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下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 ホテルくさかべアルメリアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:2962件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.05
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.37
  • 食事4.24

総合2

投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

投稿者さん 2024-04-08 18:12:51

朝食時、お皿が油が落ちていないまま乾燥機にかけてあるためとても汚いように思いました。朝食時のキャベツのサラダは食品衛生上大丈夫であろうかと思うぐらいに変色していた。生キャベツですべてを疑ってしまうような感情になり、残念に思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2024-04-11 12:03:11

この度はご利用をいただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら朝食時には大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お皿の件では洗い場、レストランスタッフに再度点検を徹底するよう申し伝えました。
また、食材についてもお客様に安心してお召し上がり頂ける様に重々気を付けて参ります。

貴重なご意見を頂きありがとうございました。


予約担当 奥田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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