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下呂温泉 ホテルくさかべアルメリアのクチコミ･お客さまの声
総合4
当日予約だったので良くないだろうと覚悟して出かけましたが、それを見事に裏切ってくれる おもてなし でした。部屋の窓から見る下呂の町並みはとても綺麗で、夜景を見ながらのビールは最高でした。夜の食事もボリュームがあり、幼児の食事も三歳の子が食べきれない量でしたが、子供は終始笑顔で食べていました。しかし朝のバイキングはイマイチ・・・８時前に食べに行ったら一部のものは品切れで出てこなく、揚げ物まで蓋付きの保温トレイに入れてあるから べちゃ っとしてました。逆に 肉まん あんまん に蓋がないので、皮がパサパサになっていました。８階から眺める露天風呂は最高でした。しかし内風呂から露天に出る時 浴槽と柱の間が50センチ程しかないうえに、排水部分を隠すために置いてあるステンレスの蓋がツルツルで何度か子供が滑っていました。ちょっと危ないかも・・・少し気になる所があったけど全体で見ると本当に良かったです。あの８階までの階段がまた上りたいです！！
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この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また貴重なご意見、ご投稿をお寄せ頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。お部屋からの夜景、またご夕食では「子供は終始笑顔で食べていました。」とのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。しかしながら、ご朝食に関しましてはお料理の差換えにお時間がかかり、お料理の一部が品切れ状態になりましたこと、またその旨のご説明が行き届かず、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。揚げ物、点心等のお料理品質に関しましても、ご指摘頂きました点を改善するよう担当者に指導いたしました。このようなことがございましたのに「少し気になる所があったけど全体で見ると本当に良かったです。」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。またいつの日か飛騨路にお立ち寄りの折には、当館にご宿泊頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。フロント 福沢
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総合4
投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
当日予約だったので良くないだろうと覚悟して出かけましたが、それを見事に裏切ってくれる おもてなし でした。
部屋の窓から見る下呂の町並みはとても綺麗で、夜景を見ながらのビールは最高でした。
夜の食事もボリュームがあり、幼児の食事も三歳の子が食べきれない量でしたが、子供は終始笑顔で食べていました。しかし朝のバイキングはイマイチ・・・８時前に食べに行ったら一部のものは品切れで出てこなく、揚げ物まで蓋付きの保温トレイに入れてあるから べちゃ っとしてました。逆に 肉まん あんまん に蓋がないので、皮がパサパサになっていました。
８階から眺める露天風呂は最高でした。しかし内風呂から露天に出る時 浴槽と柱の間が50センチ程しかないうえに、排水部分を隠すために置いてあるステンレスの蓋がツルツルで何度か子供が滑っていました。ちょっと危ないかも・・・
少し気になる所があったけど全体で見ると本当に良かったです。あの８階までの階段がまた上りたいです！！
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この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見、ご投稿をお寄せ頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの夜景、またご夕食では「子供は終始笑顔で食べていました。」とのお言葉を賜り、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご朝食に関しましてはお料理の差換えにお時間がかかり、お料理の一部が品切れ状態になりましたこと、
またその旨のご説明が行き届かず、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
揚げ物、点心等のお料理品質に関しましても、ご指摘頂きました点を改善するよう担当者に指導いたしました。
このようなことがございましたのに「少し気になる所があったけど全体で見ると本当に良かったです。」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。
またいつの日か飛騨路にお立ち寄りの折には、当館にご宿泊頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント 福沢