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5.0
投稿日：2014-05-19 18:23:37
2.0
投稿日：2011-02-25 11:30:37
5.0
投稿日：2010-05-07 13:10:08
総合5
食いしん坊5441さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
家族3人の旅行でした。すべてに満足でしたが、特に龍馬コインを（3000円分/1人）をもらえてとっても得した気分です。博物館の入場料やお土産店、飲食店でも使えたので
お小遣い要らずした。ホテルはオ－シャンビュ－で景色もよく、食事も十分楽しめました。売店でレジのミスがありましたが、帰宅してから問い合わせたところ、早速現金書留でしかもこちらの電話料金まで送ってくれました。対応のよさに感激です。
一つだけ言わしてもらうと、べっトが2つで一人だけ畳の上に布団でしたが、敷布団が薄くて翌朝体が痛かったそうです。大変お世話になりました。
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投稿者さま
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
下田と龍馬の縁というか繋がりには、驚かれたかもしれませんが龍馬小判や龍馬コインは記念としても旅行の思い出になるのではないでしょうか。
ホテル売店では、こちらのミスにより大変ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。
再度、入力した後の確かめやお客さまへ確認していただくような対応に見直してまいります。
客室の布団では、毎年少しづつですが新しいものを購入しております。すべて一緒に交換出来ればと思いますが、予算上難しい場合もありご迷惑をおかけしております。
これからもご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、下田プリンスホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。