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下呂温泉 ホテルくさかべアルメリアのクチコミ･お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
夕食、朝食は種類が豊富で満足でした。夕食の際席まで案内してくれた女の子がマスク越しでも分かるくらいとても笑顔で愛想がいい方で印象的でした。 部屋はお値打ちプランだったので妥当な感じで可もなく不可もなく ただ、深夜1時頃歯ブラシが足りないことに気づきフロントまで取りにいくと寝起きの感じでとても態度が悪かったのが不快でした。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。レストランスタッフへのお褒めのお言葉、大変うれしく思います。早速レストランにも共有いたしました。ナイトフロントの対応につきましては誠に申し訳ございませんでした。こちらも該当部署全員と、本人にもしっかりと指導いたしました。今後は2度とこのようなことの無いよう注意いたします。お忙しい中貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。予約担当 橋本
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投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
夕食、朝食は種類が豊富で満足でした。夕食の際席まで案内してくれた女の子がマスク越しでも分かるくらいとても笑顔で愛想がいい方で印象的でした。
部屋はお値打ちプランだったので妥当な感じで可もなく不可もなく
ただ、深夜1時頃歯ブラシが足りないことに気づきフロントまで取りにいくと寝起きの感じでとても態度が悪かったのが不快でした。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
レストランスタッフへのお褒めのお言葉、大変うれしく思います。
早速レストランにも共有いたしました。
ナイトフロントの対応につきましては誠に申し訳ございませんでした。
こちらも該当部署全員と、本人にもしっかりと指導いたしました。
今後は2度とこのようなことの無いよう注意いたします。
お忙しい中貴重なご意見をくださり誠にありがとうございました。
予約担当 橋本