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グランドメルキュール八ヶ岳リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 八ヶ岳）（山梨県）
5.0
投稿日：2020-08-17 10:55:40
4.0
投稿日：2013-03-11 23:24:56
5.0
投稿日：2013-02-25 18:52:20
4.0
投稿日：2013-01-24 10:01:07
5.0
投稿日：2013-01-02 17:14:38
総合5
yuki8457さんの 赤坂グランベルホテル のクチコミ
カウントダウンに東京タワーへ行くのに近場で探してました。レインシャワーというのが不安でしたが、シックで統一感のある館内で過ごしやすかったです。ただ、蛇口とシャワーの温度調整はデリケート過ぎるほど繊細で調節がむずかしかったです。ベッドからトイレとレインシャワーの空間がすりガラスの継ぎ目から容易に見えるのは仕様なのでしょうか？
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この度は、赤坂グランベルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。又、貴重なご意見ご感想賜り、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中におかれましては、設備の面にて、ご不便をおかけ致しました事心よりお詫び申し上げます。温度調節器が海外製の為、操作が難しいとお声を頂くこともございますので、今後取り替えも含め慎重に検討して参りたいと思います。また、すりガラスの件も、張り替え等早急に対処させて頂きたいと思います。
これからもお客様へのご不便をひとつでも解決できるよう取り組んで参りますので、何卒ご理解賜り、今後とも変わらぬお引き立てを頂けますよう、心よりお願い申し上げます。
赤坂グランベルホテル フロント担当