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下呂温泉 ホテルくさかべアルメリアのクチコミ･お客さまの声
総合4
9月22日に宿泊しました。甲殻アレルギーの事を事前に伝えてあり、食事処でもアレルギーの方はこちらですと案内されましたが卵焼き？の上に普通に海老が乗っていました。また人が少ないのはわかりますが、まだ残っているのにも関わらず、すぐに下げようとしてゆっくりと食事が出来ず、頼んだ飲み物もなかなか出てきませんでした。露天風呂の景色は良かったです。歯ブラシもフロントまで取りにきてくださいと言われ、部屋の紙にはお届けしますと書いてありました。残念です。
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先日は幣館をご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。しかしながらお食事の会場でのご失態大変失礼いたしました。事前にアレルギーの事もお教え頂いていたのにも関わらずこのような事になりました事、お詫び申し上げます。２度とこのような事が無いように十分注意させます。本当に申し訳ございませんでした。予約担当 田中
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投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
9月22日に宿泊しました。甲殻アレルギーの事を事前に伝えてあり、食事処でもアレルギーの方はこちらですと案内されましたが卵焼き？の上に普通に海老が乗っていました。また人が少ないのはわかりますが、まだ残っているのにも関わらず、すぐに下げようとしてゆっくりと食事が出来ず、頼んだ飲み物もなかなか出てきませんでした。露天風呂の景色は良かったです。歯ブラシもフロントまで取りにきてくださいと言われ、部屋の紙にはお届けしますと書いてありました。残念です。
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先日は幣館をご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。しかしながらお食事の会場でのご失態大変失礼いたしました。事前にアレルギーの事もお教え頂いていたのにも関わらずこのような事になりました事、お詫び申し上げます。
２度とこのような事が無いように十分注意させます。本当に申し訳ございませんでした。
予約担当 田中