この度は、函館男爵倶楽部へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂けました事も合わせましてお礼申し上げます。

ご家族での函館旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか。

いつでもお客様に気持ち良く過ごして頂けます様、清掃は心を込めて丁寧に行っております。
ご利用頂きましたスーペリアペットルームは広さ49㎡と開放感ある人気のお部屋でございます。

男爵倶楽部の前の公園はわんちゃんのお散歩に絶好の場所です。
春には桜が咲き、冬は雪合戦や雪だるまを作って遊ぶ人たちで賑わってます。

ご宿泊料金につきましてのご意見は今後のご参考にさせて頂きます。
ご宿泊日の45日前、28日前、14日前などの早割プラン等、お得にご利用頂けるプランもございますので、
次回ご利用の際にご検討頂けますと幸いでございます。

お客様にまたお会い出来ます日を楽しみにしております。

この度は、貴重なご感想を誠にありがとうございました。

HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
大塚　里沙子

いつも、函館男爵倶楽部へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご投稿頂けました事も、合わせましてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは、全室にキッチンを完備しており、函館の旬な野菜や海産物をお部屋で調理し料理をお楽しみ頂けます。

また、調味料や炊飯器など様々な貸出品をご用意しておりますので、次回は是非お試し頂いてみてはいかがでしょうか。
これからの時期は、「はこだてクリスマスファンタジー」が開催され、ベイエリアの海に浮かぶクリスマスツリーがとても綺麗です。
函館へお越しの際は、是非ご覧下さいませ。

また、お客様にお会い出来ます事を楽しみにしております。

この度は、嬉しいご投稿をありがとうございました。

HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　大塚　里沙子

この度は函館男爵倶楽部にご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。
クイズの回答もありがとうございました。
ワンちゃんとご一緒にご旅行を楽しんで頂けたようで何よりです！
お食事もワンちゃんに寂しい思いをさせる事無くごゆっくりお召し上がりになられたとの事で、本当に良かったです。
是非またワンちゃんとご一緒にお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


この度は嬉しいご投稿をありがとうございました。

HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　中里　佳恵

この度は函館男爵倶楽部にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます
ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。
ご朝食の件では慌ただしい思いをさせてしまいました事、大変申し訳なく思っております。
チェックアウトの時間は今後の検討課題とさせて頂きますね。
昨年に引き続き函館にお越し頂けて、とても感激しております。
今年の函館は7月下旬からとても暑くなりました。
皆様北海道に涼みにいらしているのに、北海道らしくない暑さに申し訳なさも感じております。

函館港まつりの花火大会につきましては追ってご案内差し上げますので、よろしくお願い申し上げます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は嬉しいご投稿をありがとうございました。

HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　中里　佳恵

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORTSにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。
当ホテルは自宅のように寛いで頂くことがコンセプトとなっておりますので、心地よくご滞在頂けたのであれば大変嬉しく思います。
ご朝食につきましては、男性のお客様には物足りなかったかもしれません。
充分にご満足頂けなかった事、とても残念に思っております。
貴重なご意見をありがとうございました。
またお越し下さる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　中里　佳恵

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORTSにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。
お褒めの御言葉を頂戴いたしまして、従業員一同、心より感謝しております。
当ホテルでは「エコ清掃」にご協力頂きましたお客様に1階ショップでご利用出来るお買物券をサービスしており、大変ご好評を頂いております。
こちらこそ、ご協力頂きましてありがとうございました。
ご朝食をホテルで召し上がって頂いてありがとうございます。
ちょうどゴールデンウィークの時期という事もありまして、朝市は大変な人だったと思います。
料金は追加になってしまいますが、朝市の
「すずや食堂」さんからお部屋に和食をお届けすることもできます。
もし、よろしければ次の機会に是非ご利用くださいませ。

クイズのご回答もありがとうございました。
これからもお客様に快適なホテルライフを過ごしていただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　中里　佳恵

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORTSにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
早速ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。
ご家族での函館滞在はお楽しみ頂けましたでしょうか。
ご宿泊日当日は皆既月食もありましたね！
ご覧になりましたか？
チェックアウトの本日はあいにくのお天気でございましたが、どうかお気を付けてお帰り下さいませ。
クイズのご回答もありがとうございました。
チェックアウトのお時間は今後の検討課題とさせて頂きますね。
是非またご家族でお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびはご投稿をいただきましてありがとうございました。


HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　中里　佳恵

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORTSにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。
お褒めの御言葉を頂戴いたしまして、従業員一同、心より感謝しております。
ちょうど荒れ模様のお天気の日でしたが、ご家族での函館観光は満喫できましたでしょうか。
交通機関も乱れて、ご到着時は大変お疲れだったと思いますが、滞在中はお寛ぎいただけたとの事で、大変嬉しく思います。
チェックアウトのお時間は今後の検討課題とさせて頂きますね。
是非またご家族でお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
このたびは嬉しいご投稿をいただきましてありがとうございました。


HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　中里　佳恵

いつもHAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORTSにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食は洋食がホテル内カフェでご用意しておりますが、和食に関しましては朝市内の提携店で召し上がって頂いております。
観光のお客様には朝市での朝食は人気ですが、朝の時間が貴重なビジネスのお客様には、お部屋にお届けするサービスが大変ご好評を頂いております。
これからもより良いサービスを提供できる様、スタッフ一同精進してまいりたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　中里　佳恵

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORTSにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。
今年も男爵倶楽部にお越し頂けたことに深く感謝申し上げます。大変光栄なお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。お客様にまた来たいと思って頂ける事が私共スタッフにとって一番の糧となります。これからも努力を惜しまず、快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参ります。
バスクさんのお料理もご堪能頂けたようで嬉しいです。地元のみならずご旅行でいらした方々のリピート率の高い人気店でございます。函館にまたお越しの際は是非姉妹店のラ・コンチャさんにもお出かけになってみて下さい。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　木谷　拓子

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORTSにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。
ご自宅にいるようにお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
第2のご自宅に帰るように当館にもまたお帰りくださいませ。お待ちしております。ぜひ次回は朝市でのご朝食をお試しになってみて下さい。各店おすすめの新鮮な海鮮丼やお刺身定食等ご用意しております。
またお会い出来る事を楽しみにしております。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　木谷　拓子

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORTSにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

私共の心無い行動でお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。この場を借りて衷心より深くお詫びを申し上げます。
お客様のお荷物が多くまたわんちゃん連れでらっしゃることを察し、こちらから進んでお部屋までお荷物をお運びするべきでございました。せっかくお越し頂いたお客様にこの様な対応をしてしまうなど、お客様をおもてなしする立場として恥ずかしくてなりません。今後の対応についてスタッフ内で徹底的に話し合い改善して参る所存でございます。
このたびの至らなさにおきまして、あらためまして衷心よりお詫びを申し上げさせていただくとともに、大変貴重な御諫言を頂きましたこと、スタッフ一同、深く感謝申し上げます。
この度は誠に申し訳ありませんでした。

HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　木谷　拓子

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORTSにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。「全て満足」との嬉しいお言葉に大変感謝致しております。これからもお客様に素敵な時間をお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
台風が去り函館は現在穏やかな秋晴れとなっております。お部屋のバルコニーからもご覧頂ける函館山はすっかりと木々が秋色へと移り変わっております。ご滞在中は秋の函館をお楽しみいただけたことを願っております。
次回、函館へお越しの際にまたお会い出来るのを楽しみにしております。ご来館を心からお待ちしております。
ご宿泊誠にありがとうございました。

HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　木谷　拓子

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORTSにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。
嬉しいご感想をお寄せいただいたことに誠に感謝いたします。初めて当ホテルをご利用頂きこのような有難いお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。これからも現状に甘んじることなくお客様にご満足いただける空間をご提供していけるホテルを目指して精進して参ります。
お部屋でのご朝食はいかがでしたでしょうか？今回ご朝食をお届けしたすずや食堂様は当ホテルから徒歩3分程の所にあり、事前に確認が必要ですが、わんちゃんをゲージに入れて頂けると店内でもご一緒に朝食をお召し上がりいただけます。
函館は温泉地としても有名ですので、お客様からはよく大浴場の有無についてのご質問がございます。残念ながら大浴場はございませんので、温泉をご希望のお客様には近隣の日帰り温泉のご案内をさせて頂いております。函館もここ数日で秋の気配を感じるようになりました。これからは温泉が気持ちのいい時期でございます。また機会がございましたら是非秋の函館にも遊びにお越し下さいませ。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　木谷　拓子

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORTSにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。
客室についてお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。男爵倶楽部の特徴でもございます、客室の広さは1名様からのビジネスでの利用はもちろん、現地のご友人やご家族の方をご自宅に呼ぶ様な気持ちでご利用いただける広さになっております。色々な用途でのご利用が可能でございますのでお気軽に御問い合わせ下さいませ。
この度はご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
またお会いできます日を楽しみにしております。

HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　木谷　拓子

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORTSにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。
まずは私共よりご紹介させて頂きました夕食処につきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。せっかくの旅先でのお食事を残念な結果にしてしまい心よりお詫び申し上げます。
当ホテル冊子にてご紹介しております食事処は従業員が実際に足を運び厳選しておりますが、先方と共有し行き届いていない部分を今後改善してまいりたいと思います。
残念な思いをさせてしまったにも関わらずお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、恐縮ではございますがお礼申し上げます。
お部屋はただ寝るだけではない、自宅のように心身ともにリラックス出来る空間づくりを心掛けております。ご滞在中は十分にご満足いただけましたでしょうか。「今度は連泊したい」とのお言葉大変嬉しく思います。朝市までは徒歩約1分、金森倉庫群までは徒歩約10分、路面電車の最寄停留所までは徒歩約5分と観光の拠点にアクセスも便利です。また、お食事に関しましては1泊目は外食、2泊目は地元食材を使ってお部屋で手料理など、さまざまな過ごし方もご提案しております。是非、また機会がございましたら2泊、3泊のご滞在もおすすめです。
函館は5月下旬を迎え港に沈む夕日がとっても綺麗な季節となりました。またお客様にお会い出来ますことをスタッフ一同愉しみにしております。
この度は貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。

HAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORTS
予約　　高橋　麻美

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORTSにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。
素敵な記念のご旅行に当ホテルをお選び頂きましたことを心より嬉しく思います。お母様にも喜んで頂けたとの事、私共も微笑ましい限りでございます。函館での2日間、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
ゴールデンウィーク前半はあいにくの天候でしたが、「街が食卓」夕食特別コースをはじめ、お部屋での時間もご堪能頂けましたようでなによりでございます。函館はようやく桜の見頃も迎え、これからは初夏の新緑が楽しめる季節へと移ります。是非また機会がございましたら、ご家族皆様で当ホテルへ足を運んで頂けると幸いでございます。皆様と再会出来ます事をスタッフ一同願っております。

HAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORTS
予約　　高橋　麻美

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORTSにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。
函館旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。ご自宅にいらっしゃるように感じて頂けたとのご感想を拝見しスタッフ一同大変嬉しいです。誠にありがとうございます。これからの時期はお部屋のバルコニーにテーブルと椅子を設置し外の景色を眺めながらお食事やお茶をお楽しみ頂いております。また男爵倶楽部へお越し頂ける機会がございましたら、是非ご利用いただけると幸いでございます。この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
HAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORTS
フロント　木谷　拓子

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORTSにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。
ご宿泊の際、当ホテルの清掃スタッフが大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。お客様へお声もかけず更にお客様に不快な思いをさせてしまう行動を取るなど、サービスを行う者として最低の行いでございます。お詫びのしようもございません。今後二度と繰り返さない様スタッフへ再教育をして参ります。深くお詫び申し上げます。
またお部屋も高層階をご案内出来ずに申し訳ございません。今回ご予約いただいた禁煙のスーペリアルームは4階のみとなっております。ご予約の段階でお客様に分かり易く標記することが出来れば事前に高層階のお部屋がご利用可能なプランをご提案することが出来ましたので、私共の配慮不足でございました。担当の者と検討し改善して参ります。
私共の配慮不足で大変ご迷惑をおかけしましたのに、フロントスタッフに対して温かいお言葉を頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同笑顔を大切に心地よいサービスを心がけて参ります。この度は度重なるご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　木谷　拓子

この度はHAKODATE男爵倶楽部HOTEL＆RESORTSにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂けました事も合わせてお礼申し上げます。
お部屋食のお味噌汁を温かい状態でお届けすることが出来ず大変申し訳ございませんでした。貴重なお声を誠にありがとうございます。お店の方と相談し出来るだけ温かい状態でご提供出来る様にして参ります。
谷地頭温泉はいかがでしたでしょうか？濃い目の茶褐色で珍しがられる方も多いですが、泉質がとても良く、冬は特に体の芯までぽかぽかになったのを感じられます。函館市内には泉質の異なった温泉が色々ございますので、ぜひ次回お試しいただければ幸いでございます。客室について嬉しいご感想をいただき誠にありがとうございます。
これからの函館は5月のＧＷ頃に桜の見頃を迎えます。函館公園や五稜郭公園では綺麗な桜をお楽しみいただけます。また函館にお越しになることがございましたら、ぜひ桜の時期にお越し下さいませ。またお会いできることを楽しみにしております。
HAKODATE男爵倶楽部HOTEL&RESORTS
フロント　木谷　拓子