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下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 ホテルくさかべアルメリアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:3018件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.04
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.37
  • 食事4.29

投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

投稿者さん 2021-03-27 23:58:29

妊婦だと伝えると近くの駐車場を案内してくれたり、アメニティグッズが豊富でとても満足のいくサービスだった。
また、部屋の露天風呂は写真の通り景色がとても綺麗で温度も丁度良く、ずっと入っていたいと思えるものだった。
しかし、エアコンが『ガガガガ ゴゴゴゴ』と急にとっても大きな音がしたり、どこからか『ピーン』となぞな音が定期的に聞こえたり、と気になる音が多くなかなか眠りにつけなかった。
騒音がなければ、とてもくつろげる完璧な部屋だった。
わがままを言うのであれば、冷蔵庫の収納スペースを空けておいて欲しい。販売用しかなく買ってきた物が入れられなかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2021-04-14 18:00:02


この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回お泊り頂きましたお部屋は露天風呂付きのスイートルームのお部屋でございましたので、お部屋のアメニティーも通常のお部屋とは異なる仕様になっております。
ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。

エアコン等の音について、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。

原因を追究いたしまして改善に努めて参りたいと思います。
また、冷蔵庫の件についてもご意見を頂きましてありがとうございました。

お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

予約担当 平田

ご利用の宿泊プラン
リニューアル記念!モニター価格【露天風呂付きメゾネットスイート】素泊まりプラン!税込17000円より
ご利用のお部屋
【2021年3月リニューアル【総ひのき露天風呂付スイート】禁煙】