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下呂温泉 ホテルくさかべアルメリアのクチコミ･お客さまの声
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部屋がカビ臭くて気持ちが悪くなり我慢できずにお部屋の変更をお願いしました。新館の畳のお部屋に変えて頂き、主人との久しぶりの旅行が良い思い出になりました。対応して頂いた従業員の方が明らかに文句を言うなよ！という感じだったのでひたすらすみませんと謝ったものの従業員の方からはすみませんの一言もありませんでした。こんなにカビ臭いのに慣れてしまってるんですかね。お風呂とお料理はとても良かったです。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋のご移動にお手間を取らせてしまったにも関わらず、従業員の対応でさらにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。該当者には厳しく指導させていただいております。にも関わらず、その他の点を正当にご評価くださりましたこと、心より感謝申し上げます。是非機会がございましたら、またご来館いただけますと幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。予約担当 橋本
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投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
部屋がカビ臭くて気持ちが悪くなり我慢できずにお部屋の変更をお願いしました。新館の畳のお部屋に変えて頂き、主人との久しぶりの旅行が良い思い出になりました。対応して頂いた従業員の方が明らかに文句を言うなよ！という感じだったのでひたすらすみませんと謝ったものの従業員の方からはすみませんの一言もありませんでした。
こんなにカビ臭いのに慣れてしまってるんですかね。
お風呂とお料理はとても良かったです。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のご移動にお手間を取らせてしまったにも関わらず、従業員の対応でさらにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
該当者には厳しく指導させていただいております。
にも関わらず、その他の点を正当にご評価くださりましたこと、心より感謝申し上げます。
是非機会がございましたら、またご来館いただけますと幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。
予約担当 橋本