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下呂温泉 ホテルくさかべアルメリアのクチコミ･お客さまの声
部屋4
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飛騨牛しゃぶのプランにて宿泊したにもかかわらず、朴葉みそに変更されていた。季節により変更されるとの言い分、理解しがたい、今回ここに泊まるのは初めてではなく、前回はそんなことはなかった。事前に変更は知らせるべき、その時点での変更は疑問が残る。（間違えた言い訳の感あり）。このような対応では再度訪れたくなくなります。とても残念です。
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この度はご利用いただきまして誠に申し訳ございませんでした。今回の件につきましてはこちらのオペレーションミスでございました。各部署にも再度確認し、今後はこのようなことの無いよう、注意させていただきます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。予約担当 橋本
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア クチコミ一覧へ
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア（岐阜県）
3.0
投稿日：2018-06-07 06:58:16
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tomy12150619さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
飛騨牛しゃぶのプランにて宿泊したにもかかわらず、朴葉みそに変更されていた。季節により変更されるとの言い分、理解しがたい、今回ここに泊まるのは初めてではなく、前回はそんなことはなかった。事前に変更は知らせるべき、その時点での変更は疑問が残る。（間違えた言い訳の感あり）。このような対応では再度訪れたくなくなります。とても残念です。
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この度はご利用いただきまして誠に申し訳ございませんでした。
今回の件につきましてはこちらのオペレーションミスでございました。
各部署にも再度確認し、今後はこのようなことの無いよう、注意させていただきます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
予約担当 橋本