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下呂温泉 ホテルくさかべアルメリアのクチコミ・お客さまの声
総合3
お正月過ぎに利用しました。接客については良かったと思います。部屋については暗いので初日は分からなかったのですが、次の朝テレビ周辺に朝日があたってほこりがかなりたまっているのに気付きとても気分が悪くなったです。一日でこんなにはたまりません。これは気をつけていただきたいです。部屋はやっぱり花火はほとんど見れずでした。深夜の若干の音についても覚悟はしていたが、冷蔵庫からなのか暖房設備からなのか良く分からないがパシッパシッと予想外の音が時々するので夜中にはぐっすりと眠れなかったです。若干の音とはこのことなんでしょうか???一時的なものかと思っていましたが時々していました。バイキングの蟹はやはり塩がききすぎている。そうそう食べれるものではありません。バイキングは品数は豊富だと思うがやはり一人一万円・・・お値段相当だと思います。目の前でシェフが刺身を切り分けてくれたり、オムレツを焼いてくれるなどのサービスは出来立てを食べることができるのでいいと思いました。茶碗蒸しは冷めていました。その時のタイミングもあるでしょうね。温泉はジャグジーなどは良かったのですが普通のお風呂のお湯となんら変わりないように思いました。アメニティについてはタオルの色分けはいいなと思いましたがバスタオルをかけるところも用意していただけるとありがたいなと思いました。それでもトータル的にはそれでも休日でありながらお値打ち価格で泊まることができたので良い思い出になりました。ありがとうございました。
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先日は弊館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様から頂きましたお部屋の清掃の件は早速清掃担当者にも申し伝え、今後同じ事がないよう指導して参りたいと思います。後夜の音の件も一度確かめて、処理して参りたいと思います。せっかくのご旅行にて不手際がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お食事のサービスも茶碗蒸しなど、冷めてしまった事も改善させるように取り組み直したいと思います。大変貴重な御意見誠にありがとうございました。予約担当 田中
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投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ
お正月過ぎに利用しました。
接客については良かったと思います。
部屋については暗いので初日は分からなかったのですが、
次の朝テレビ周辺に朝日があたってほこりがかなりたまっているのに気付きとても気分が悪くなったです。
一日でこんなにはたまりません。
これは気をつけていただきたいです。
部屋はやっぱり花火はほとんど見れずでした。
深夜の若干の音についても覚悟はしていたが、冷蔵庫からなのか暖房設備からなのか良く分からないがパシッパシッと予想外の音が時々するので夜中にはぐっすりと眠れなかったです。
若干の音とはこのことなんでしょうか???
一時的なものかと思っていましたが時々していました。
バイキングの蟹はやはり塩がききすぎている。
そうそう食べれるものではありません。
バイキングは品数は豊富だと思うがやはり一人一万円・・・
お値段相当だと思います。
目の前でシェフが刺身を切り分けてくれたり、オムレツを焼いてくれるなどのサービスは出来立てを食べることができるのでいいと思いました。
茶碗蒸しは冷めていました。
その時のタイミングもあるでしょうね。
温泉はジャグジーなどは良かったのですが普通のお風呂のお湯となんら変わりないように思いました。
アメニティについてはタオルの色分けはいいなと思いましたがバスタオルをかけるところも用意していただけるとありがたいなと思いました。
それでもトータル的にはそれでも休日でありながらお値打ち価格で泊まることができたので良い思い出になりました。
ありがとうございました。
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先日は弊館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様から頂きましたお部屋の清掃の件は早速清掃担当者にも申し伝え、今後同じ事がないよう指導して参りたいと思います。後夜の音の件も一度確かめて、処理して参りたいと思います。せっかくのご旅行にて不手際がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お食事のサービスも茶碗蒸しなど、冷めてしまった事も改善させるように取り組み直したいと思います。大変貴重な御意見誠にありがとうございました。
予約担当 田中