食事4
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トモ＊＊さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
- トモ＊＊さん [40代/女性] 2023年01月02日 21:35:15
-
12月に最上階のスイートルームに泊まりましたが…残念ながら暖房の効きがとても悪くすきま風もあり、寒い思いをしました。
エアコンを最高温度まで上げてみましたが室温は上がらず、フロントに対応を依頼したものの全館空調システムなので部屋単位での室温はこれ以上上げられないとのことでした。
結局、温風ヒーターと毛布を持ってきてくれましたがあまり解決には至らずでした。
部屋の中なのに寒い思いをまさかホテルで、しかもプリンスホテルと言う老舗のホテルグループでするとは…。
スタッフの方からはその後何度か謝罪の言葉があり、その場でそれ以上対応のしようがない状況だったのかとは思いますが、残念な滞在になってしまいました。
また、建物の造りから来るものなのか、飛行機の中のような低いの騒音が夜通し聞こえていた事も気になりました。
メンテナンスの問題なのでしょうか…改善を望みます。
外資系に比べ日本のホテルの質が劣ると言われるようになって久しいですが、実体験で納得させられることになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 下田温泉 下田プリンスホテル 2023年01月07日 15:23:32
-
トモ＊＊ 様
この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
ご宿泊につきましては、空調温度ならびに騒音がありご不快な思いをお掛けしてしまい
お詫び申しあげます。
空調につきましては、温度管理の徹底ならびに日々の維持管理を図り改善してまいります。
また、次期改装計画に含め改善出来ますよう答申してまいります。
騒音につきましては、至急調査をし然るべき対策を講じてまいります。
今後はお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。
下田プリンスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【最上階】オーシャンビュー・キャプテンルーム（61平米）禁煙】
食事4
投稿者さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月09日 08:48:43
-
屋外テラス付きの部屋は一階にあったが草むらの横のため、虫がすごく出る。
窓を開けていなくても大量に虫が出て10分おきに退治していたレベルだった。
寝る時も気持ちが悪くてほぼ寝ることが出来なかった。
建物自体が古く仕方ないと思うがもう行くことはない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 下田温泉 下田プリンスホテル 2022年09月12日 18:43:52
-
この度は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
客室につきましては、虫の発生がありご不快な思いをお掛けしてしまいお詫び申しあげます。
侵入経路など原因究明を図り、薬剤散布などの対応を図ってまいります。
今後はお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。
下田プリンスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室・屋外テラス】リニューアル・ファミリー 禁煙】
食事4
投稿者さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月31日 18:35:09
-
お風呂が想像より小さい。
従業員は気持ちはいいが、気が利かない、段取り悪いといった感じ。GWに行ったせいか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 下田温泉 下田プリンスホテル 2022年06月04日 11:03:14
-
先日は、下田プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申しあげます。
ご宿泊につきましては、ご期待に応えることが出来ずお詫び申しあげます。
スタッフの対応について、配慮不足があったのだと推察いたしますが、状況に応じてお客さまの要望や一歩先を読み、行動出来るスタッフになりますよう指導、教育を図ってまいります。
今後はお客さまが快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、引き続きプリンスホテルをご利用くださいますようお願い申しあげます。
下田プリンスホテル 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆2連泊以上でお得◆白浜ビーチがすぐそこに！ゴールデンウイークに楽しむリゾートステイ♪（夕朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【最上階】オーシャンビュー・ツインルームＡ 禁煙】
食事4
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投稿者さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月01日 05:53:57
-
プリンスのブランド信頼感と目の前のビーチが一番の目的で宿泊したのに、実際はビーチがクローズ(予約前によくHPを確認したて再検討した方がいいです)。公道を10分近く歩いてお隣のビーチに行くみじめな状況でした。4階の部屋も特にバストイレが古くて暗くて、トイレのドアは内側からの鍵を閉めないと開きっぱなし。ドアの下の方は剥がれてボロボロ。非常にガッカリでした。老朽化には逆らえません。廊下やエレベーターの中は蒸し暑いし。4人1泊2食で9万円超えの金額には値しない残念なホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割引】夏休みも30日前予約でおトクに♪夕朝食付き（ブッフェ）
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー・ツインルームＢ 禁煙】
食事4
投稿者さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月06日 17:50:55
-
部屋でスマートフォンの電波が全く来ないので、電話やネットが出来ません。
Wi-fiが使えるのもロビー周辺だけで、ネットしたい人がロビーのソファーで屯している状態でした。
ホテルとして、携帯のアンテナを立てる等の改善が必要では無いでしょうか？
（電波の件は、ホテル側も認識は有るようですが、どの部屋も通信はほぼ不能だそうです）
それと、部屋のタバコ臭が酷く喫煙者の自分でも臭いと感じました。
ベットは、布団がしけってして、何となくカビ臭かった。
食堂はスタッフも元気で非常に好感が持てました。食事も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋タイプはホテルお任せ・ビーチサイドの休日プラン（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプ ホテルおまかせ】
食事4
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投稿者さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月11日 20:14:00
-
ネット情報と相違が有り過ぎました。（海岸＝石が多すぎ、子供が遊べない等）
お出迎えの対応も良くなく、且つ、アルバイト従業員らしき人が多すぎました。
子供が居る親としては、蜂もたくさんいて、危なすぎました。（シャワー付近）
一番の問題は、クリンネス！
部屋のベットの下のホコリ・コインランドリーの窓のクモの巣（でかい虫が・・・）
コインランドリーの機械の上から大きな綿ぼこりが垂れ下がって・・・
食事はおいしかったです。それ以外は残念なことが多かったです。
サービスの向上を目指していただきたいです。
サービス関係の仕事をしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 下田温泉 下田プリンスホテル 2012年09月02日 23:34:47
-
投稿者さま
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
海岸の砂は８月後半になりやっと元の状態に戻りました。
シャワー付近の蜂は、巣を見つけては退治をしておりますが、すべてできないのが現状でございます。
清掃につきましては、非常に申し訳ございません。清掃係りには伝え、再度清掃を徹底するよう教育をしてまいります。夏期の反省と共にサービスの向上に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】2週間前までの予約限定！早割りプラン ビーチサイドでお得な夏休み♪（2食付き）伊豆のめぐみ
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー・ツインルームB【35.6平米】】
食事4
tamafubukiさんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
- tamafubukiさん [60代/男性] 2011年05月06日 14:47:49
-
部屋からの眺めは最高ですが、お風呂の設備が１箇所しかない、建物自体が老朽化
（築４０年）、電話の対応が悪かった、道路渋滞で着時間が遅くなると伝えたが
解ったのか、解らないのか返事も無い。
朝食のバイキングは美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 下田温泉 下田プリンスホテル 2011年05月08日 08:39:53
-
投稿者さま
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どもの電話対応では、せっかくご連絡をいただいたにも関わらずお客さまの思いに応えることが出来ず、返事もあいまいで本当に申し訳ございません。
声のみの対応となる事でよく考えながら接客することを今一度指導し、伊豆半島の南端で普段でも遠い道のりを、渋滞で到着が遅くなってでもお越しいただけるお客さまの気持ちを察し対応することを教育してまいります。
これからも下田プリンスホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 2週間前までの早割りプラン・早期予約でお得な休日♪（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー・ダブルルーム【35.6平米】】
食事3
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投稿者さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月03日 15:50:04
-
価格の割には部屋も設備も全く良かったとは言えません。
①他のホテルに比べて(他のプリンスHも含む)部屋が昔のタイプで古臭く、今の当たり前のスマホ用コンセントもベッド周りにない。
②夜になると蚊が凄まじく、夜にフロントに電話して殺虫剤を持ってきてもらった。
③チェックアウトが１０時というのはビジネスホテル並みに早すぎる。
下田駅までの無料送迎バスの出発が１１時１５分となっており、それまでに待機するレストランが館内にどこもない。
チェックアウトが１１時で、送迎バスの出発が１１時１５分であるのが一般的だと思う。
④プールの一部の底面がフカフカしてはがれそうになっている。
全てにおいてリニューアルか修復が必要だと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプおまかせ】夕朝食付き◆15:00チェックイン適用／添い寝無料◆
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプ ホテルおまかせ 禁煙】
食事3
投稿者さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月18日 13:48:20
-
今回初めてこちらを利用しましたが、他のプリンスホテルと比べ、あまりよくありませんでした。最悪なのがベッドにダニがいて、寝られなかった事。ホテル側にはクレームしませんでしたが、ベッドに入ってから約一時間で、身体の数ヶ所にダニにさされたため、服の上に浴衣を羽織りダニにさされないようにして寝ました。また彼女の誕生日だった為にサプライズでバースデーケーキをお願いしたのですが、ベーカリー部門がないので近隣のケーキ屋さんに頼むとの事でした。全国展開しているプリンスホテルなのですから、自社のオリジナルのケーキなどを用意できるようにしてもらいたいですね。今の状態が続くのであればリピートはしないホテルの一つですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーセール】先取り☆夏休みが待ちきれない！海＆プール（夕朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【最上階】オーシャンビュー・プリンスルーム（61平米）禁煙】
食事3
aこさんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
- aこさん [60代/女性] 2019年07月16日 14:30:49
-
温泉ホテルで家族連れ等が多くラフな感じですが、浴衣で食事が出来ないので入浴後、服に着替えるのが面倒です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割引】夏休みは2泊以上でおトクに♪夕朝食付き（ブッフェ）
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー・和室Ｂ（35.6平米）禁煙】
食事3
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投稿者さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月07日 22:50:07
-
設備というより建物の強度が気になった。
非常階段のうち1箇所が全面的に赤サビが出ていて、宿泊客が一斉に避難したら崩壊しそうだった。消防法的にマズいレベルであった。
部屋のベランダの天井部分の鉄骨がサビてむき出しになっていて一部破断していた。コンクリートがかなり剥落しているので目視できてしまう。ここまで劣化している建物が不特定多数の宿泊施設であるのは問題ではないか。ベランダに出ていると頭上からコンクリートの破片が落ちてきそうである。また大人数が乗るとベランダ全体が崩落するのも時間の問題ではないのか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年05月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【Webサイト限定】◆品数控えめ「みやび膳」◆（夕朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー・ツインルームＢ 禁煙】
食事3
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投稿者さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月11日 18:43:19
-
子供たちに海を楽しんでもらいたいと思い、海にとても近いホテルという事で、こちらを選びました。
ホテルから海まで直行でき、海もきれいでした。
ホテルに関しては従業員教育が全くできてないと思います。今回和室の部屋だったのですが、布団を敷きにきたスタッフが、最低な態度でした。
敷き布団を踏みながら敷く、枕を投げながら置く、極め付けは掛け布団の真ん中を踏んで部屋から出て行きました。
ホテルへのアンケートにその事を記入して提出しましたが、ホテル側からは何の連絡もありません。立地は最高なのになーと残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- WEB事前決済・28日前までの早割プランでお得に海辺の休日（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー・和室Ｂ【35.6平米】】
食事3
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投稿者さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月15日 15:34:21
-
今回宿泊した部屋から温泉浴場までが大変遠く、小さい子供(1才、3才)がいたので移動が大変だった。
幼児がいる家族向けに案内する部屋では無いと思います。
同じタイプの部屋は浴場に近いエレベーター付近に階数ごとにあり、早割予約から、案内出来る範囲かと思います。
要望しないと案内しないでは無く、ホテル側の気配りがあっても良いかと思いました。
予約状況から家族情報を把握し、より良いサービスの向上(やり方など)を考えて欲しいと思います。
また、従業員(バイト?)への教育が不十分なところがあります。
布団敷きに部屋に入る際、サンダルをオートロックドアに挟んで入室していたので、不審者がいるのではと勘違いしてしまいました。通常はドアストッパーだと思いますが。
入室して作業する際はドアにストッパーをして、表示などをするやり方を考えて欲しいものです。。
プリンスホテルなので、サービスは他ホテルや旅館や民宿よりも良いかと思いましたが残念で、がっかりしました!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 下田温泉 下田プリンスホテル 2012年09月02日 23:53:00
-
投稿者さま
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。こちらのタイプは、１階・２階・４階の角にあり、今回４階の高層階をご用意させていただきましたが、こちらの配慮の仕方がお客さまの要望とは違っていた事をお詫び申しあげます。
また、アルバイト従業員の教育につきましても再度徹底するよう客室の係りに指導をしてまいります。
今回のご滞在で残念な思いをさせてしまったことをお詫び申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】事前決済限定・21日前までの早割りプランでお得に海辺の休日（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー・スイートルームＡ【61平米】】
食事3
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投稿者さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月05日 11:44:58
-
チェックアウト時に、玄関先でお見送り（年輩者）をしている方でしょうね。
タクシーのおっちゃんとおしゃべりをしており、有難うも御座いましたの一言もなく出てきました（ガックリ・これがプリンスホテル？）率直な感想です。
チェックイン・チェックアウト時は、偉そうに立っていない若い方を置いた方がいいと思います。
ホテル内の食事・サービスは普通だと思います。
熱川プリンスの方がワンランク以上、上ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 下田温泉 下田プリンスホテル 2012年04月07日 22:06:19
-
投稿者様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お見送りの際のご無礼をお詫び申しあげます。当日の担当者に報告し、全員が共有できるようにいたします。
今後は、このようなご指摘を受けないよう改善してまいりますので、今後とも下田プリンスホテルをよろしくお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】河津桜見学も春休みの旅行にも♪早春の伊豆旅プラン（2食付き）伊豆の香り
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー・ファミリールーム【35.6平米】】
食事3
投稿者さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月17日 19:44:16
-
部屋タイプお任せのお安いプランでしたが海の見える部屋で日の出も見れましたし、
ロケーションは最高でした。
朝食バイキングではコーヒー・紅茶のテイクアウトができるのはいいサービスだと
思いました。
ただ、部屋自体の老朽化がかなり気になりました。
ドアの蝶番にほこりがたくさんついていたのも気になりました。
大浴場に行ったときに気づいたのですが、私のスリッパだけボロボロでした。
安い部屋だからだったのでしょうか？
下田プリンスには２回目の宿泊したが、前回とのあまりの部屋の差にミステリープランを
選ぶのはもう止めようと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 下田温泉 下田プリンスホテル 2012年03月18日 19:18:30
-
投稿者様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、今回お部屋に不備がありましたことを深くお詫び申しあげます。こちらのプランは、客室タイプや場所が選べないこと、チェックイン時間が17:00以降であること以外は他のプランと変わりはございません。お部屋の不備に対しましては、再度客室係りのチェック体制の強化・教育を徹底してまいります。
今後とも、下田プリンスホテルにご宿泊いただけますようお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【セール】お部屋タイプはホテルお任せだからお得です！ミステリープラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプ ホテルおまかせ】
食事3
投稿者さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月14日 11:43:20
-
夕食に困りました。ホテルの廻りに何もないので、下田市内まで車で向かいましたが、駐車場が余りなく駐車料金も高額でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 下田温泉 下田プリンスホテル 2012年01月16日 10:11:58
-
投稿者さま
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテル周辺には飲食店がなく、下田の街まで足を運んでいただくしかないので、１泊２食付でご宿泊されることをオススメいたしております。
フロントにて下田市内のお食事処がわかるパンフレットもご用意しており、ご案内も出来ますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
これからも下田プリンスホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 事前カード決済だからお得です♪シーサイドホリデー(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー・ファミリールーム【35.6平米】】
食事3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月13日 15:14:08
-
７月９日に宿泊しました。
スイートルームということでとても楽しみにして行ったのですが、和室のエアコンが壊れていてまったく動かず、とても暑くてたまりませんでした。
我慢できずフロントに連絡をいれたところすぐに修理に来てくれましたが、結局温度調節はできず、とっても暑いのを我慢するかとっても寒いのを我慢するかどちらかになってしまいました。スタッフの方にエアコンの効きについて何度もお話しましたが、必ず同じ回答で２つの部屋ともエアコンだめですか？？という返事でまるで１つの部屋がエアコンが動いてるんだから大丈夫でしょうという対応でした。
現在妊娠中だったため正直エアコンの温度設定ができないのはつらい生活になりました。
スイートルームでこんな対応だとは驚きましたが、値段が安かったのでしょうがないのでしょうか。。。。
こちらは安くても一応お金をだしているのとスイートルームと名乗ってるのであれば最低限のサービスをしていただきたかったです。
立地が最高の場所にあるだけにとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 下田温泉 下田プリンスホテル 2011年07月17日 18:25:12
-
投稿者さま
先日は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行をとても楽しみにされていたと思いますが、私どもの施設が至らなくまた接客対応も期待に応えられるものでもなく、不快な思いをおかけしてしまい心よりお詫び申しあげます。
こちらの不手際にてお客さまに我慢をさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
関係部署に今一度施設チェック及び動作確認を徹底させ、ひとつの不備がお客さまにどのようなご迷惑をおかけするのかを指導・教育してまいります。
この度は、残念な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定えりゃ得プラン】海を望む絶景のスイートルームが最大８０％オフ！海辺の休日プラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー・スイートルームＡ【61平米】】
食事3
pinkpenelopeさんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
- pinkpenelopeさん [50代/男性] 2011年07月10日 19:55:51
-
思えば30年の付き合いになる下田プリンス。
人生の一番イイ時を過ごし、私にとって思い出深～い下プリ。
仕事の間隙に一泊の小旅行。
一足お先の夏休み。
梅雨明けのプールサイドでのんびりと過ごしたかったが、
机の上には「プールへの貸し出し禁止」のＡ４のチラシがあった。
フロントにタオルの貸し出しを尋ねると「売店でタオルを買ってくれ」
とのこと・・・残念。。
有料でも構いません！
タオル貸してくださいませ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 下田温泉 下田プリンスホテル 2011年07月13日 18:41:13
-
投稿者さま
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。また永い間当ホテルをご愛顧くださり重ねてお礼申しあげます。
タオルにつきましては、様々なご意見を頂戴しておりますが、貸し出しを中止した当時プールやビーチの前に展望温泉浴場への設置を中止した経緯がございます。残念な思いをおかけし申し訳ございませんが、有料で貸し出しすると区別がつかなくなり売店で購入していただくことになりました。
お客さまよりいただいた貴重なご意見は、ホテルとして今後新たに提供出来るサービス方法を見つけられるよう役立たさせていただき、改善へ向け取り組んでまいりますので、これからも下田プリンスホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋タイプはホテルお任せだからお得です！ミステリープラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプ ホテルおまかせ】
食事3
nannmaiさんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
- nannmaiさん [40代/男性] 2010年09月09日 20:20:16
-
とにかく暑い！それじゃなくても猛暑の毎日であるのに、部屋もレストランも。特に廊下はサウナ状態でした。プリンスホテルと言うことで期待しての宿泊でしたがとても残念でした。夏の宿泊は難しいですね。だけど部屋がオーシャンビューであったため、日の出はとても良かったです。露天があればもっと最高なのですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 下田温泉 下田プリンスホテル 2010年09月12日 15:29:59
-
投稿者さま
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内の冷房設備が効いておらず、大変ご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
今年は本当に暑い日が続いており、７月よりフル回転で空調を動かしておりますが対応が間に合わなく、残念な思いをおかけし反省しております。
お部屋からご覧いただける日の出は、旅の思い出となりましたでしょうか。
季節により昇る位置や雰囲気も違いますので、何度見ても印象に残ると思います。
ご迷惑をおかけしましたが、今後とも下田プリンスホテルをどうぞよろしくお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 青い海を一望できる、広さ35平米のお部屋に泊まる！ゆったりできてお得なシングルプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー・ツインルームB【35.6平米】】
食事5
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thespa14さんの 下田温泉 下田プリンスホテル のクチコミ
８月１０日から1泊させていただきました。数年前に宿泊した時のバイキングの混み具合が解消されていました。ビーチからホテルへの間にシャワー、更衣室が新設されていて満足でした。
チェックイン前に荷物を預けてビーチに行きました。あがってからチェックインした後に部屋に戻ると荷物も部屋に置いてありました。
が、キャリーケースとぬいぐるみ2つ、カメラケース。早速、部屋からの眺めを撮影しようとカメラを出したところフィルターレンズが割れていました。スタッフさんに中国人の方がいてその人に預けたのですが運搬の際にカメラバッグを落下させたのかもしれません。でも、渡す前に確認したわけではないのでフロントに伝えず帰宅しました。非常に後味の悪い旅となってしまいました。こういう指導もしっかりして欲しいものです。
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