この度は特別なご旅行に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

温泉とバイキングとご満足いただけたとのことでとても嬉しく思います。

また次回のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中の投稿ありがとうございました。


予約担当　奥田

今回は通常客室の中では最上階の13Fの洋室タイプをお使いいただき誠にありがとうございました。

温泉街を一望する眺望をお楽しみいただけたことかと思います。

今回はご夕食無しの一泊朝食プランでございましたが、機会がございましたら是非一泊二食プランもお試しくださいませ。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

その節は事前のアレルギー連絡をありがとうございます。
当館では、可能な限りではございますが、出来るところは対応させていただいております。

ただし、当レストランでの調理の使用する食材は多岐に渡り、ほとんどのメニューを同一の厨房で調理しております。
調理器具を食材ごとに分けるなどの対応は行っておりませんので、加工・調理の過程において提供する食品に
表示外のアレルギー物質が微量に混入する可能性がございます。
次回ご利用いただくことがございましたら、参考にしていただけますと幸いでございます。

調理スタッフも喜ぶかと思いますので、今回いただいたクチコミを共有させていただこうかと思います。

心より感謝いたします。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

いずれの施設にもご満足いただけたようで大変うれしく思っております。

湯上がりサロンのサービスは平日限定で、今回は17時～のレイトチェックインプランでしたが、間に合っていただけて良かったです。

お食事やお風呂、色浴衣等、ご提供させていただいたほぼすべてにお褒めのお言葉をいただけましたことに心より感謝申し上げます。

またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

温泉、食事とお褒めのお言葉を頂戴し、まことにありがとうございます。
しかしながら館内エレベーター移動にてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お客さんの多い時期はどうしてもエレベーターも混みあってしまいます。すぐにとは参りませんが今後の検討課題とさせて頂きます。

この度はお忙しい中の投稿ありがとうございました。


フロント　日下部

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館は駅の高台に建っており、新館街側のお部屋などは温泉街一望となっております。

またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中の投稿ありがとうございました。


予約担当　奥田

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

浴場や食事について、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

施設の改善等につきましては今後共取り組んでまいります。

この度はご意見を頂きありがとうございました。

フロント・千田

この度は特別な日に当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながらお部屋の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフに申し伝えます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中の投稿ありがとうございました。


予約担当　奥田

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

下呂温泉を快適にお楽しみ頂けたようで安心致しました。
当館は2か所大浴場を設けておりまして、さらに姉妹館への湯めぐりもご利用可能です。（日にちと時間の制限アリ）また宜しければぜひご利用下さいませ。
次回のお越しをお待ちしております。

お忙しい中の投稿ありがとうございました。


予約担当　奥田

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋や温泉への高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様のご利用当日は土曜日でしたので居酒屋のお席の空きが無かったかと思います。
また仰る通り当館は温泉街を見下ろす高台にございますので、是非次回は夕食付のプランをオススメ致します。

またのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中の投稿ありがとうございました。


予約担当　奥田

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

展望露天風呂への「最高」とのお言葉とても光栄でございます。4回もご利用頂けたとのこと、とても嬉しく思います！

飲み放題付きのバイキングコースも堪能頂けたようで安心致しました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中の投稿ありがとうございました。



予約担当　奥田

この度は初めての下呂温泉で当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

人気No,1の飲み放題付きバイキングコースへのお褒めのお言葉嬉しく思います。

当館は下呂駅側の高台にある為温泉街とは川向いですが、その分今回の新館和室街側タイプからは温泉街を一望出来ます。
また、温泉街には無料送迎サービスもございますので次回宜しければ是非ご利用下さいませ。

お忙しい中の投稿ありがとうございました。


予約担当　奥田

この度はスイートルームにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
モニタープランでのご利用でございましたが、早速ご意見をご投稿いただけましたこと、重ねて感謝申し上げます。

また、お子様を含め皆様にご満足いくご旅行になられたようで嬉しい限りでございます。


お褒め頂いたバスローブやアメニティは、弊館の女将が選出しております。
お褒めのお言葉をいただけましたこと、本人にも伝えさせていただきました。

お食事についてのご意見は十分に検討させていただきます。

※ごはんは、レストランでは追加追加で釜に入れておりますが、
焚いているのは調理場です。
炊き立てに近いものを追加させていただいております。

また飛騨路へお越しの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

予約担当　橋本

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

2023年1月～6月のニューハーフショーは3年ぶりの開催かつコロナの心配もあったことから、
従来より時間、接触機会をともに短くし、その分低価格にてご提供させて頂いておりました。
今後は皆様からのお声をもとに、再度内容を検討して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　日下部

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

温泉、景色とご満足頂けた様で安心いたしました。
また接客や送迎サービスもお褒め頂きありがとうございます。大変励みになります。
ご指摘頂いた色浴衣の色あせにつきましてはすぐにとは参りませんが、順次更新できればと思っております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　日下部

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お食事、温泉、ニューハーフショーと当館をご堪能いただきご満足して頂けた様で大変うれしく思います。
今後もさらなるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　日下部

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ニューハーフショーをご覧いただきありがとうございます。
お客様のご旅行の楽しい思い出のひとつとして、当館の施設がお役に立てた事、大変うれしく思います。
今後もお客様に楽しさと元気を提供できる施設を目指して、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　日下部

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様にいただきましたお言葉を共有し更なるサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中の投稿ありがとうございました。


予約担当　奥田

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

湯上りサロンのサービス券の件では大変失礼致しました。しかしながら温かなお言葉を下さいまして大変恐縮でございます。
今後はこのような事がないようスタッフ一同気を引き締めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中の投稿ありがとうございました。


予約担当　奥田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

客室露天風呂の温泉をお楽しみ頂けたようでとても嬉しく思います。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中の投稿ありがとうございました。


予約担当　奥田