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下呂温泉 ホテルくさかべアルメリアのクチコミ･お客さまの声
総合5
一言で表現すると「アメージング」「楽しい」ホテルに尽きます。少し古くなっているけど、創業者のホテルコンセプト、部屋創りの独創性が素晴らしいです。ＣＭでショーパブのイメージが強くて、職場男性の遊びどころ感が強烈でしたが、2世代のご家族で楽しめるホテルです。斜行エレベーター（ケーブルカー）は子供さんに喜んで頂けます。部屋の広さも十分。食事のビッフエもお肉が特に秀逸ですが、料理が楽しすぎて大きな声で騒いでいる女性陣もおられましたので、ここはフロア責任者がそれとなく注意して欲しいところでした。お風呂もお孫さん連れの高齢者も多くおられ、十分にファミリーで喜ばれていました。今後はファミリー層にメインターゲットをシフトされた方がいいかな？と感じました。その為には手摺の充実やメゾネットルームでは転落防止柵が必要ですし、風呂場でのシャワー位置が高すぎる等、高齢者やお子様への設備上の配慮と更新が急務です。宿泊した部屋の洗面化粧台の水道栓がはがれていましたが、清掃の方との意思疎通や風土改善も期待したいところです。とにかくコンセプトとアイデアの土台がしっかりしたお宿です。もう一度足元をみなおして社員一同でアメージングでエキサイトな仕掛けと改善を期待しています。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。総合評価5点と言う高評価を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。今回は露天風呂付のスイートルームをご利用いただきましたが、ご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。 レストランの件ではご不快なお気持ちにしてしまい申し訳ございません。スタッフもお見かけ次第お声を掛けさせていただいておりますが、お気づきの点がございましたがスタッフにお声掛けいただければ幸いでございます。またお部屋についても貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。担当部署にもお伝えいたしまして、改善に取り組んで参りたいと思います。また気合がございましたら是非アルメリアヘお越しくださいませ。従業員一同お待ちしております。予約担当 平田
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投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
一言で表現すると「アメージング」「楽しい」ホテルに尽きます。少し古くなっているけど、創業者のホテルコンセプト、部屋創りの独創性が素晴らしいです。ＣＭでショーパブのイメージが強くて、職場男性の遊びどころ感が強烈でしたが、2世代のご家族で楽しめるホテルです。斜行エレベーター（ケーブルカー）は子供さんに喜んで頂けます。部屋の広さも十分。食事のビッフエもお肉が特に秀逸ですが、料理が楽しすぎて大きな声で騒いでいる女性陣もおられましたので、ここはフロア責任者がそれとなく注意して欲しいところでした。お風呂もお孫さん連れの高齢者も多くおられ、十分にファミリーで喜ばれていました。今後はファミリー層にメインターゲットをシフトされた方がいいかな？と感じました。その為には手摺の充実やメゾネットルームでは転落防止柵が必要ですし、風呂場でのシャワー位置が高すぎる等、高齢者やお子様への設備上の配慮と更新が急務です。宿泊した部屋の洗面化粧台の水道栓がはがれていましたが、清掃の方との意思疎通や風土改善も期待したいところです。とにかくコンセプトとアイデアの土台がしっかりしたお宿です。もう一度足元をみなおして社員一同でアメージングでエキサイトな仕掛けと改善を期待しています。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
総合評価5点と言う高評価を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
今回は露天風呂付のスイートルームをご利用いただきましたが、ご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。
レストランの件ではご不快なお気持ちにしてしまい申し訳ございません。スタッフもお見かけ次第お声を掛けさせていただいておりますが、お気づきの点がございましたがスタッフにお声掛けいただければ幸いでございます。
またお部屋についても貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
担当部署にもお伝えいたしまして、改善に取り組んで参りたいと思います。
また気合がございましたら是非アルメリアヘお越しくださいませ。従業員一同お待ちしております。
予約担当 平田