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下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 ホテルくさかべアルメリアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:3018件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.04
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.37
  • 食事4.29

総合3

サラ0840さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

サラ0840さん [70代/女性] 2022-01-08 19:59:45

このホテルには過去に何回も利用履歴がありますが
今回は人手不足の影響もあるのか部屋の備品の清掃に不備がみられた。
前回まで食事後に各部屋への冷水ポットの用意があったのに、今回は2日とも無かった。
各種、サービスの低下が感じられた。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2022-01-23 18:55:09


いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

清掃についてご不快なお気持ちにしてしまい申し訳ございませんでした。

お部屋の冷水は常時のサービスには含まれておりません。時期とお部屋タイプによってご用意が異なって参ります。全室へのご用意は様々な理由により現在行っておりませんが、検討させていただきます。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

予約担当 平田

ご利用の宿泊プラン
【連泊大特価】2泊4食付で43時間滞在!ディナーバイキング&和食お膳!親孝行旅行や一人旅、テレワーク
ご利用のお部屋
【【お値打ち☆お任せ客室】和室10畳以上 ウォシュレット完備】