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下呂温泉 ホテルくさかべアルメリアのクチコミ･お客さまの声
総合5
当日は、妻が実家から直接電車で向かうつもりが悪天候で、電車が止まり仕方なく岐阜駅迄迎えに行く事にし、ホテルへ電話をし事情を伝えると心良くチェックインの時間を承諾してくれて、夕飯のバイキングを翌日の会席料理と変えてもらい大変助かりました。ホテルの従業員の方も大変親切で良くしてもらいました！ただ、着いた時間が8時半頃で食事を9時過ぎに頼んだんですが、食事の場所（夜は居酒屋にもなる所）名前が出て来ないんですが、従業員の連携が悪いのか？食事の内容を、違う人が２回も同じ事を話し始めた、それと食器の片づけが食べ終わるか終わならいかの時に来て持って行くので、ちょっと落ち着いて居られなかった。その他は、全て良かったです！妻とも又ぜひ来たいと話してました。
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先日は弊館をご利用頂きまして誠に有難うございました。今回の集中豪雨では遠路よりお越し頂くお客様には大変な状況でございましたが、無事にご到着いただきました。お食事の際は、私共の意思の疎通がなされてなくお客様にはご迷惑をお掛けいたしました。大変申し訳ございませんでした。今後こういった事がないように指導してまいります。又、下呂にお越しの際はどうぞお立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。フロント 今井
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総合5
投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
当日は、妻が実家から直接電車で向かうつもりが悪天候で、電車が止まり仕方なく岐阜駅迄迎えに行く事にし、ホテルへ電話をし事情を伝えると心良くチェックインの時間を承諾してくれて、夕飯のバイキングを翌日の会席料理と変えてもらい大変助かりました。
ホテルの従業員の方も大変親切で良くしてもらいました！
ただ、着いた時間が8時半頃で食事を9時過ぎに頼んだんですが、食事の場所（夜は居酒屋にもなる所）名前が出て来ないんですが、従業員の連携が悪いのか？
食事の内容を、違う人が２回も同じ事を話し始めた、それと食器の片づけが食べ終わるか終わならいかの時に来て持って行くので、ちょっと落ち着いて居られなかった。
その他は、全て良かったです！
妻とも又ぜひ来たいと話してました。
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先日は弊館をご利用頂きまして誠に有難うございました。今回の集中豪雨では遠路よりお越し頂くお客様には大変な状況でございましたが、無事にご到着いただきました。お食事の際は、私共の意思の疎通がなされてなくお客様にはご迷惑をお掛けいたしました。大変申し訳ございませんでした。今後こういった事がないように指導してまいります。又、下呂にお越しの際はどうぞお立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。
フロント 今井