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下呂温泉 ホテルくさかべアルメリアのクチコミ･お客さまの声
総合4
ベッドを希望したのですが、スプリングがギシギシ言って寝れなかった。送迎バス、扉を開けたまま運行していた。食事和食はよかった。温泉は最高です。みなさんが書いてるように、部屋のにおいが気になりました
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回ご予約いただきましたお部屋タイプは、お値打ちお任せ客室でございました。和室のお部屋でのご用意となりましたので、エキストラベッドをお部屋に追加させていただきましたが、ご満足いただけなかったようで大変残念でなりません。担当部署にもお伝えいたしまして改善に努めて参りたいと思います。送迎バスについては、大変申し訳ございませんでした。安全運行にも関わることでございますので、担当部署にも連携いたしまして、今後このようなことが無い様安全に努めて参りたいと存じます。重ねてお詫び申し上げます。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。予約担当 平田
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総合4
投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
ベッドを希望したのですが、スプリングがギシギシ言って寝れなかった。
送迎バス、扉を開けたまま運行していた。
食事和食はよかった。
温泉は最高です。
みなさんが書いてるように、部屋のにおいが気になりました
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご予約いただきましたお部屋タイプは、お値打ちお任せ客室でございました。和室のお部屋でのご用意となりましたので、エキストラベッドをお部屋に追加させていただきましたが、ご満足いただけなかったようで大変残念でなりません。
担当部署にもお伝えいたしまして改善に努めて参りたいと思います。
送迎バスについては、大変申し訳ございませんでした。安全運行にも関わることでございますので、担当部署にも連携いたしまして、今後このようなことが無い様安全に努めて参りたいと存じます。重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
予約担当 平田