山の斜面にホテルがあるので、見晴らしは最高でしたが、ほかの方もおっしゃる通り、駐車場が遠いのとエレベーターが来るのがとても遅かったのが難点でした。
私はまだ若い方なので階段を使うのも苦じゃなかったけど、足の不自由な母には辛そうだったので、やはりエレベーターは増やすか、スピードをあげた方が良いのではないかと思いました。
ただ、このホテルでやっているニューハーフショーと、ポールダンスショーは初めて見たのですが、女の私でもとっても楽しめました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

受付の時丁寧に教えていただけたので
快適に過ごすことができました！
お風呂も露天風呂がよかったし
ご飯もバイキングにして種類が多く
ニューハーフショーもいい席でとても楽しく過ごせました！


わけありの部屋でしたが
ショーの音は多少気になりましたが
全然問題ありませんでした！
だけど隣の部屋の音がすごく聞こえるので
隣の部屋で朝方まで大騒ぎしてたので
なかなか寝れず、
部屋は広くてよかったですが
宴会場みたいな広い部屋に机があるだけで
部屋以外は満足でしたがそれだけが残念でした。

あと、お値段が少し高いかなっと思いました。

次は部屋にこだわって
また泊まりに行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年03月

10月13日家族5人で楽しませていただきました。
下呂の街を一望できるのはよいのですが、ベランダにクモの巣が張っているのはいただけません。
チェックイン時にあとから部屋係がうかがうと聞いたので、部屋のお茶や浴衣などの使用などの説明をずっと待っていたのですが来られないので電話して尋ねると来ていただけました。しかし、お茶碗のある場所浴衣のある場所を教えるだけであとは、自分でどうぞとのことでした。そういうシステム（セルフ）ならそうとはじめに受付時に説明していただければすんだことなので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

お正月過ぎに利用しました。
接客については良かったと思います。
部屋については暗いので初日は分からなかったのですが、
次の朝テレビ周辺に朝日があたってほこりがかなりたまっているのに気付きとても気分が悪くなったです。
一日でこんなにはたまりません。
これは気をつけていただきたいです。

部屋はやっぱり花火はほとんど見れずでした。
深夜の若干の音についても覚悟はしていたが、冷蔵庫からなのか暖房設備からなのか良く分からないがパシッパシッと予想外の音が時々するので夜中にはぐっすりと眠れなかったです。
若干の音とはこのことなんでしょうか？？？
一時的なものかと思っていましたが時々していました。

バイキングの蟹はやはり塩がききすぎている。
そうそう食べれるものではありません。
バイキングは品数は豊富だと思うがやはり一人一万円・・・
お値段相当だと思います。
目の前でシェフが刺身を切り分けてくれたり、オムレツを焼いてくれるなどのサービスは出来立てを食べることができるのでいいと思いました。
茶碗蒸しは冷めていました。
その時のタイミングもあるでしょうね。

温泉はジャグジーなどは良かったのですが普通のお風呂のお湯となんら変わりないように思いました。

アメニティについてはタオルの色分けはいいなと思いましたがバスタオルをかけるところも用意していただけるとありがたいなと思いました。

それでもトータル的にはそれでも休日でありながらお値打ち価格で泊まることができたので良い思い出になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

大人３名・子供１名で申し込みました。ホテルからも確認の電話が入りました。パソコンからもメールで確認のメールが２回届きました。３回も確認が入ったのですが・・・当日フロントで大人２名子供１名と言われ・・・申込の人数を訂正しました。部屋に入ってもすべての物が１人分足らず・・・食事に行っても我が家の名前も無く、違う方の名前の場所に座らせられました。３回も確認が入って居るのに・・・不思議ですね？でも帰りの精算は間違いなく、大人３人・子供１人分、間違いない請求書でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

部屋での食事に期待してたのですが、運ばれて来た時には、料理が冷めていて残念でした。三回に分けて料理が運ばれて来たのですが、二回目に運ばれて来るまでに時間がかかり過ぎでした。天ぷら冷たかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

お風呂は展望もよくて気持ちよかったです。
でも、食事はバイキングですが普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年10月

8月8日に利用致しました。ハード面とイベントの面では随分頑張っておられると思いますが、接客と客層の面で対価に見合わなく感じました。

まず、フロントの女性の方の説明がで不明瞭な上、声が大変小さくて聞き取りづらかったのと、お部屋での食事時間の連絡がうまく伝わっていなかったらしく前菜のみの状態でしばらく待たされ、予定の時間が過ぎたのでこちらから確認に行くと　あっ！　と初めて時間が過ぎていたことに気づかれた感じでした。

あと大きい施設なので外国の団体さんと宿泊日が重なったらしく、廊下や、特にお風呂でかなり騒がしくされていたので少々残念でした。こればかりは文化の違いかもしれませんのでなんとも言えませんが・・・

有難かった点は温泉中心部から離れているため送迎をお願いしたのですが、時間の制限がなくこちらから連絡すると何時でもすぐ迎えに来てくれる点が凄くよかったです。和朝食も美味しく頂きましたしビュッフェスタイルを選ばなくて良かったと思いました。（半個室みたいなので落ち着いて食事出来た事）何より騒がしくなかった点をいちばん評価したいと思います。

良い点、不満な点を双方書きましたがあのお値段でしたら、やはり静かな環境下で宿泊したいと思うものです。次回宿泊しますかと聞かれたら、・・・ですかね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

ハッキリ言って価格に見合わない内容でガッカリです。
部屋とお風呂は良かった。
食事は有り得ない程悪い内容だと思いました。
ビュッフェだから大して期待はしてなかったけれど、それにしても酷かったです。
ドリンクを頼もうと呼んでも来るまで２０分位はかかったし、頼んでからも全然来なかったし、食事終わり位に持ってこられてもって感じでした。
布団にしても一枚しか敷いてなくペラペラ。普通は数枚敷いてフカフカだと思う。
この内容なら設定価格を下げるべきです。
今まで行ったホテル・旅館の中でも一番下のサービス内容でした。
もう二度と使用させて頂く事はないです。

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旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年02月

９階の街側の部屋で、眺望は抜群でした。
８階の大浴場前を含め、廊下がタバコくさかった。
食事は、量、質とも満足だったが、下呂でカニは、いらないんでは？

宿泊年月

2009年11月

お風呂は展望がよく良かった。和洋室の部屋でしたが、布団がベットの部屋のカーペット床にひかれていたので、
畳の部屋にひいた方がよいと思いました。
料理は肉が多かったですが、全体的に味付けが濃かったです。席は案内されますが、人数の割に狭く感じられました。ウエルカムドリンク等があればよかったと思います。従業員の方々の対応は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

温泉街には珍しく夕食バイキングだったので予約しました。
チェックインした時の第一印象はハワイアンズみたい！（当方関東在住なので）という感じでワサワサしたリゾートみたいな感じでした。
建物は斜面に建築してあって移動はエレベーターでなくケーブルカーで２機ありますが非常に遅く定員も少ないです。
部屋はアジアンテイストの和室でしたが畳も擦り切れビミョーな感じでした。
バイキングはいたって普通でもう少し郷土色があってもいいかな？と思いましたがアルコール類もフリードリンクだったのはポイント高いです。
春休み入ってすぐという時期のためか卒業旅行的な若い方々が多かったようです。若い方にはリーズナブルなお値段でお腹いっぱい食べられるプランはいいと思います。
今回は本館(古い方)でしたが、新館のタワーはもう少キレイなのかな？
でも次に下呂温泉に宿泊するなら純和風の旅館もいいかも？と思った次第です。
駅への送迎付きで電話してもお迎えしてもらえるという事でサービスは良いと思いますが、下呂駅だけかと思っていたら温泉街を散策していた時ホテルのバスを見かけたので温泉街へも送ってもらえると後から知りがっかりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

全体的にはきれいだが、部屋のトイレなどがやはり造りが古い。
しかも、行った時には便座の裏が前回の人汚れがついたままだし。
高いお金だすなら次は違う所へ行くかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

部屋は広く清潔で、ジェットバス露天風呂は24時間入る事が出来て満足でした。床暖房も効いていて気持ちよく過ごせました。
ただ、食事内容には裏切られた気分です。飛騨牛すき焼きが付いていると強調されていたので、さぞ美味しいお肉が食べられるのかと昼から飛騨牛まんなどを食べるのを抑えて空腹で夕食に向かうと、よくある固形燃料で温める小さい鍋にすき焼きが…。肉が3枚。どう見ても赤身肉。嫌な予感しかしない。火を付けてもなかなか火が通らない。
ようやく煮えて食べるとやはり硬い赤身肉。サシはどこに？
しかも甘いわ塩辛いはの味付け。
下にあるうどんも硬い。どうにも箸が進まない…。
他のバイキング料理も美味しい物が無い。料理がぬるい。
昔のCMのイメージでは蟹や、美味しそうな料理でいっぱいだったと思ったが全く面影が無い。
こんな事なら温泉街で食べ歩きしたら良かった…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

エレベーターの中が狭く、台数も少な過ぎる。だから、乗れない事が多いし、待ち時間がかなりある。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

建物は昭和感があり部屋も綺麗とはいえませんでした。
かといって不満点もなくこのお値段で泊まれたので‥という感じです。
ベランダからの景色はとても綺麗でした。
朝ごはんのバイキング美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

接客やバス送迎などのサービスは、良かったです。建物は古いですが、清潔感はありました。部屋のバルコニーガーデンの手入れをしていただくとより満足できたと思います。ただ、部屋がカビのような臭いがしました。是非、改善してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月