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下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 ホテルくさかべアルメリアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:3018件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.04
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.37
  • 食事4.29

サービス3

つー0481さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

つー0481さん [40代/男性] 2018-10-09 18:35:22

・立地は高台にあるのは景色が良くてと思うが温泉街までは徒歩では不可能。
・部屋は4階だったがバルコニーがやたらでかくて景色いまいち。まあ部屋はホテル指定の安いプランなので文句は言えないが・・。ふとん敷いてくれるのは良いが敷き方が非常に雑、せんべえ布団だったので背中が痛くなり何枚か重ねた。また何部屋か向こうの団体の叫び声が廊下を通じて聞こえるなど防音が最悪。
・夕食はかにとシュラスコ、サラダ類が大変おいしかったが他はいまいち。おすし普通。脂っこいものが多い。味噌汁がインスタントでまずい。ピザが硬い。また朝食は正直まずかった。
・お風呂は2階のは入らなくても良いが8階は景色が最高でした。ただカランの何箇所かがほぼ出なかった。ちゃんと点検してるのか?

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2018-11-25 11:09:00

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご満足いただけなかった添が多かったようで大変
申し訳ございませんでした。


立地に関してでございますが、下呂駅まで無料送迎バスを随時ご用意しております。

お部屋からの眺望でございますが、新館和室街側のお部屋は温泉街を見渡す眺望でございます。

お布団につきましては大変申し訳ございません。他にもいただいたご意見だったため、早急に改善できるよう努めてまいります。

ご夕食については、お味噌汁はインスタントではございません。その他のお料理についてもいただいたご意見を元に、ご満足いただけるよう改善してまいります。

お風呂につきましては、シャワーも含め点検させていただきました。ありがとうございます。


お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

予約担当 橋本

ご利用の宿泊プラン
【10月限定直前割り】食欲の秋は食べ放題・飲み放題バイキング!飛騨牛ステーキ追加注文OK!
ご利用のお部屋
【【お値打ち☆お任せ客室】和室10畳以上 ウォシュレット完備】