投稿者さま
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。また快適でしたとのお言葉をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
テレビに関しましては、４月より地上デジタル対応へ変更してまいりますので、今しばらくお待ちください。
ぜひ、またの機会がございましたら、ご家族でのご来館を心よりお待ちしておりますので、これからも下田プリンスホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。

投稿者さま
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
この素晴らしい立地条件は当ホテルの魅力であり、私ども従業員もお客さまと同じ思いです。
ロケーションだけと思われないようサービス向上を目指してまいりますので、ぜひまたの機会がございましたら、下田プリンスホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。

投稿者さま
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。また大満足とのお言葉をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
施設におきましては、階段や段差も多いホテルでバリアフリー対応も出来ておらず、配慮不足と反省いたします。
貴重なご意見は真摯に受け止め、これからのホテル作りの参考として改善できるよう役立たさせていただきます。
今後とも下田プリンスホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。

投稿者さま
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
ご旅行において、食事と言う部分は大変重要であり、旅の評価を左右いたしますので地産地消をテーマとし取り組んでおります。
期待に応えられる料理を提供していけるよう関係部署と話し合い、お客さまの声を参考に改善していければ思います。
今後とも下田プリンスホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。

投稿者さま
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
地元にいる私どもには、いつも見慣れている海や眺望は当たり前のように目に映りますが、海の透明度の高さや白い砂浜は南伊豆地区の魅力であり、その美しさを当ホテルではお部屋から展望温泉浴場から眺めることが出来ます。
ぜひ、またの機会がございましたら、下田プリンスホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。

投稿者さま
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
施設のご案内で展望温泉浴場と掲載しておりますが、当ホテルのトップページには掲載しておらず、客室のお風呂は温泉ではないのでわかりにくい情報だったのかなと思います。
湯船の中より日の出がご覧いただける最高の温泉浴場ですので、早起きして水平線より昇る瞬間をぜひ一度ご覧くださいませ。
今後とも下田プリンスホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。

投稿者さま
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。また大満足とのお言葉をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
スタッフの対応では、笑顔が印象的と与えられ良かったのですが、若干出来ていないものもいたようで、再度笑顔の大切さを指導していきたいと思います。
ぜひ、またの機会がございましたら、下田プリンスホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。

投稿者さま
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテル前の海に停泊していた船が冬の風物詩である「風待ち船」です。冬の南伊豆は西風が強く、石廊崎沖を越えられない船は風がおさまるまで白浜で待っています。
またご利用いただきましたお部屋は、他にない独特のつくりをしており部屋数も少ないので人気がございますが、ご指摘いただきました件は改善できるよう取り組んでまいりますので、今後とも下田プリンスホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。

投稿者さま
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
ご指摘いただきましたテレビにつきましては、来年の地上デジタル放送に合わせ４月から７月の間に全客室のテレビを変更する計画でおりますので、今しばらくお待ちくださいませ。
今後とも下田プリンスホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。

投稿者さま
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
お得な価格のプランから内容に重点をおいたプランまで様々な宿泊プランを掲載しておりますので、その中よりお客さまのご旅行のニーズにピッタリ合うプランをお選びいただければと思います。
ぜひ、またの機会がございましたら、下田プリンスホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。

投稿者さま
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
天候に左右されてしまい自慢の日の出をご覧いただけなかったことは本当に残念でなりませんが、ぜひまたの機会にご利用いただける際のお楽しみとしていただければと思います。
今後とも下田プリンスホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。

投稿者さま
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
あいにくのお天気で自慢のロケーションも半減してしまったと思いますが、お部屋の清掃へお褒めいただけ大変嬉しく思っております。
またアメニティのシャンプーなどポーラのアロマエッセに変更してからお声いただくことが多くなりました。お客さまの気に入っていただけることが一番だと思いますので、本当に良かったです。
ぜひ、またの機会がございましたら、天気の良い日にご利用いただけることを祈りながらお待ちしておりますので、今後とも下田プリンスホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。

投稿者さま
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
お部屋からの眺めは当ホテルの魅力であり、私どもの自慢でもあります。ロケーションだけのホテルと思われないように接客サービスのレベルアップを図り、ご満足いただけるホテルを目指してまいりますので今後とも下田プリンスホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。

投稿者さま
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
お感じになられたように施設は歴史を物語る部分があり、ご迷惑をおかけしてしまうこともございますが清潔を意識し、清掃に重点をおいて取り組んでおりますので行き届いているとのお言葉は大変励みとなります。
接客についても同じサービスを提供出来るよう努力してまいりますので、ぜひまたの機会がございましたら、下田プリンスホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。

投稿者さま
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
お部屋からのロケーションは、当ホテルの魅力でもあり日の出もご覧いただけるので、皆さまよりご好評いただいております。
夜の景色もとても魅力的で、赤い月が見れたり正面には伊豆大島、左には稲取の街灯りや漁火など夜空には満天の星空と本当にキレイで幻想的ですので、特に寒い冬がオススメできます。
ぜひまたの機会がございましたら、下田プリンスホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。

投稿者さま
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
施設が歴史を感じさせる部分は否めませんが、清掃が行き届いており清潔感・古さも気にならなかったとのお言葉は大変嬉しく、さっそく関係部署へ伝えさせていただきました。
目の前にあるビーチは、プライベートビーチではございません。白浜中央海水浴場と言い、白浜地区に二つある内のひとつですので、ご理解いただきたいと思います。
ぜひ、またの機会がございましたら食事付の宿泊プランでご利用いただける日を心よりお待ち申しあげております。

投稿者さま
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
目の前が海水浴場という最高の立地に建つ当ホテルですので、夏は特に家族連れのお客さまに人気がございます。
水着に着替え専用道路で海まで約1分、青い空と白い砂浜・透明度抜群の海が目に飛び込んできます。
この素晴らしいロケーションは本当に魅力があり、記憶に残るのではと思います。
ぜひまたの機会がございましたら、下田プリンスホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。

投稿者さま
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
歴史があるホテルですので、夏ということもあり清掃には十分注意して行っております。
設備や備品においては、徐々にリニューアルを行い少しづつ改善していきたいと思いますので、ぜひまたの機会がございましたら下田プリンスホテルをご利用いただける日を心よりお待ち申しあげております。

投稿者さま
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
何よりスタッフへのお褒めをいただけたことが本当に嬉しく思います。
シーズンも始まり至らない点も多々ございますし、ご指摘をいただくこともございますのでいただいたお声を励みとし、これからも期待に応えれるよう努力を重ねてまいります。
今後とも下田プリンスホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。

投稿者さま
この度は、大切な記念日に当ホテルをお選びいただき、お褒めのお言葉までいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの良い思い出がまた宿泊したいと記憶に残り、ご利用いただけることが私どもが目指すご満足いただけるホテルに近づくと思います。
ぜひ次回ご利用いただける際には、ご家族皆さまで楽しい旅の思い出をつくれるよう私どももお手伝いしたいと思います。
今後とも下田プリンスホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。