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ホテルルートイン 札幌駅前北口 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン 札幌駅前北口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:3189件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.79
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.79
  • 食事3.94

総合4

tonos_barさんの ホテルルートイン 札幌駅前北口 のクチコミ

tonos_barさん [50代/男性] 2016-08-03 20:40:38

 仕事で札幌を訪れて利用しました。あいにく雨でしたが、駅から道を挟んですぐだったの
でほとんど濡れることもなくチェックインすることができました。
 街までも非常に近かったので何をするにも便利でした。1日目にシャワーホースが緩んで
いて水漏れをしていました。メモに締め付けておいて欲しいと書置きをしておきました。
帰ってみるとちゃんと直っており、メモにメッセージも残されていました。
 エコプランで利用したからか、9階でしたが眺望は望めませんでした。また部屋もビジネスといった感じで鍵もカードキーではなく何となく古めかしい感じでしたが、大浴場は混むこともなく快適で、朝食も満足しました。十分満足できた旅になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルルートイン 札幌駅前北口 2016-08-15 23:27:59

このたびはホテルルートイン札幌駅前北口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご用意しておりましたお部屋に不備がございまして大変申し訳ございません。またご迷惑お掛け致しましたことを、併せてお詫び申し上げます。
今後は、ご迷惑をお掛けしないよう毎日の清掃時の確認をさらに徹底して参ります。
また、ご滞在いただきましたお部屋が別館でございまして本館に比べますと築年数が経つお部屋でございました。おあいにく札幌駅前という立地上、当ホテルはビルに囲まれており眺望が望めるお部屋がほとんどなく、心苦しく感じております。
次回機会がございましたら、築年数の浅い本館のお部屋もご検討頂ければ幸いでございます。こちらはカードキーのお部屋でございます。

お忙しいなか、貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 波多野

ご利用の宿泊プラン
【エコdeルートイン】★2連泊でお得なエコプラン★
ご利用のお部屋
【【空気清浄機完備】別館シングル禁煙☆バイキング朝食無料】
tonos_barさん
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