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熊谷ロイヤルホテルすずき クチコミ・感想・情報

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熊谷ロイヤルホテルすずきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:461件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.37
  • 立地4.42
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.05
  • 風呂3.28
  • 食事3.80
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35件中 21~35件表示

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

投稿者さん 2018年09月13日 08:55:48

部屋のきれいさの割に冷蔵庫がやけに古いですね.
ちゃんと使えたので〇ですが….しかし冷蔵庫の後ろの清掃が全くされておらず,少し引きました.
部屋は改装されているのか,きれいでした.
ユニットバスもきれいだと思います.しかし歯ブラシが洗面台付近ではなく部屋のコップ置き場にあるのに違和感を覚えました.
部屋のにおいは少々気になりますね.鼻にツンとくるにおいがしました.1泊だけでしたが衣類ににおいがついてしまったので帰宅後全て洗い直しました.
部屋のドアがオートロックじゃないのはまずいと思います.
ビジネス利用で,出張先までの途中下車しての宿泊ができたので,ありがとうございました.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2018年09月25日 15:42:21

 ご利用いただきありがとうございます。
ご投稿もいただきありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
心より感謝しております。

ご利用の宿泊プラン
新しいお部屋で気持ちよく☆新館指定
ご利用のお部屋
【フローリングで気持ちいいタイプ】

総合3

投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

投稿者さん 2018年09月09日 16:59:34

初めて宿泊しました。環境もよく気持ちよく利用させていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2018年09月25日 15:39:39

ご宿泊いただきありがとうございます。
ますます、顔晴ろうと思いました。
私たちは、お客様のお越しをいつでもお待ちしております。
心より感謝しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付でこの価格】朝食は『たまごかけごはん』付きプラン☆納豆・のりも付けます。
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ネット接続無料)洗浄機付トイレ 個別エアコン】

総合3

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こ~ひ~ちゃんさんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

こ~ひ~ちゃんさん [50代/男性] 2017年07月25日 16:15:09

夕食は冷えていて温める等の説明がほしかった。(初めて泊まる人にはわからない)もしくは温めて出してほしかった。朝食バイキングでないのに800円はちょっと高い気がした。
部屋は良かったが、カバンを置く台(折り畳み可)がほしかった。
テレビが小さくて見辛かった。もう少し大きいテレビを壁かけにしてもらえると、部屋の
グレードが上がる気がします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2017年08月17日 12:48:39

ご利用いただきありがとうございます。
またご投稿をいただき、心より感謝しております。

お客様のご感想はありがたく、今後の参考にさせていただきます。

またのお越しをお待ちしております。

総合3

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投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 14:14:47

新館と別館の差が有りすぎです。少し割引になっているように書いていますが、別館であの値段は、割引とは思えません。共同風呂を男しか使えないのも考えものです。スタッフの方は、非常に親切で良いのですが、別館は値段を考え直した方が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2017年06月26日 12:34:24

ご利用いただきありがとうございます。
共同風呂は、どなたでもご利用いただけますが、お客様のチェックインの時がたまたま、男性用になっていたのだと思われます。
(共同風呂は一か所だけなので、時間帯などで男性用女性用になります)
スタッフをお褒め頂き、心より感謝しております。
ありがとうございました。

【B館は外装工事できれいになりました】

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 【10%OFF~19%OFF】駐車場先着順で無料
ご利用のお部屋
【バストイレ付和室8畳+4畳】

総合3

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投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 19:25:03

禁煙希望で申込みましたが、2階で明らかに煙草の臭いする部屋でした

朝~晩、窓の外を電車ガタンゴトン音立てたが、まぁ普通に寝れました

それ以外は問題なし、駅に近いので、次からは4階以上で申込みします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2017年04月06日 13:49:55

ご利用いただきありがとうございます。
チェックイン時のお客様への確認を怠らないよう、スタッフ一同気を付けてまいります。

ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

又のお越しを心よりお待ちしております。
心より感謝しております。」

ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ネット接続無料)洗浄機付トイレ 個別エアコン】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

投稿者さん 2017年03月24日 17:08:29

部屋の掃除が行き届いて居ない。
ホコリ、机の上に髪の毛があった。
ポットに水が入っていたがいつのか分からない、ポット自体が汚い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2017年03月25日 12:34:32

ご利用いただきありがとうございます。
二度目のご宿泊で、期待をされてご宿泊いただいたと思います。

監督不行き届きでした。
本当に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

ご投稿をいただき心より感謝しております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 【10%OFF~19%OFF】駐車場先着順で無料
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(ネット接続無料)洗浄機付トイレ 個別エアコン】

総合3

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投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 22:20:54

トイレに汚物入れがなかったので生理用品を捨てられず困った。仕方なく近所のコンビニまで行って捨ててきた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2017年03月17日 18:12:00

ご利用いただきありがとうございます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
ご投稿をいただき心より感謝しております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 【10%OFF~19%OFF】駐車場先着順で無料
ご利用のお部屋
【わけあり:別館旧館☆4,900円 駐車場先着順で無料】

総合3

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投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

投稿者さん 2015年05月09日 14:47:21

3泊したのですが駅から近かったのはよかったです。しかし入り口がわかりにくかったので、わかりやすい看板などあればよいなと思いました。
古い建物でしたが清掃などは行き渡っており良かったです。
アメニティなどが充実していればもっとよかったとおもいます。素泊まりでお安く泊まることができたので満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年05月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2015年05月28日 11:22:51

ご利用いただきありがとうございます。
又、参考になるご投稿をいただき、心より感謝しております。

さらに楽しく、お泊りいただけるホテルを作っていきます。

いつでも何度でも、ご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
二人ならもっとお得★セミダブルプラン★
ご利用のお部屋
【セミダブル ネット接続(光)無料】

総合3

とりつと5427さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

とりつと5427さん [40代/男性] 2014年06月20日 14:42:12

低価格なので仕方ないのかと思いましたが、フロントの人が丁寧でした。お風呂あると思い予約したのですが、狭く、近くの温泉まで車で出ました。でもまた、近くまで行った際は、お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 【10%OFF~19%OFF】駐車場先着順で無料
ご利用のお部屋
【シングルAアウトバス(LAN接続<光>一部無料)】

総合3

投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

投稿者さん 2012年11月12日 11:42:06

駅が近く便利でした
野鳥の被害はホテルまで来なくて良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2013年05月01日 10:20:59

ご利用頂きありがとうございます。
熊谷駅南口より歩いて2分ほどなので、買い物や食事などにも非常に便利です。

野鳥は駅のロータリーにいることもございますが、今は姿を見せません。

ご投稿ありがとうございました。
心より感謝しております。

ご利用の宿泊プラン
アメニティを抜いて、お安くプラン。【シンプルエコ】駐車場無料[10%~19%OFF]
ご利用のお部屋
【シングルAアウトバス(LAN接続<光>一部無料)】

総合3

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投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

投稿者さん 2012年08月20日 09:30:49

8月17日に宿泊しました。価格面、立地面から見て満足です。素泊まりでしたが駅に近くて食事面にも困る事はありませんでした。浴室シャワーのヘッドがマッサージ効果のあるタイプで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2012年12月11日 17:37:26

ご利用頂きありがとうございます。
「満足」とお書き頂き、うれしいです。これに勝る言葉はございません。

少しづつですが、お客様の便利を考え改良しております。
換えたばかりのシャワーヘッドを褒めていただけて、これもすごくうれしいです。

心より感謝しております。

又のご利用をお待ちしております。(*^_^*)

ご利用のお部屋
【セミダブル ネット接続(光)無料】

総合3

7052525さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

7052525さん [40代/女性] 2012年08月05日 13:33:48

駅から近くで格安、という条件のみでここに決めましたので、特にコメントなしです。予定よりもかなり早くチェックインしてしまいましたが、急いでお部屋の準備をしてくれたり、タバコの臭い消し作業を改めてしてくれたりと、スタッフの方の対応がとても良いと思いました。パン屋さんのパン、どれも美味しかったです♪夜食と朝食に分けていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年07月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2012年12月11日 17:32:04

ご利用頂きありがとうございます。
心より感謝しております。

『駅から近くて格安』
本当にその通り、と思っております。(^O^)/

私たちは、目の前のお客様に何ができるか、で行動させていただいております。

ありがたいご投稿をいただき、うれしいです。

又のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
地元で密かな人気、近所のパン屋さんのパン♪付きプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル ネット接続(光)無料】

総合3

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ヌカカさんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

ヌカカさん [20代/男性] 2010年12月29日 23:46:49

部屋のテレビが最初つかなかったのですが連絡をしたらすぐに対応して頂きました。
無料のコーヒーサービスもあり、非常に満足致しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2011年01月05日 10:20:36

ご利用頂きありがとうございます。

「あれ?」と思った時、すぐにフロントにご連絡頂いてありがとうございました。
お陰様で、フロントスタッフもすぐに対応できました。

私たちはいつも、お客様に喜んでいただきたいと思っております。

うれしいご投稿を頂き、ありがとうございました。心より感謝しております。

ご利用の宿泊プラン
セミダブル☆ふたりで一人の価格でお得☆駐車場無料【早期得割】
ご利用のお部屋
【セミダブル ネット接続(光)無料】

総合3

魚群確定さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

魚群確定さん [30代/男性] 2010年09月12日 11:49:45

先日はお世話になりました。立地は駅から近くてとても良かったです。しかしお風呂のお湯がなかなか溜まらなく困りました。改善して頂けたらと思います。また近くへ行った際は利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
セミダブル☆ふたりで一人の価格でお得☆駐車場無料
セミダブル ネット接続(光)無料

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2010年09月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2010年09月18日 09:26:54

ご利用いただきありがとうございます。
「良かった」と書いていただき、心から「良かったあ。」と思いました。
ありがとうございます。
お風呂のお湯は、状況を変えながら、ただいま検証中でございます。
使ってみないとわからない、「困った」をお知らせいただき、感謝しております。

私たちは、いつでも何度でも、お客様のお越しをお待ちしております。

心温かいご投稿をいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
セミダブル☆ふたりで一人の価格でお得☆駐車場無料
ご利用のお部屋
【セミダブル ネット接続(光)無料】

総合3

投稿者さんの 熊谷ロイヤルホテルすずき のクチコミ

投稿者さん 2009年05月11日 23:14:54

アメニティ抜きでシンプルなサービスでした。
駅から近いので、食べる所にも困りませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
アメニティを抜いちゃいました。だからお安くなっています。プラン
シングルA(ラン<光>接続一部無料)

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宿泊年月
2009年05月
熊谷ロイヤルホテルすずき 2009年05月13日 10:41:44

ご利用いただきありがとうございます。

環境的にも貢献できるこのプランを、
快くご利用いただきありがとうございました。

環境といえば、当ホテルでは環境を意識し必要が無いと思われる電気・エアコンは極力つけないようにしております。(スタッフ全員意識が高いです。)

ときには、その度が過ぎてお客様におかしいと思われることもあるかもしれません。

ロビーのエアコンなど、そうとう暑いか寒いかしないとつけないスタッフが多いので、エアコンをつけたほうがいい場合はどうぞお知らせ下さい。

お部屋のエアコンは、元で切り替えるということがなく、設定自由なので快適にご利用いただけますが。

又のご利用をお待ちしております。
ご投稿いただき感謝しております。

ご利用の宿泊プラン
アメニティを抜いちゃいました。だからお安くなっています。プラン
ご利用のお部屋
【シングルA(ラン<光>接続一部無料)】

35件中 21~35件表示

宿泊プラン一覧

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