この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館一番人気のディナーバイキングをたっぷりとご堪能いただけた様子で大変嬉しく思います。

エレベーターにつきましては、斜面に沿って斜めに動く設計になっておりまして、横移動の為速度を上げるとバランスを崩される可能性があるのでゆっくりとしか稼動できないところであります。

ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。

バイキングには、別プランで「会席3品」＋「食べ放題25種」＋「飲み放題」のハーフバイキングもございます。

よろしければお試しくださいませ。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

あいにくのお天気ではございましたが、ご滞在をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。

また、当館一番人気のディナーバイキングをたっぷりとご堪能いただけたようでありがとうございました。

バイキングには、飛騨牛サーロインステーキ付きプランや、蟹食べ放題付きプラン等もございます。

機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。

このようなことがあったにもかかわらず、チェックインスタッフや温泉、ショーへはお褒めのお言葉をいただけましたこと、に心より嬉しく思います。

また、次回のご利用もご検討いただけていることには感謝しかございません。

こちらの不手際でご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より謝罪いたします。
誠に申し訳ございませんでした。

次回ご利用時は気持ちよくお帰りいただけるよう、今後も気を引き締めてお迎えさせていただきます。

予約担当　橋本

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の窓の件、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことの無いよう注意いたしました。
ご投稿くださりましてありがとうございます。

このようなことがあったにもかかわらず、接客やお料理へのお褒めのお言葉、嬉しい限りでございます。

是非またご来館いただけますと幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度は初の下呂温泉旅行に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

また、お食事や温泉にもご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。

2月後半から3月末までは当館独自の打ち上げ花火イベント等もございます。

是非次回はお子様方とご利用いただけますと幸いでございます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回お選びいただきました和洋折衷コースは、人気の料理をぎゅっと詰め込んだ内容でして、お子様もおたのしみいただけたようで安心致しました。
また、スタッフへのお褒めの言葉もとても嬉しく思います。

ただ、エレベーターの件ではご不便をおかけしました。
本館新館それぞれ2基ございますが、本館は山の斜面に段々に建物が建っており、それに沿ってナナメにすすむエレベーターとなっています。
構造上垂直にあがるエレベーターよりゆっくりで時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。


また次回のお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中の投稿ありがとうございました。


予約担当　奥田

この度はご家族様でのご利用をいただきまして誠にありがとうございました。

お子様にお寿司をたくさんめしあがっていただけたとのこと、とても嬉しく思います！お喜び頂けたようで安心いたしました。レストラン・調理スタッフにも共有させていただきます！

また次回のお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中の投稿ありがとうございました。


予約担当　奥田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回お選びいただきましたアジアン和洋室は本館にございますので、温泉街は一望ではありませんが勇壮な下呂富士が目の前に見えるお部屋であったかと思います。

また行きたいと思っていただけた事、幸甚に存じます。

次回のお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中の投稿ありがとうございました。


予約担当　奥田

この度は3回目のご利用誠にありがとうございました。

温泉、お食事、お部屋へのお褒めのお言葉をいただきとても光栄に思います。

しかしながらお部屋の蜘蛛の巣や灰皿の件では深くお詫び申し上げます。
備品の点検不足でお客様にお怪我をさせてしまい猛省しております。
清掃時に細心の注意を払い点検も怠る事がないよう今後努めて参ります。


またのご利用心よりお待ちしております。

お忙しい中の投稿ありがとうございました。


予約担当　奥田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用当日は新館街側のお部屋の空きがあり今回のみアップグレードさせていただきました。
温泉街を見下ろす景色をお楽しみ頂けたようでとても嬉しく思います。

また是非とも次回のお越しをお待ちしております。

お忙しい中の投稿ありがとうございました。


予約担当　奥田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

下呂の良質な温泉をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
お風呂以外も良かったと言って頂ける様これからも更なるサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

お忙しい中の投稿ありがとうございました。



予約担当　奥田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご夕食のまる得バイキングへのお褒めのお言葉、心より嬉しく思います。
10月以降は鮎の塩焼きの代わりに、朴葉包み焼きをご用意しておりますので、機会がございましたらまたご賞味くださいませ。

当館自慢の展望露天風呂にもご満足いただけたようで、誠にありがとうございました。

機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度はずわい蟹食べ放題付きのバイキングコースでのご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また次回は是非とも居酒屋レンガ横丁もご利用くださいませ。スイーツやご当地メニュー等もご用意しておりますのでお連れ様にもお愉しみいただけるかと思います。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

お忙しい中の投稿ありがとうございました。


予約担当　奥田