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下呂温泉 ホテルくさかべアルメリアのクチコミ･お客さまの声
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カニ食べ放題でしたが、普通の場所に置いてありよく見ているとかにプランじゃ無い人もつまんでいました。なんか損した気分になりました。笑
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきました、蟹食べ放題の件ですが蟹食べ放題のオプションがついておりませんお客様が蟹をお召し上がりになった場合、別途追加料金を頂いております。お客様がご利用の際スタッフの見落としがあった可能性もございます。ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後そのようなことが無い様システムの改善やご案内等を徹底してまいりたいと思います。ご投稿ありがとうございました。予約担当 平田
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投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
カニ食べ放題でしたが、普通の場所に置いてありよく見ているとかにプランじゃ無い人もつまんでいました。なんか損した気分になりました。笑
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました、蟹食べ放題の件ですが蟹食べ放題のオプションがついておりませんお客様が蟹をお召し上がりになった場合、別途追加料金を頂いております。お客様がご利用の際スタッフの見落としがあった可能性もございます。ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後そのようなことが無い様システムの改善やご案内等を徹底してまいりたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
予約担当 平田