお会いできることを楽しみにしております。


HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　西村　梨沙

いつもHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿賜りました事も併せてお礼申し上げます。

函館男爵倶楽部は今年の4月で15周年を迎えました。
これもひとえにいつもご利用くださる皆様のおかげです。
施設も古くなってきましたが客室は少しずつリニューアルを行っております。
皆様の期待に応えられるようなホテルを常に目指し努めてまいりますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

改めまして、この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。


HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　西村　梨沙

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTSへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿賜りました事も併せてお礼申し上げます。

当ホテルは旅先でも我が家のように寛ぎ、安心出来るホテル作りを目指しており、開放感のあるバルコニー、広々としたバスルームやリビングと寝室を独立させるなどストレスなくお過ごし頂けるお部屋になっています。

ご夕食の件ではご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
快く変更を受け入れてくださり、心より感謝しております。
現在は「阿佐利本店のすき焼き」と「鮨金総本店の手巻き寿司」ですが、「寄せ鍋と握り寿司のセット」が冬季メニューとして、これから提供予定です。
また機会がございましたら、是非お試しくださいませ。
他にもメニューを増やせるように検討したいと思います。

この度は嬉しい投稿をありがとうございました。
また機会がございましたら、函館男爵倶楽部を是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS　　
フロント　中里　佳恵