こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-09-18 12:24:27
4.0
投稿日：2021-09-20 19:01:35
ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩（旧：ホテルリゾートイン二見）（三重県）
3.0
投稿日：2021-05-03 17:38:08
3.0
投稿日：2020-10-05 00:03:39
風呂4
Kaeyanさんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
自粛傾向とはいえ4連休だったのでさすがに混みあっていました。
今回はGotoトラベルにて予約したのでスイートルームでしたがだいぶ安くなりました。
部屋はアジアンスイートでしたが、ホームページで見た感じよりはだいぶ古い感じがしました。
外にあった椅子や壁が壊れかけている感じで。
露天風呂も掃除はされていますが、外だからか清潔なのか不安で入ろうか迷いました。
せっかくなので入りましたが結構小さい虫がたくさん浮いてました…。
あと部屋がとてもタバコ臭く、禁煙ではない部屋だったのを知らなかったのでちょっと辛かったです。
外の露天風呂も近くの部屋の人のタバコの煙が漂ってきてました。
食事は満足でした。
プレミアムバイキングは、座ったとき説明がなくて困りましたが、スタッフを呼んで説明してもらいました。
感染対策で専用トングやビニール手袋が個人ずつ用意されていました。
フロントのスタッフの方はとても感じの良い方で丁寧に説明して下さいました。
全体的には満足でしたが、Gotoの割引がなかったらちょっと微妙だったかもしれません。
4連休なので価格が高いのは仕方ないですが。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いにつきましては大変申し訳ございませんでした。
当館ではDX和洋室、ロイヤルスイートを除き、全室喫煙は可能なタイプとなっております。
清掃時に十分な消臭はさせていただいているつもりでございましたが、清掃担当にも報告し、今後はさらに気をつけてまいります。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
その他、お食事や接客へのお褒めの御言葉、大変嬉しく思っております。
機会がございましたら是非またご来館いただけますと幸いでございます。
心よりお待ち申し上げております。
予約担当 橋本