この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

サウナにつきましては、今回ご利用いただいたプランが直前値下げの直前お申し込みのプランの為、当館の感染症対策についてお調べされるお時間が少ないと思い、プラン本文に対策の詳細を記載させていただいておりました。

誠に恐れ入りますが、ご納得の上でのお申し込みと理解させていただいておりましたので、お風呂のご評価が大変残念でございました。

～～本文引用～～
岐阜県の旅館は自粛要請等出ておりませんが、各お客様お住まいの地域によって、旅行に対する認識が異なることと思います。1人でも多くのお客様にご来館いただきたい限りでございますが、あくまで皆様のご判断でお申し込み下さい。ご来館いただける際は安心してお過ごしいただけますよう、感染症予防をしっかりと実施させていただいております。

○バイキングレストラン
・ご入店時にアルコール消毒のご協力をお願いします
・一部のお料理は個別盛り又はスタッフによる取り分けでご提供しています
それに伴いホームページや予約サイト等で紹介しているお食事メニュー内容と異なる場合があります
・個別のお客様専用トング等をご提供しています
・ご希望の方にはゴム手袋もお配りしています
・会場の定員を通常時の約50％前後としています
・ご入店時間を複数設け、密集を避けています
・必ずマスク着用の上ご来店下さい　お料理等を取りに行かれる際も着用をお願いします

○ホテル全体
・ホテル入り口 各パブリック入り口にアルコール消毒を設置しています　ご協力下さい
・検温のご協力を願いします　37.5℃以上が検出された場合は政府ガイドラインに従った措置を取らせていただきます
・フロントカウンターにはアクリル板を設置しています
・館内の移動時等はマスクの着用をお願いします
・通常清掃に加え館内の定期的な消毒を行なっています
・スタッフもマスクを着用させていただきます
・スタッフの手洗い うがい等を徹底しています
・サウナ ショー アロマ 託児所等 一部施設はクローズしています


お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

予約担当　橋本