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下呂温泉 ホテルくさかべアルメリアのクチコミ･お客さまの声
総合3
クチコミ通り、HPの写真とは違い古さが隠しきれない状況でした。エレベーターでなくケーブルカーでの移動は時間がかかり、エスカレータが良いと思いました。夕飯は17:30or19:30からしか選択できませんでした。バイキングはドリンクも飲み放題で思いの外、おいしかったです。また、夕飯を早めに済ませ、２０時頃に大浴場に行けたのでガラガラでのんびり楽しめたのが良かったです。温泉宿によっては洗い場がいっぱいでうんざりする事がままありましたが、貸し切りに近い状態で非常に良かったです。朝はフロントに１人しかスタッフがいない挙げ句に前の客に観光地の説明をしており、待たされ苛つきましたが、玄関で見送りをしていたアパホテル社長似の人がインカムで連絡してくれ奥から別のスタッフが出て来ました。正直、お見送り２人にフロント１人？が納得いきませんでした。ただ、アンケートを渡したら粗品をもらえて驚きました。普通は何もないか抽選ですが、少し嬉しくなりました。
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この度はご宿泊いただき、誠に有難うございます。しかしながら設備、スタッフの人数が至らず、誠に申し訳ございませんでした。頂きましたお言葉を大切に、改善できるよう努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。フロント 二村
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総合3
投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
クチコミ通り、HPの写真とは違い古さが隠しきれない状況でした。
エレベーターでなくケーブルカーでの移動は時間がかかり、エスカレータが良いと思いました。
夕飯は17:30or19:30からしか選択できませんでした。バイキングはドリンクも飲み放題で思いの外、おいしかったです。また、夕飯を早めに済ませ、２０時頃に大浴場に行けたのでガラガラでのんびり楽しめたのが良かったです。温泉宿によっては洗い場がいっぱいでうんざりする事がままありましたが、貸し切りに近い状態で非常に良かったです。
朝はフロントに１人しかスタッフがいない挙げ句に前の客に観光地の説明をしており、待たされ苛つきましたが、玄関で見送りをしていたアパホテル社長似の人がインカムで連絡してくれ奥から別のスタッフが出て来ました。正直、お見送り２人にフロント１人？が納得いきませんでした。
ただ、アンケートを渡したら粗品をもらえて驚きました。普通は何もないか抽選ですが、少し嬉しくなりました。
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この度はご宿泊いただき、誠に有難うございます。
しかしながら設備、スタッフの人数が至らず、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉を大切に、改善できるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 二村