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下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 ホテルくさかべアルメリアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:3018件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.04
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.37
  • 食事4.28
宿泊年月
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立地5

k-mix0817さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

k-mix0817さん [50代/男性] 2016年11月09日 23:52:19

屋上露天風呂からの夜景がきれいでした。
夕食の懐石料理も、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2016年12月24日 14:02:15

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お食事・お風呂に5点のご評価を下さりましたこと、心より感謝申し上げます。

今回ご利用いただいた2ヶ月間限定会席は「飛騨牛・焼き蟹」を目玉としていましたが、
1月、2月の2ヶ月限定会席では「飛騨牛・鰤しゃぶ」をメインに、販売をスタートしました。

是非機会がございましたら、冬の2ヶ月限定会席もお愉しみ下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

予約担当 橋本

ご利用の宿泊プラン
【飛騨牛!焼き蟹!】11月、12月限定!総料理長が手掛ける名残秋と初冬の会席が税別10000円から!
ご利用のお部屋
【【本館和室10畳】 シンプルな和室】

立地5

投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 11:26:02

ホテルからの移動が大変かなって思っていましたが 駅までの送迎をしてくれるし 駅から温泉街まで 100円のバスがあって 買い物をしに行くのも楽でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年09月
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2016年12月02日 09:25:02

先日はご宿泊のご利用誠にありがとうございました。今後ともご期会ございましたら、又のご来館お待ち申し上げております。

予約担当 田中

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿で最大お一人様毎2,000円割引】ニューハーフショー&ディナーバイキングセットプラン☆
ご利用のお部屋
【【お値打ち☆お任せ客室】和室10畳以上 ウォシュレット】

立地5

リンママ722さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

リンママ722さん [50代/女性] 2016年07月13日 14:11:33

お部屋はお任せでだったので不安でしたが、大変綺麗なお部屋に案内して頂き感謝致します。又リピートしたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2016年08月12日 15:54:25

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
早速のクチコミご投稿ありがとうございます。

「又リピートしたい」とのお言葉を頂戴できたこと、大変嬉しく思っております。

今後も皆様にご満足いただけるよう、精進していく所存でございます。

是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

予約担当 橋本

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿で最大お一人様毎2,000円割引】ニューハーフショー&ディナーバイキングセットプラン☆
ご利用のお部屋
【【お値打ち☆お任せ客室】和室10畳以上 ウォシュレット】

立地5

れんこんままさんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

れんこんままさん [50代/女性] 2016年02月23日 23:05:07

ショーが付いている部屋お任せプランを幼なじみ6人で利用しました。部屋を入ってビックリ32畳の部屋でしたが、ゆったり使えてよかったです。
ショーを見る席は、宿泊代が高い人から前の席で私達は一番後ろでした。私は去年もショーを見たから友達に楽しみ方を教えてあげれましたが、初めてであんな後ろの席だったら同じお金払ってて損した気分です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年02月
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2016年02月29日 22:04:31

先日は当館を御利用いただき、誠にありがとうございました。
御利用頂いたお部屋はショー会場の上に位置する為、会場からの音が響きますがショーをご覧になるお客様にはお値打ちで御利用いただけます。
ショー会場のお席につきましては、後ろのお席になってしまい申し訳ありませんでした。
お席は人数やお申し込み順、高齢者、障害者等を考慮しておりますが、今後は少しでも皆様にお楽しみいただけるよう努めてまいります。
またの御来館を心より、お待ち申し上げます。

フロント  千田

ご利用の宿泊プラン
【見なきゃ損】新公演アメージングタイランドー21時00分~公演☆バイキングプラン ニューハーフショー
ご利用のお部屋
【【お値打ち☆お任せ客室】和室10畳以上 ウォシュレット】

立地5

投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

投稿者さん 2015年12月06日 00:37:24

到着してすぐ出迎えてくれ
ホテルも10階で上層階で
とても景色がよくこの値段で
すごく良い対応で良かったです。
ご飯も和洋食があってとても
美味しくとても満足です。
もっと早くにいってまったり
過ごせばよかったなと思いました。
チェックアウトが10時とゆうことで
朝はバタバタしましたが、
値段のわりには、とても良い充実した
時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年12月
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2015年12月14日 08:18:41

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

多くの点で高評価を下さりましたこと、心より感謝申し上げます。

今回ご利用いただきました、アメージングタイランドショーは、来年1/23日より、公演時間・公演内容ともに一新いたします。

また機会がございましたら、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

予約担当 橋本

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿で最大お一人様毎2,000円割引】ニューハーフショー&ディナーバイキングセットプラン☆
ご利用のお部屋
【【お値打ち☆お任せ客室】和室10畳以上 ウォシュレット】

立地5

蒼鉄さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

蒼鉄さん [30代/男性] 2015年10月12日 17:24:56

斜面に建っているため、階層の移動も斜めになっています。
エレベーターも斜めに動くので、非日常の雰囲気を感じられます。
部屋については、ベランダがあるのですが、サンダルが一つあるだけ、
それほど綺麗ではないので、利用価値はそれほど高くないと感じました。
部屋にユニットバスがあるのは便利です。
8階の大浴場温泉は広く、下呂の街並みを見下ろす屋外風呂もあり、見所になっています。
料理は懐石でしたが、飛騨牛を満喫するのであれば、それに特化したコースが良いと感じました。
朝食バイキングは、会場も広く、ゆっくりすることできました。
コンビニなどは遠いので、飲み物の購入はなかなかの値段なので、注意かと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2015年12月19日 09:53:47

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

沢山のご意見をご投稿いただきありがとうございます。

今回ご利用いただきました、「月替り会席プラン」は、旬の食材をお楽しみいただくことをコンセプトとしておりますので、飛騨牛に特化したコースでしたら、「極上飛騨牛炭焼きサーロインプラン」「飛騨牛焼きしゃぶと海鮮盛りプラン」等がオススメでございます。

是非、機会がございましたら、上記プランもお楽しみいただければと思います。

この度は誠にありがとうございました。

予約担当 橋本

ご利用の宿泊プラン
【飛騨牛付】贅沢♪月替り会席プラン 雰囲気の心地よい会席専用レストランでのご夕食♪
ご利用のお部屋
【【本館和室10畳】 シンプルな和室】

立地5

投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

投稿者さん 2015年06月15日 09:39:40

12日より一泊しました。
部屋はお任せだったのですが、アジアンの部屋だったのでとても可愛く過ごせました。
バイキングも色々とあり、美味しく頂く事がきでました。
カラオケを2時間予約したのですが、延長もさせてもらえ、スタッフさんの対応もよかったです。
家族連れも結構いたので、子供達を連れてってバイキングを食べさせてあRげたいな~と思いました。
10年振りくらいに行ったのですが、変わらず綺麗にされているなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
ぎふ旅特典付 【楽天限定】楽天プライス♪3大特典付☆ディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【お値打ち☆お任せ客室】和室10畳以上 ウォシュレット完備】

立地5

Tetuzanさんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

Tetuzanさん [30代/男性] 2014年11月28日 20:28:52

お得なプランで宿泊できました。
バイキングは大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年11月
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2015年04月05日 14:26:56

ご宿泊のご利用誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
又のご利用お待ち申し上げております。

予約担当  田中

ご利用の宿泊プラン
■【楽天限定】【直前割あり】3大特典付☆ディナーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【お値打ち☆お任せ客室】和室10畳以上 ウォシュレット完備】

立地5

投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

投稿者さん 2014年11月09日 22:27:09

久しぶりの下呂温泉、「ホテルくさかべアルメリア」は、初めての投宿でした。
ホテルの立地場所、内部、部屋の配置とその建て方、他に無い「斬新」、「ユニーク」なところが有り感動しました。そして、良く考えられていると感心しました。
従業員のきめ細やかな、対応は、まさに「おもてなし」です。
これからも、宿泊者に合った、「おもてなし」をよろしくお願いします。
機会を見つけ、是非とも、再度「連泊」したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2015年01月26日 13:44:51

この度はご宿泊のご利用誠に有難うございました。お褒めのお言葉も頂きスタッフも励みになります。お客様のお応えできるサービスを心掛けてより精進してお迎えして参りたいと思います。
又のお越しお待ち申し上げております。

予約担当 田中

ご利用の宿泊プラン
【43時間滞在で館内満喫☆】湯ったり2泊4食プラン 無料特典付き!
ご利用のお部屋
【【お値打ち☆お任せ客室】和室10畳以上 ウォシュレット完備】

立地5

投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

投稿者さん 2014年04月30日 22:37:35

家族で宿泊しました。あいにくの雨模様でしたが、露天風呂や部屋からは下呂の夜景が一望できましたし、カエルの鳴き声や電車の音など、温泉宿の雰囲気を感じることができ、日頃の喧騒から逃がれられた感じがしました。
ただ、宿泊した部屋のすぐ上階ではダンスのドタン、バタンの足音が聞こえ、下階からはナイトショーの音量が大きいのかズンズンとした低音が23時頃まで続いていましたので、ちょっと気になりました。
でも、総じて満足できる旅でしたので、また家族で行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2014年05月23日 18:33:39

先日は幣館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。クラブの音の件大変申し訳ございませんでした。なるべく音量を調整してご迷惑がかからないように配慮したいと思います。
今後とも皆様のご利用お待ち申し上げております

予約担当 田中

ご利用の宿泊プラン
■【一番人気】ズワイ蟹♪チョコフォンデュ♪和洋中バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【新館和室街側12畳】 下呂の街を一望できる和室】

立地5

ヴイロッドさんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

ヴイロッドさん [50代/男性] 2013年08月24日 19:21:02

今回は男二人のバイクツーリングで利用させて頂きました。
盆明けの利用です。
まずバイクで到着した時の事、
外で待機していた女性従業員さんがバイクの私たちに「○○様ですか?」
「こちらに駐車して下さい」と走りながら案内してくれフロント前に駐車しました。
事前に伝えてありましたがとても気持ち良い対応でした。

後で部屋から駐車したバイクを確認して気付いたのですが、
ちゃんと屋根が掛かる駐車場所を確保してくれていたようです!

夕食はバイキング
17:00~1.5時間食べ放題
風呂に入って17:30から食事しました。

欲を言えばキリが無いです。
寿司・刺身系はパッとしませんが種類は豊富です。
12000円2食&オカマショー付き・・・充分です。

肝心な1部公演のショーですが
とにかく楽しい・素晴らしいです。
名古屋・東京でも同様のショーは見てきましたが引けをとりません!
相方共々予約無しの2部の公演まで楽しみました。
勧めてくれたおばちゃん従業員も良い席を確保して頂き、
大満足で楽しませて頂きました。

冷蔵庫は昔のタイプ?ビール・御茶・ジュースが用意されていますが、
ドリンクを引き抜くと課金されるようです。
知らずに館内の自販機で購入した缶ビールを冷やす為に
冷蔵庫のビールを引き抜きましたが
チェックアウト前にフロントへ確認&事情を話しキャンセルして頂きました。
でも感じ良かったですよ。

チェックアウト時に「4000円もチップを使って頂きありがとうございます」と
ショーで使ったオカマちゃんへのチップです。
1000円で5枚チップがあります。
一緒に写真を撮ったり出来ます。

写真はOK、動画はNGだそーです。

とにかく楽しく過ごせました。
我々的にはCPは最高です。

因みに12150円基本(入湯料150円)
ショー2部公演の追加代2625円
オカマちゃんへのチップ代2000円(部屋付けで買えます)
夕食時の生中ビール×2 約1600円
おひとり様:約18000円でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年08月
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2013年09月01日 20:34:53

先日は弊館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。とてもご満足して頂けたようではございますが、益々の努力と工夫でお客様に喜んでいただけるようなホテルにしてまいります。
大変、貴重なご意見をありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 今井

ご利用の宿泊プラン
■【期間限定・現金特価】待望のニューハーフショー再来日記念プラン
ご利用のお部屋
【【お任せ客室】和室10畳以上 バス付・ウォシュレット完備】

立地5

投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

投稿者さん 2012年07月30日 20:18:05

ニューハーフショー最高だったけど、バイキングは全体的に油っこくて美味しいとは言えなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年07月
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2012年07月31日 08:14:10

先日は弊館をご利用いただきまして誠に有難うございました。貴重なご意見をいただきまして有難うございます。すぐに、改善、工夫をしてまいります。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 今井

ご利用の宿泊プラン
■【期間限定・現金特価】待望のニューハーフショー再来日記念プラン
ご利用のお部屋
【【お任せ客室】和室10畳以上 バス付・ウォシュレット完備】

立地5

namumamuさんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

namumamuさん [60代/男性] 2011年08月29日 14:27:08

8月28日に宿泊利用しました。バイキング料理は満足しました。部屋や通路がちょっとわかりずらくまよいました。露天風呂は大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2011年08月31日 08:45:39

 先日は弊館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。バイキングや露天風呂をお褒め頂きありがとうございます。8Fの露天風呂は夜景がおすすめでございます。四季それぞれの景観をお楽しみ頂けます。又、下呂へ起こしの際は、お気軽にお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント 今井

ご利用の宿泊プラン
■【好きなものを好きなだけ】~アルメリアディナーバイキングプラン~
ご利用のお部屋
【【標準客室】和室12畳~14畳 バス付・ウォシュレット完備】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Turbo55さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

Turbo55さん [30代/男性] 2011年03月27日 03:25:48

初めてお世話になりました。周辺の旅館には泊まる事が何度かありましたが、下呂温泉のどの宿泊施設からもこのくさかべアルメリアさんは見上げることが出来る「一度はとまってみたい宿」と思っていました。
今回、とてもリーズナブルな料金で宿泊でき、良かったです。敢えて厳しい目で他の旅館
との違和感を挙げさせていただきます。
・展望風呂が見晴らし良いものでした。
・お部屋がモダンな感じで素敵でした。
・お刺身は新鮮で美味しかったです。
一方
・敷布団の下にマットレスが無いのが残念でした
・メインの料理「シュラスコ」が非常に硬く噛み切れない、周囲の方も残していました。
・出来立てのものを声を上げて教えてくださるようなことはありませんでした。
・味のしないチャーハン、冷凍食品のようなたこ焼きが並べられていました。
・ドリンクは水・お茶しかなくジュースは別注でした。
・夕食のバイキングにフルーツはライチ、焼きパイナップル、バナナのみでした。
以上、食事は一から見直しされなければ、がっかりしてしまう内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2011年03月29日 12:41:36

先日は私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。この度のお客様から頂戴いたしました御意見、真摯に受け止め、サービス業として、今後の課題として検討して参りたいと思います。少なからずとも、ソフトな面からは改善できると思いますので、調理担当者ともども工夫して参りたいと思います。
この度はお忙しい中、御意見頂き誠にありがとうございました。これからもどうぞ宜しくお願いします。

予約担当 田中

ご利用の宿泊プラン
■【好きなものを好きなだけ】~アルメリアディナーバイキングプラン~
ご利用のお部屋
【【お任せ客室】和室10畳以上 バス付・ウォシュレット完備】

立地5

投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

投稿者さん 2011年02月15日 20:03:26

下呂温泉街を見下ろせる露天風呂の眺めは最高でした!

夕食朝食もバイキングはものすごく美味しいというものがあったわけではありませんが、品数も豊富で無難な感じの楽しめるお食事でした。

ん??と思ったのは、バスタオルなんですが、これは今まで見たことの無いくらい貧相なバスタオルでした。ハンドタオルとバスタオルの中間くらいのタオルでかなり薄手でしたね。まあ、何度も温泉に入るので4枚ほど追加で持ってきて欲しいと頼んだら、すぐに持ってきてくれたので満足です。


総合的評価としては楽しくて快適なホテルでした。大きな観光ホテルなんですが週末の土曜日で一人15,000円で泊まれたことには大満足です。また下呂温泉に行く機会があり、泊まる宿に悩んだら、またここに決めてしまうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年02月
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2011年02月16日 12:37:22

先日は弊館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。タオルは部屋からお持ち頂いて入浴して頂く様にご案内しております。タオルの追加の際は、お部屋まで直接お届けしております。いつでも対応させていただいておりますのでご安心くださいませ。
今後とも機会がございましたらご予約お待ち申し上げております。

フロント担当 今井

ご利用の宿泊プラン
■【好きなものを好きなだけ】~アルメリアディナーバイキングプラン~
ご利用のお部屋
【【標準客室】和室10畳 バス付・ウォシュレット完備】

立地5

投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

投稿者さん 2011年01月05日 05:10:00

いつも隣の湯快リゾートを利用してましたが初めてきましたがお湯がぬるぬるでなくお肌がすべすべにならなく子供が後からかゆいといい部屋のシャワーで洗い落としていました!湯快リゾートの隣なのに湯成分が違うのに残念!カラオケボックスは三千五百円と高く卓球台がなく子供家族には不向きでした!

【ご利用の宿泊プラン】
■【好きなものを好きなだけ】~アルメリアディナーバイキングプラン~
【標準客室】和室12畳~14畳 バス付・ウォシュレット完備

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2011年01月08日 09:07:19

先日は弊館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。この度は大変ご貴重な御意見を頂き、お客様の御意見を今後の営業に前向きに取り組んで参りたいと思います。
この度はありがとうございました。

予約担当 田中

ご利用の宿泊プラン
■【好きなものを好きなだけ】~アルメリアディナーバイキングプラン~
ご利用のお部屋
【【標準客室】和室12畳~14畳 バス付・ウォシュレット完備】

立地5

投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

投稿者さん 2010年12月25日 13:05:44

部屋から下呂の花火が見ることができてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2010年12月26日 09:45:38

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。1月の土曜日も下呂温泉の花火が毎週打ち上げ予定もございますので、又のご利用お待ち申し上げております。

予約担当 田中

ご利用の宿泊プラン
■【新プラン登場記念】~変わり鮨会席プラン~
ご利用のお部屋
【【標準客室】和室12畳~14畳 バス付・ウォシュレット完備】

立地5

投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

投稿者さん 2010年12月06日 20:43:40

お世話になりました。
楽天トラベルさんでアルメリアさんを利用させていただいたのは二回目ですが その前から利用させていただいております。今回 少し残念な出来事がありました。
レストラン横のお手洗いを利用したとき コンパニオンさん達が何人かお手洗いの外、中におられました。残念な出来事はお手洗いの中の洗面台です。中でタバコを吸われたのか洗面台にタバコの灰が…二カ所ともでした。接客をされる方達が…と。コンパニオンさんたちにはレストランにお客さんがいなくなってから集まってほしかったですね。人数が多く こちらがすみません。と言わなくてはいけなかったので。

【ご利用の宿泊プラン】
■【好きなものを好きなだけ】~アルメリアディナーバイキングプラン~
【標準客室】和室12畳~14畳 バス付・ウォシュレット完備

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2010年12月09日 11:31:52

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。コンパニオンのマナーにつきましては、こちらから再度注意して、お客様にご迷惑をお掛けしないように徹底させます。大変申し訳ございませんでした。
今後とも、新プランなど掲載して参りたいと思いますので、よろしくお願い申し上げます。

予約担当 田中

ご利用の宿泊プラン
■【好きなものを好きなだけ】~アルメリアディナーバイキングプラン~
ご利用のお部屋
【【標準客室】和室12畳~14畳 バス付・ウォシュレット完備】

立地5

投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

投稿者さん 2010年08月19日 13:49:26

マジックショー見ながらの、食事だったので、ゆっくり食べれなかった。
食べ盛りの子供には、もの足りない量でした。
朝食は、品数も多く満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2010年08月19日 18:47:06

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今年の夏始めてマジックショーを開催して、オリジナルディナーをご用意してみましたが
ご指摘ございました点は今後の対応に生かして生きたいと思います。朝食は現在品数も増やし、和食と洋食と各種そろえてお迎えしております。
皆様に喜んで頂けるよう今後も工夫して参りたい所存でございます。
又のお越しお待ち申し上げております。

予約担当 田中

ご利用の宿泊プラン
■【8月限定】マジックショー付ディナープラン
ご利用のお部屋
【【アジアンDX客室】和洋室(和室8畳+ツイン)】

立地5

投稿者さんの 下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア のクチコミ

投稿者さん 2010年05月18日 00:57:08

当日予約だったので良くないだろうと覚悟して出かけましたが、それを見事に裏切ってくれる おもてなし でした。
部屋の窓から見る下呂の町並みはとても綺麗で、夜景を見ながらのビールは最高でした。
夜の食事もボリュームがあり、幼児の食事も三歳の子が食べきれない量でしたが、子供は終始笑顔で食べていました。しかし朝のバイキングはイマイチ・・・8時前に食べに行ったら一部のものは品切れで出てこなく、揚げ物まで蓋付きの保温トレイに入れてあるから べちゃ っとしてました。逆に 肉まん あんまん に蓋がないので、皮がパサパサになっていました。
8階から眺める露天風呂は最高でした。しかし内風呂から露天に出る時 浴槽と柱の間が50センチ程しかないうえに、排水部分を隠すために置いてあるステンレスの蓋がツルツルで何度か子供が滑っていました。ちょっと危ないかも・・・
少し気になる所があったけど全体で見ると本当に良かったです。あの8階までの階段がまた上りたいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
下呂温泉 ホテルくさかべアルメリア 2010年05月22日 16:51:41

この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見、ご投稿をお寄せ頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの夜景、またご夕食では「子供は終始笑顔で食べていました。」とのお言葉を賜り、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご朝食に関しましてはお料理の差換えにお時間がかかり、お料理の一部が品切れ状態になりましたこと、
またその旨のご説明が行き届かず、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
揚げ物、点心等のお料理品質に関しましても、ご指摘頂きました点を改善するよう担当者に指導いたしました。
このようなことがございましたのに「少し気になる所があったけど全体で見ると本当に良かったです。」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。

またいつの日か飛騨路にお立ち寄りの折には、当館にご宿泊頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

フロント 福沢

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■【特定日限定】この日はお得!5月のスペシャルハッピーデープラン
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