こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-02-28 18:31:05
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投稿日：2022-11-06 04:56:31
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投稿日：2022-09-04 17:17:59
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投稿日：2021-11-21 01:00:33
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投稿日：2021-05-24 23:12:37
サービス3
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どんドンドンさんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
部屋がヒーターの灯油が臭く、空気が悪くて気分が悪くなりヒーターの交換を頼んだら予備がないと言われ我慢しました。食事を終え部屋に戻ると、部屋がとんでもないホコリまみれになって服なども汚れフロントに連絡したら部屋を交換してもらいました。そしたら、そこには匂わないヒーターが。予備がないと言われたのに。本当に、気分が悪く残念でした。せっかく食事が良かったのに。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ヒーターの件ではご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いよう十分注意して参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中の投稿ありがとうございました。
予約担当 奥田