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下呂温泉 ホテルくさかべアルメリアのクチコミ･お客さまの声
サービス4
12/7~8でお世話になりました。部屋がタバコ臭く、申し出たところ、快く部屋を変えてもらいました。部屋は暖房の効きが悪く、寒かった。お金を出せば、良い部屋になるとは思います。温泉はいまいちでしたが、バイキングは満足のいくものでした。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の件ではご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。当日はご予約通りの禁煙のお部屋にてご用意しておりました。が、ルールをお守りいただけない方が稀にいらっしゃり、消臭措置をかなり時間や手間をかけ行い尚且つ点検もしておりますが微細に残っていたかもしれません。今後このようなことが無いようにさらに点検を厳しくして参ります。またのお越しをお待ちしております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。予約担当 奥田
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サービス4
投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
12/7~8でお世話になりました。部屋がタバコ臭く、申し出たところ、快く部屋を変えてもらいました。
部屋は暖房の効きが悪く、寒かった。
お金を出せば、良い部屋になるとは思います。
温泉はいまいちでしたが、バイキングは満足のいくものでした。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の件ではご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
当日はご予約通りの禁煙のお部屋にてご用意しておりました。が、ルールをお守りいただけない方が稀にいらっしゃり、消臭措置をかなり時間や手間をかけ行い尚且つ点検もしておりますが微細に残っていたかもしれません。
今後このようなことが無いようにさらに点検を厳しくして参ります。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
予約担当 奥田