この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回ご夕食はまる得バイキングのコースをお選びいただきまして美味しかったとのお言葉とても嬉しく思います。

しかしながらお部屋の件では残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
確認致しましたところ、お客様のご利用いただいたお部屋からはちょうどホテルの建物まわりの高い木が見えておりました。
まさに新緑の季節で今年は思ったより葉が生い茂っておりました。
至急関連部署と連携し対策を講じて参ります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。


予約担当　奥田